Importar usuarios
Infórmate sobre las distintas opciones de importación de usuarios de Braze, como la importación en CSV, la API REST, la ingesta de datos en la nube y mucho más.
Acerca de la validación HTML
Ten en cuenta que Braze no sanea, valida ni reformatea los datos HTML durante la importación, lo que significa que las etiquetas de script deben eliminarse de todos los datos de importación que utilices para la personalización Web.
Cuando importes datos a Braze que estén destinados específicamente al uso de personalización en un navegador web, asegúrate de que estén desprovistos de HTML, JavaScript o cualquier otra etiqueta de secuencia de comandos que pueda aprovecharse maliciosamente cuando se representen en un navegador web.
Alternativamente, para HTML, puedes utilizar los filtros Braze Liquid (strip_html) para escapar HTML del texto renderizado. Por ejemplo:
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{{ "Have <em>you</em> read <strong>Ulysses</strong>?" | strip_html }}
1
Have you read Ulysses?
Opciones de importación
Importación Braze CSV
Puedes utilizar la importación en CSV para registrar y actualizar los siguientes atributos de usuario y eventos personalizados. Para empezar, consulta Importación de CSV.
| Tipo | Definición | Ejemplo | Tamaño máximo del archivo |
|---|---|---|---|
| Atributos predeterminados | Atributos de usuario reservados reconocidos por Braze. | first_name, email |
500 MB |
| Atributos personalizados | Atributos de usuario únicos para tu empresa. | last_destination_searched |
500 MB |
| Eventos personalizados | Eventos únicos de tu empresa que representan acciones de los usuarios. | trip_booked |
50 MB |
Lambda importación de usuarios en CSV
Puedes utilizar nuestro script de importación CSV de S3 Lambda sin servidor para cargar atributos de usuario en Braze. Esta solución funciona como un cargador de CSV en el que depositas tus CSV en un contenedor de S3, y los scripts los cargan a través de nuestra API.
Los tiempos de ejecución estimados para un archivo con 1.000.000 de filas deberían rondar los cinco minutos. Consulta Atributo de usuario CSV a importación Braze para más información.
API REST
Utiliza el punto final/users/track para registrar eventos personalizados, atributos de usuario y compras de usuarios.
Ingesta de datos en la nube
Utiliza la ingesta de datos en la nube Braze para importar y mantener los atributos de los usuarios.
Correos electrónicos transaccionales legalmente requeridos
Do not send legally required transactional emails to SMS gateways as there’s a strong likelihood that those emails will not be delivered.
Although emails you send using a phone number and the provider’s gateway domain (known as an MM3) can result in the email being received as an SMS (text) message, some of our email providers do not support this behavior. For example, if you send an email to a T-Mobile phone number (such as “[email protected]”), your SMS message would be sent to whoever owns that phone number on the T-Mobile network.
Keep in mind that even though these emails may not be delivered to the SMS gateway, they will still count towards your email billing. To avoid sending emails to unsupported gateways, review the list of unsupported gateway domain names.
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