Control de calidad del contenido con BrazeAI
Aprende a revisar tu contenido con BrazeAITM, para que puedas detectar errores ortográficos, gramaticales, tonos inapropiados o lenguaje ofensivo antes de enviarlo.
Características compatibles
Se admiten las siguientes características para ayudar a mejorar la calidad de tu contenido:
| Característica | Descripción |
|---|---|
| Revisión ortográfica y gramatical | Comprueba automáticamente si hay errores ortográficos y gramaticales en tu mensaje. Sugiere correcciones y proporciona recomendaciones para mejorar la exactitud general del contenido. |
| Análisis del tono | Evalúa el tono del mensaje para identificar posibles problemas. Ayuda a garantizar que el tono pretendido se alinea con el estilo de comunicación deseado y ayuda a evitar malentendidos u ofensas involuntarias. |
| Detección de lenguaje ofensivo | Analiza tu mensaje en busca de lenguaje potencialmente ofensivo o inapropiado, permitiéndote revisar el contenido y mantener una comunicación respetuosa. |
| Comprobación accidental del contenido | Detecta cualquier inclusión de código, lenguaje de marcado o mensajes de prueba que puedan haberse añadido de forma involuntaria, incluido cualquier código Liquid que no se haya renderizado para un usuario de prueba. |
| Asistencia en varios idiomas | Aunque no cuenta con el apoyo oficial de OpenAI, GPT puede entender varios idiomas. Ten en cuenta que Braze no transmite ninguna información sobre el idioma o la configuración regional de tu texto cuando se envía a OpenAI, por lo que los resultados pueden variar en función del idioma en el que escribas. |
Uso de BrazeAITM para el control de calidad del contenido
Por el momento, esta característica solo está disponible para SMS, notificaciones push de Android, notificaciones push de iOS y mensajes tradicionales dentro de la aplicación.
- Después de redactar un mensaje push para móviles, un SMS o un mensaje tradicional dentro de la aplicación, ve a la pestaña Prueba.
- Localiza la sección Control de calidad del contenido con IA.
- Haz clic en Probar contenido.
Buenas prácticas
Ten en cuenta lo siguiente para sacar el máximo partido al control de calidad de contenidos con IA:
- Corrige tu mensaje: Aunque el corrector de contenido puede ayudar a identificar errores, sigue siendo esencial corregir tu contenido manualmente. Confía en las sugerencias generadas por la IA como una guía útil, pero utiliza tu criterio para garantizar la precisión.
- Comprende el análisis del tono: Los resultados del análisis del tono son subjetivos y se basan en la comprensión del modelo de IA. Aunque pueden aportar información útil, ten en cuenta el tono que pretendes utilizar y el contexto de la conversación para hacer los ajustes oportunos.
- Comprueba dos veces el lenguaje ofensivo marcado: La detección de lenguaje ofensivo está diseñada para ser robusta, pero ocasionalmente puede marcar falsos positivos. Revisa detenidamente las secciones marcadas y haz los cambios necesarios.
¿Cómo se utilizan y envían mis datos a OpenAI?
Para generar resultados de IA a través de las características de IA de Braze que Braze identifique como que aprovechan OpenAI (“Resultados”), Braze enviará tus indicaciones, como contenido de mensajes, directrices de marca, datos de campañas anteriores o cualquier otra entrada, según corresponda (“Entrada”) a OpenAI. Las entradas enviadas a OpenAI desde Braze no te identifican a ti ni a tus usuarios, a menos que elijas incluir información identificadora única en tus entradas. Según los compromisos de la plataforma API de OpenAI, los datos enviados a la API de OpenAI a través de Braze no se utilizan para entrenar o mejorar los modelos de OpenAI y OpenAI los eliminará de sus sistemas transcurridos 30 días. Entre tú y Braze, la Salida es tu propiedad intelectual. Braze no hará valer ninguna reclamación de propiedad de derechos de autor sobre dicha Salida. Braze no ofrece garantías de ningún tipo con respecto a ningún contenido generado por IA en general, incluida la Salida.
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