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Preguntas más frecuentes

Esta página ofrece respuestas a algunas preguntas frecuentes relacionadas con el editor de arrastrar y soltar para correo electrónico.

¿Puedo previsualizar cómo aparece mi correo electrónico en modo oscuro?

Sí. Vaya a la sección Previsualizar y probar del editor de arrastrar y soltar y active el modo oscuro. También recomendamos previsualizar y probar los correos electrónicos en distintas plataformas de usuario y utilizar imágenes transparentes para las imágenes de fondo de las filas siempre que sea posible.

¿Cómo puedo cambiar el relleno del correo electrónico en el móvil sin actualizar el relleno en la vista web?

No es posible editar el relleno para las vistas móvil y web exclusivamente, por lo que cualquier edición se reflejará en ambas vistas. Como solución, puede añadir lógica CSS que establezca el relleno en función de los diferentes tamaños de pantalla. Sin embargo, esto no puede lograrse utilizando el editor de arrastrar y soltar. Por lo tanto, sugerimos exportar el archivo HTML y utilizar el editor HTML en su lugar.

¿Puedo ajustar la altura de la fila en el editor de arrastrar y soltar?

La altura de la fila se ajusta automáticamente al contenido. Como alternativa, le recomendamos que

  1. Añade un bloque divisor.
  2. Haga clic en el conmutador para activar su transparencia.
  3. Ajusta la altura.

¿Es posible crear capas en el editor? ¿Puedo añadir una imagen de fondo, superponer una imagen y añadir una capa de texto encima?

El editor de arrastrar y soltar admite actualmente dos capas. Puede establecer una imagen de fondo de fila y personalizar los colores de fondo.

¿Puedo guardar mi correo electrónico de arrastrar y soltar como una plantilla después de construirlo dentro de mi campaña o Canvas?

No, tiene que volver a crear el correo electrónico en Plantillas de correo electrónico para poder guardarlo.

¿Puedo añadir archivos adjuntos de correo electrónico al editor de arrastrar y soltar?

No, el editor de arrastrar y soltar no admite actualmente la función de añadir archivos adjuntos a los mensajes de correo electrónico.

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