Generar directrices de marca con BrazeAITM
Adapta el estilo de tus textos generados por IA para que coincidan con la voz y la personalidad de tu marca con directrices de marca personalizadas.
Generar directrices de marca
Sigue estos pasos para crear directrices de marca en el asistente de redacción de IA. También puedes crear directrices de marca en la página de configuración de Directrices de marca.
Paso 1: Crear una directriz de marca
- Desde tu creador de mensajes, busca y selecciona para abrir el asistente de redacción AI.
- Selecciona Aplicar directriz de marca y luego Crear una directriz de marca.
- Introduce un nombre para esta directriz. Será la etiqueta que ves en la selección anterior.
- Para ¿Cuándo utilizarás estas directrices de marca?, añade detalles para ayudar a tus colegas (y a ti en el futuro) a comprender el contexto de utilización de esta directriz.
- Si quieres que ésta sea la directriz de marca predeterminada para el espacio de trabajo actual, marca Usar como directriz de marca predeterminada.
Paso 2: Describe la personalidad de tu marca
Para la personalidad de marca, piensa en lo que hace única a tu marca. Incluye rasgos, valores, voz y cualquier arquetipo que defina tu marca. Aquí tienes algunas características a tener en cuenta:
| Característica | Definición | Ejemplo |
|---|---|---|
| Reputación | Cómo quieres que se perciba tu marca en el mercado. | Somos conocidos por ser la marca más fiable y orientada al cliente de nuestro sector. |
| Rasgos de personalidad | Características similares a las humanas que describen el carácter de tu marca. | Nuestra marca es amable, accesible y siempre optimista. |
| Valores | Valores fundamentales que guían las acciones y decisiones de tu marca. | Valoramos la sostenibilidad, la transparencia y la comunidad. |
| Diferenciación | Cualidades únicas que diferencian tu marca de la competencia. | Nos distinguimos por ofrecer un servicio al cliente personalizado que va más allá. |
| Voz de marca | El tono y el estilo de comunicación que utiliza tu marca. | Nuestra voz es informal pero informativa, garantizando la claridad sin ser demasiado formal. |
| Arquetipo de marca | El arquetipo que representa a la persona de tu marca (El Héroe, El Creador, etc.). | Encarnamos el arquetipo del “Explorador”, siempre en busca de nuevos retos y aventuras. |
Paso 3: Definir el lenguaje que debe evitarse (opcional)
En Exclusiones, enumera cualquier lenguaje o estilo que no se ajuste a tu marca. Por ejemplo, quizá quieras evitar el “sarcasmo”, las “actitudes negativas” o los tonos “condescendientes”.
Paso 4: Prueba tus directrices
Pon a prueba tus directrices para ver cómo rinden. Amplía Prueba tus directrices para generar un texto de ejemplo y ajústalo según sea necesario.
Paso 5: Guarda tus directrices
Cuando estés satisfecho con tus directrices, selecciona Guardar directriz de marca. Tus nuevas directrices se guardarán en tu espacio de trabajo para utilizarlas en el futuro.
Puedes cambiar el idioma de salida independientemente del idioma en que esté tu copia, pero ni Braze ni OpenAI garantizan la calidad de la traducción. Prueba y verifica siempre las traducciones antes de utilizarlas.
Editar las directrices existentes
Para editar tus directrices de marca existentes:
- Abre el asistente de redacción AI.
- Aplica las directrices de marca que quieras cambiar. Aparecerá un botón cerca del campo.
- Selecciona Editar directriz.
How is my data used and sent to OpenAI?
In order to generate AI output through Braze AI features that Braze identifies as leveraging OpenAI (“Output”), Braze will send your prompt, such as message content, brand guidelines, past campaign data, or any other input, as applicable (“Input”) to OpenAI. Input sent to OpenAI from Braze does not identify you or your Users unless you choose to include uniquely identifiable information in your Input. Per OpenAI’s API platform commitments, data sent to OpenAI’s API via Braze is not used to train or improve OpenAI models and will be deleted after 30 days by OpenAI from their systems. Between you and Braze, Output is your intellectual property. Braze will not assert any claims of copyright ownership on such Output. Braze makes no warranty of any kind with respect to any AI-generated content generally, including Output.
Editar esta página en GitHub