Píxel de apertura de correo electrónico y seguimiento de clics

El seguimiento de píxeles abiertos y de clics puede activarse o desactivarse para cada perfil de usuario. Esta flexibilidad le ayuda a cumplir las leyes de privacidad regionales, donde el perfil de un usuario individual puede indicar que ya no quiere ser rastreado.

Activar el píxel de apertura o el seguimiento de clics

Al importar o actualizar un perfil de usuario a través de API, CSV o la ingesta de datos (CDI), hay dos campos que puedes modificar:

• email_open_tracking_disabled: Acepta true o false. Seleccione false para añadir el píxel de seguimiento de apertura a todos los correos electrónicos futuros enviados a este usuario. Disponible solo para SparkPost y SendGrid.
• email_click_tracking_disabled: Acepta true o false. Seleccione false para añadir el seguimiento de clics a todos los enlaces de un futuro correo electrónico enviado a este usuario. Disponible solo para SparkPost y SendGrid.

Como referencia, esta información se refleja en el perfil del usuario en el correo electrónico Configuración del contacto, situado en la pestaña Compromiso.