Alpaco
Alpaco est un outil de gestion créative en ligne qui offre un éditeur par glisser-déposer pour créer du contenu réutilisable et conforme à la marque pour Braze. L’intégration entre Alpaco et Braze vous permet d’exporter des modèles d’e-mail (y compris AMP) et des Content Blocks, de planifier des envois et des tests A/B vers vos Segments Braze, et de suivre les résultats de vos Campaigns et Canvas Braze directement dans Alpaco.
Cette intégration est maintenue par Alpaco.
Alpaco prend en charge l’intégralité des variables Liquid et, à ce titre, prend également en charge toutes les variables Liquid utilisées dans vos configurations Braze. Les Segments et les variantes de contenu créés dans Alpaco sont exportés sous forme de conditions Liquid natives de Braze.
Conditions préalables
| Condition | Description |
|---|---|
| Compte Alpaco | Un compte Alpaco est nécessaire pour bénéficier de ce partenariat. |
| Clé d’API REST de Braze | Une clé d’API REST de Braze avec toutes les autorisations Modèles, ainsi que les autorisations requises pour les autres fonctionnalités que vous souhaitez utiliser (indiquées dans le tableau des autorisations de la clé API). Vous pouvez la créer dans le tableau de bord de Braze, sous Paramètres > Clés API. |
| Instance de cluster | Votre instance de cluster Braze correspond à votre tableau de bord de Braze et à votre endpoint REST. Par exemple, si l’URL de votre tableau de bord est https://dashboard-03.braze.com, votre endpoint sera dashboard-03. |
| Identifiant d’application (facultatif) | Nécessaire pour les envois planifiés et les tests A/B. Vous le trouverez dans le tableau de bord de Braze, sous Paramètres > API et identifiants > Identifiants d’application. |
| Campaign de reporting (facultatif) | Une Campaign API vide dans Braze, à configurer une seule fois. Les envois planifiés et les tests A/B sont envoyés via cette Campaign, ce qui permet à Braze de générer un rapport distinct pour chaque variante. |
Selon les fonctionnalités que vous utilisez, la clé API doit disposer des autorisations suivantes. S’il manque une autorisation, Alpaco vous indique laquelle ajouter.
| Fonctionnalité | Autorisations |
|---|---|
| Exporter des modèles d’e-mail | templates.email.create, templates.email.update |
| Exporter des Content Blocks | content_blocks.create, content_blocks.update |
| Envois planifiés et tests A/B | segments.list, messages.schedule.create, messages.schedule.delete |
| Résultats des envois planifiés et des tests A/B | campaigns.details, sends.id.create, sends.data_series |
| Résultats des Campaigns | campaigns.list, campaigns.details, campaigns.data_series |
| Résultats des Canvas | canvas.list, canvas.details, canvas.data_series |
| Attributs personnalisés pour les Segments et les balises de fusion | custom_attributes.get |
Cas d’usage
- Préservez la cohérence de votre marque en centralisant la conception créative dans Alpaco et en transmettant les mises à jour vers Braze en un seul export.
- Exportez des modèles d’e-mail entièrement conçus, y compris leur version AMP pour e-mail, pour les utiliser dans les Campaigns, les Canvas et les messages transactionnels de Braze.
- Créez et gérez des blocs de contenu modulaires (comme des en-têtes, des pieds de page et des promotions) réutilisables sur plusieurs canaux, y compris les In-App Messages.
- Activez la personnalisation en intégrant des étiquettes Liquid prises en charge par Braze, et créez des Segments à partir de vos attributs personnalisés Braze, qu’Alpaco synchronise quotidiennement ou à la demande.
- Planifiez des envois vers vos Segments Braze directement depuis Alpaco, avec la possibilité de les envoyer à l’heure locale de chaque destinataire.
- Lancez des tests A/B avec deux variantes d’e-mail ou plus, chacune avec sa propre ligne d’objet, son accroche et son contenu, sans aucune configuration par test dans Braze.
- Suivez les résultats dans Alpaco : ouvertures, clics, taux de clics par ouverture, désabonnements, rebonds, signalements de courrier indésirable, conversions et chiffre d’affaires par variante. Ce suivi couvre les envois planifiés ainsi que chaque Campaign et chaque Canvas Braze qui utilise un modèle Alpaco ou un Content Block.
Intégration
Ajoutez votre clé REST API Braze et votre instance de cluster en tant que connexion Braze dans Alpaco, sous ESP Connections, ou communiquez-les à l’équipe de satisfaction client d’Alpaco, qui se chargera de configurer l’intégration initiale pour vous. Pour les envois planifiés et les rapports, ajoutez également une adresse d’expéditeur, l’identifiant de votre application et l’ID de votre campagne de reporting.
Cette configuration n’est à effectuer qu’une seule fois : tous les exports, envois planifiés et résultats futurs utiliseront automatiquement cette clé API.
Exporter des messages Alpaco vers Braze
Étape 1 : Créer un modèle dans Alpaco
Dans Alpaco, créez un modèle qui reflète l’identité de votre marque. Lorsque vous êtes prêt, sélectionnez Enregistrer.
Étape 2 : Rédiger un message à partir du modèle
Ensuite, rendez-vous dans le lobby d’Alpaco et utilisez votre modèle pour créer un e-mail, un message in-app ou un bloc de contenu. Pour vérifier votre message avant de l’exporter, sélectionnez Réviser.
Étape 3 : Exporter votre message vers Braze
Sélectionnez Exporter, puis choisissez l’intégration Braze et indiquez si vous exportez un modèle d’e-mail ou un bloc de contenu. Si votre e-mail dispose d’une version AMP, celle-ci est exportée avec le HTML.
Si vous apportez des modifications après l’exportation, vous pouvez réexporter le contenu depuis Alpaco pour le mettre à jour dans Braze.
Pour envoyer directement depuis Alpaco, sélectionnez Planifié, puis choisissez un Segment Braze et une heure d’envoi. Si votre e-mail comporte des variantes A/B, choisissez comment répartir le Segment entre elles. Chaque destinataire reçoit exactement une variante : Alpaco planifie un message par variante et utilise le numéro de compartiment aléatoire de Braze avec abort_message pour maintenir chaque destinataire dans sa part. Vous pouvez annuler les envois planifiés depuis Alpaco tant qu’ils ne sont pas partis.
Utiliser les modèles et les blocs Alpaco dans Braze
Selon le type de contenu que vous exportez, votre modèle apparaîtra dans l’une des sections suivantes :
- Modèles et médias > Modèles d’e-mail
- Modèles et médias > Content Blocks
Les modèles Alpaco sont idéaux pour les organisations qui souhaitent gérer de manière centralisée la cohérence de leur marque. Ils prennent également en charge les étiquettes intégrées de Braze pour faciliter la catégorisation et la gestion du contenu.