Exportar datos de segmentos a CSV
Esta página explica cómo solicitar una exportación CSV de los datos de usuario de un segmento, y los datos incluidos en la exportación.
Para exportar los datos de un segmento a un CSV, selecciona el menú desplegable Datos de usuario mientras editas un segmento y elige exportar los datos de usuario o las direcciones de correo electrónico del segmento.
También puedes solicitar una exportación CSV desde la página principal de Segmentos seleccionando el desplegable Configuración de un segmento:
!Desplegable de configuración en la página principal de Segmentos.
Para exportar datos de todos tus perfiles de usuario, crea un segmento sin filtros y, a continuación, solicita una exportación CSV.
La salida CSV contiene los datos de cada perfil de usuario capturado en el segmento en el momento de la exportación. Puedes exportar cualquier segmento seleccionando el ícono de engranaje y la exportación CSV. Braze generará el informe en segundo plano y lo enviará por correo electrónico al usuario que esté conectado en ese momento.
Debido a las restricciones de tamaño de los archivos, tu exportación puede fallar si el tamaño estimado de tu segmento es superior a 500.000 usuarios. Ten en cuenta que esta restricción utiliza el tamaño estimado de tu segmento, y no el cálculo exacto. Para más detalles, consulta Exportar segmentos grandes.
Si has vinculado tus credenciales de Amazon S3 a Braze, el CSV se cargará en tu contenedor de S3 con la clave segment-export/SEGMENT_ID/YYYY-MM-dd/users-RANDOMSTRING.zip. Debes haber iniciado sesión en el panel para acceder al enlace de descarga que se te ha enviado por correo electrónico.
Export files stored in S3 buckets are automatically deleted after the download link expires (four hours from when the export email is sent, unless otherwise noted).
Datos incluidos en la exportación
En función de tu selección, se incluye lo siguiente en tu exportación.
Exportar datos de usuario CSV
| Nombre del campo | Descripción |
|---|---|
| ID de Appboy | ID interno (no se puede cambiar) |
| país | País |
| created_at | Fecha y hora de creación del perfil de usuario |
| dispositivos | Información del dispositivo |
| date_of_birth | Fecha de nacimiento |
| correo electrónico | Dirección de correo electrónico |
| unsubscribed_from_emails_at | Fecha de cancelación de suscripción a los envíos electrónicos |
| user_id | ID externo |
| first_name | Nombre |
| first_session | Fecha y hora de la primera sesión |
| género | Género |
| google_ad_ids | ID de publicidad de Google asociados al usuario |
| ciudad | Ciudad |
| IDFAs | Identificador de valores publicitarios (IDFA) |
| IDFVs | Identificador de los valores del Vendedor (IDFV) |
| idioma | Lengua en la norma ISO-639-1 |
| last_app_version_used | Última versión de la aplicación utilizada |
| last_name | Apellidos |
| last_session | Fecha y hora de la última sesión |
| number_of_google_ad_ids | Recuento de ID de publicidad de Google asociados |
| number_of_IDFAs | Recuento de IDFA asociados |
| number_of_IDFVs | Recuento de IDFV asociadas |
| number_of_push_tokens | Recuento de tokens de notificaciones push asociados |
| number_of_roku_ad_ids | Recuento de ID de publicidad Roku asociados |
| number_of_windows_ad_ids | Recuento de ID de publicidad de Windows asociados |
| phone_number | Número de teléfono |
| opted_into_push_at | Fecha de adhesión a las notificaciones push |
| unsubscribed_from_push_at | Fecha de baja de las notificaciones push |
| random_bucket | Número de contenedor aleatorio |
| roku_ad_ids | ID de publicidad de Roku |
| session_count | Número total de sesiones |
| zona horaria | Huso horario del usuario en el mismo formato que la base de datos de husos horarios de IANA |
| in_app_purchase_total | Importe total gastado en compras dentro de la aplicación |
| user_aliases | Alias de usuario, si los hay |
| windows_ad_ids | ID de publicidad de Windows |
| Eventos personalizados | Según la selección en la exportación |
| Atributos personalizados | Según la selección en la exportación |
Exportar direcciones de correo electrónico CSV
| Nombre del campo | Descripción |
|---|---|
| user_id | ID externo del usuario |
| first_name | Nombre |
| last_name | Apellidos |
| correo electrónico | Correo electrónico |
| unsubscribed_from_emails_at | Fecha de cancelar suscripción por correo electrónico |
| opted_in_to_emails_at | Fecha de adhesión voluntaria por correo electrónico |
| user_aliases | Alias de usuario, si los hay |
Para obtener ayuda con las exportaciones CSV y API, visita nuestro artículo de solución de problemas.
Exportación de grandes segmentos
Existen varios métodos para exportar un gran segmento de usuarios que contenga más de 500.000 usuarios.
Puedes dividir un segmento grande en segmentos más pequeños y luego exportar cada uno de los segmentos más pequeños desde Braze.
También puedes utilizar números de contenedor aleatorios para dividir tu base de usuarios en varios segmentos, y combinarlos después de la exportación. Por ejemplo, si necesitas dividir tu segmento en dos segmentos diferentes, puedes hacerlo con los siguientes filtros:
- Segmento 1: El número de contenedor aleatorio es inferior a 5000 (incluye 0-4999)
- Segmento 2: El número de contenedor aleatorio es superior a 4999 (incluye 5000-9999)
También puedes aprovechar los siguientes puntos finales para exportar datos de usuario de un segmento específico. Ten en cuenta que estos puntos finales están sujetos a límites de datos.
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