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Píxel de apertura de correo electrónico y seguimiento de clics

El seguimiento de píxeles abiertos y de clics puede activarse o desactivarse para cada perfil de usuario. Esta flexibilidad le ayuda a cumplir las leyes de privacidad regionales, donde el perfil de un usuario individual puede indicar que ya no quiere ser rastreado.

Activar el píxel de apertura o el seguimiento de clics

Al importar o actualizar un perfil de usuario a través de API o CSV, hay dos campos disponibles para modificar:

  • email_open_tracking_disabled: Acepta true o false. Seleccione false para añadir el píxel de seguimiento de apertura a todos los correos electrónicos futuros enviados a este usuario. Disponible sólo para SparkPost y SendGrid.
  • email_click_tracking_disabled: Acepta true o false. Seleccione false para añadir el seguimiento de clics a todos los enlaces de un futuro correo electrónico enviado a este usuario. Disponible sólo para SparkPost y SendGrid.

Como referencia, esta información se refleja en el perfil del usuario en el correo electrónico Configuración del contacto, situado en la pestaña Compromiso.

Campos del píxel de apertura de correo electrónico y seguimiento de clics en la pestaña de interacción del perfil de un usuario

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