Comentarios en Canvas

Los comentarios en los lienzos pueden ser un gran espacio de colaboración para que su equipo de marketing identifique, discuta y revise los detalles más finos de sus lienzos. A medida que construyes un Canvas, puedes hacer y gestionar comentarios para identificar estas áreas que pueden requerir retroalimentación adicional de tus colegas.

Beneficios

Algunas de las ventajas de comentar en tu Canvas son:

• Mantener todos los detalles y discusiones sobre un lienzo dentro de un lienzo
• Revisar las ediciones de un lienzo y fomentar un proceso de aprobación de estos cambios.
• Colaborar en tiempo real etiquetando y respondiendo a otros usuarios
• Identificar los detalles granulares de un lienzo, como la segmentación específica, incluidas las propiedades y los atributos que son exclusivos de un lienzo.

Cómo comentar

Por defecto, la barra lateral mostrará los comentarios abiertos. Puede alternar entre ver los comentarios abiertos, los comentarios resueltos y todos los comentarios utilizando el icono de filtro . También puedes alternar para ver los comentarios “Para ti”, que mostrarán los temas en los que estás etiquetado.

Para dejar un comentario, haga clic en el icono de comentario en la parte superior del lienzo. Esto convierte el cursor en un icono de comentario. Haga clic en el paso que desee comentar. Para volver atrás, pulse la tecla Esc o haga clic de nuevo en el icono de comentario.

Atajos de teclado

También puedes utilizar atajos de teclado para añadir comentarios:

Mac	Windows
⌘ + Intro	Ctrl + Intro
Tabulador + Intro	Tabulador + Intro

Para ver un comentario existente, abra la barra lateral o seleccione el icono de comentario situado junto al nombre del paso. También puede responder a los comentarios existentes en un hilo.

Gestión de comentarios

Puede eliminar comentarios e hilos que haya creado haciendo clic en el icono de menú de su comentario. Si aparece un círculo rojo junto a un comentario, significa que no se ha leído.

No podrás borrar los comentarios o hilos de otro usuario. Sin embargo, cualquiera puede resolver un comentario seleccionando Resolver hilo.

Gestión de las notificaciones

Para gestionar las notificaciones por correo electrónico de un lienzo, abra la barra lateral y haga clic en Notificaciones. Aquí puedes seleccionar tus preferencias de notificación.

Si selecciona Todos los comentarios nuevos, recibirá notificaciones sobre los nuevos hilos de conversación iniciados en un lienzo, incluidos los comentarios resueltos o reabiertos. Si seleccionas Menciones o Respuestas, recibirás notificaciones sobre nuevos comentarios en los que estés etiquetado o hilos en los que estés participando.

Para desactivar las notificaciones de comentarios de un lienzo, seleccione Ninguno. Por defecto, el creador de un Canvas está predeterminado para recibir notificaciones de todos los comentarios nuevos, y los demás usuarios están predeterminados para recibir notificaciones de menciones o respuestas.

Ten en cuenta que la opción Comentarios en los lienzos de estas preferencias de notificación controla si quieres recibir o no notificaciones en todos los lienzos. Por lo tanto, si desactivas esta opción, no recibirás notificaciones por correo electrónico sobre ninguna acción relacionada con los comentarios.