Control de calidad de contenidos con BrazeAITM
Aprende a controlar la calidad de tu contenido con BrazeAITM, para que puedas detectar errores ortográficos, gramaticales, tono inapropiado o lenguaje ofensivo antes de pulsar enviar.
Características compatibles
Las siguientes características son compatibles para ayudar a mejorar la calidad de tu contenido:
| Característica | Descripción |
|---|---|
| Corrección ortográfica y gramatical | Comprueba automáticamente si hay errores ortográficos y gramaticales en tu mensaje. Sugiere correcciones y proporciona recomendaciones para mejorar la exactitud general del contenido. |
| Análisis tonal | Evalúa el tono del mensaje para identificar posibles problemas. Ayuda a garantizar que el tono pretendido se alinea con el estilo de comunicación deseado y ayuda a evitar malentendidos u ofensas involuntarias. |
| Detección de lenguaje ofensivo | Analiza tu mensaje en busca de lenguaje potencialmente ofensivo o inapropiado, permitiéndote revisar el contenido y mantener una comunicación respetuosa. |
| Comprobación accidental del contenido | Detecta cualquier inclusión de código, lenguaje de marcado o mensajes de prueba que puedan haberse añadido involuntariamente, incluido cualquier código Liquid que no se haya renderizado para un usuario de prueba. |
| Asistencia en varios idiomas | Aunque OpenAI no lo admite oficialmente, GPT puede entender varios idiomas. Ten en cuenta que Braze no pasa ninguna información sobre el idioma o la localización de tu copia cuando se envía a OpenAI, por lo que tus resultados pueden variar en función del idioma en el que escribas. |
Utilizar BrazeAITM para controlar la calidad del contenido
Por el momento, esta característica sólo está disponible para los canales SMS, Android push e iOS push.
- Después de redactar un mensaje push o SMS para móvil, ve a la pestaña Prueba.
- Localiza la sección Control de calidad del contenido con IA.
- Haz clic en Probar contenido.
Buenas prácticas
Ten en cuenta lo siguiente, para que puedas sacar el máximo partido de la Garantía de Calidad del Contenido con IA:
- Corrige tu mensaje: Aunque el corrector de contenido puede ayudar a identificar errores, sigue siendo esencial corregir tu contenido manualmente. Confía en las sugerencias generadas por la IA como una guía útil, pero utiliza tu criterio para garantizar la precisión.
- Comprende el análisis del tono: Los resultados del análisis del tono son subjetivos y se basan en la comprensión del modelo de IA. Aunque pueden aportar información útil, ten en cuenta el tono que pretendes utilizar y el contexto de la conversación para hacer los ajustes oportunos.
- Comprueba dos veces el lenguaje ofensivo marcado: La detección de lenguaje ofensivo está diseñada para ser robusta, pero ocasionalmente puede marcar falsos positivos. Revisa detenidamente las secciones marcadas y haz los cambios necesarios.
How is my data used and sent to OpenAI?
In order to generate AI output through Braze AI features that Braze identifies as leveraging OpenAI (“Output”), Braze will send your prompt, such as message content, brand guidelines, past campaign data, or any other input, as applicable (“Input”) to OpenAI. Input sent to OpenAI from Braze does not identify you or your Users unless you choose to include uniquely identifiable information in your Input. Per OpenAI’s API platform commitments, data sent to OpenAI’s API via Braze is not used to train or improve OpenAI models and will be deleted after 30 days by OpenAI from their systems. Between you and Braze, Output is your intellectual property. Braze will not assert any claims of copyright ownership on such Output. Braze makes no warranty of any kind with respect to any AI-generated content generally, including Output.
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