Justuno
Justuno vous permet de créer des expériences visiteurs entièrement optimisées pour toutes vos audiences grâce à des segments dynamiques, offrant le ciblage le plus avancé disponible—le tout sans impacter la vitesse du site ni augmenter le travail de développement. Analysez les taux de conversion en consultant des analyses personnalisées telles que le nombre de profils créés, le taux de retour des visiteurs influencés et les pages par session afin de conserver un avantage marketing dans votre secteur. Justuno vous permet d’augmenter le chiffre d’affaires par visiteur, d’établir des engagements clients significatifs et de développer votre activité. Optimisez l’ensemble du parcours de l’audience de bout en bout avec une plateforme connectée.
Cas d’utilisation
Braze permet à tout marketeur de collecter et d’agir sur n’importe quelle quantité de données provenant de n’importe quelle source, afin d’engager de manière créative avec les clients en temps réel, sur tous les canaux, à partir d’une seule plateforme.
L’intégration de Justuno et de Braze vous offre le meilleur des deux mondes. Vous pouvez combiner les données clients enregistrées dans Braze avec les données visiteurs et clients enregistrées dans Justuno et créer des expériences plus personnalisées pour toutes les audiences. Vous augmentez ainsi l’efficacité de vos campagnes marketing et de vos engagements clients.
Conditions préalables
| Clé API REST de Braze | Une clé API REST de Braze avec les autorisations users.track et custom_attributes.get.Celle-ci peut être créée dans le tableau de bord de Braze depuis Paramètres > Clés API. |
| Endpoint REST de Braze | L’URL de votre endpoint REST. Votre endpoint dépendra de l’URL de Braze pour votre instance. |
Intégration de Justuno à Braze
Étape 1 : Créer des attributs personnalisés dans Braze
Pour synchroniser les attributs utilisateurs de Justuno vers Braze, vous devrez créer ces attributs dans Braze si ce n’est pas déjà fait. Vous pouvez le faire en allant dans Paramètres des données > Attributs personnalisés, puis en créant vos attributs personnalisés. Pour une présentation complète, consultez Gérer les attributs personnalisés dans Braze.
Étape 2 : Ajouter l’application Braze à Justuno
Étape 2.1 : Ajouter l’application à votre compte
Pour ajouter l’application Braze à votre compte Justuno, allez dans Account Settings > Apps, puis recherchez et sélectionnez l’application Braze.
Saisissez la clé API et l’URL de base que vous avez créées précédemment, puis sélectionnez Connect.
Étape 2.2 : Ajouter l’application à votre flux de travail
Pour ajouter l’application Braze à votre flux de travail Justuno, glissez-déposez l’action Sync to App dans votre flux de travail, puis choisissez Select App > Braze.
Étape 3 : Connecter vos groupes d’abonnement Braze
Pour envoyer des données de profil depuis Justuno vers un groupe d’abonnement e-mail ou SMS spécifique de Braze, vous devez ajouter leur ID à l’application Braze dans votre flux de travail Justuno.
| Type d’ID | Requis ? | Description |
|---|---|---|
| ID du groupe d’abonnement SMS de Braze | Oui | Cet ID est utilisé pour recueillir le consentement SMS à partir des profils utilisateurs. Si aucun ID n’est saisi dans Justuno, les profils n’auront pas de consentement lorsque Justuno transmettra ce profil à Braze. |
| ID du groupe d’abonnement e-mail de Braze | Non | Si cet ID n’est pas saisi dans Justuno, Justuno enverra les données du profil à Braze en tant qu’utilisateur sans groupe d’abonnement associé. |
Étape 3.1 : Localiser les ID dans Braze
Pour localiser ces ID dans le tableau de bord de Braze :
- Allez dans Audience > Subscriptions.
- Pour chaque groupe d’abonnement, notez l’ID situé dans la colonne ID.
Étape 3.2 : Ajouter les ID à l’application Braze
Dans votre flux de travail Justuno, ouvrez l’application Braze, puis saisissez les ID de chaque groupe d’abonnement.
Étape 4 : Configurer vos attributs
Les attributs suivants sont automatiquement synchronisés de Justuno vers Braze :
- Téléphone
- Prénom
- Nom
- Langue
- Genre
- Pays
Pour synchroniser des attributs supplémentaires :
- Dans l’application Braze au sein de votre flux de travail, sélectionnez Sync Another Property.
- Choisissez les attributs de Braze que vous souhaitez synchroniser.
- Faites correspondre les propriétés dans Justuno avec leurs équivalents dans Braze (tels que les identifiants de réseaux sociaux, la date d’anniversaire, les préférences d’achat, les réponses aux enquêtes, etc.). Gardez à l’esprit que ces propriétés sont considérées comme des données zero-party ou first-party. Pour en savoir plus, consultez Justuno : collecte de données visiteurs.
- Dans le générateur de flux de travail, choisissez Save, Preview ou Publish pour votre flux de travail.
Informations importantes
- Vous devez saisir manuellement l’ID du groupe d’abonnement dans les paramètres de l’application.
- Les types de données suivants de Braze ne sont pas pris en charge : Objet, tableau d’objets.
- Le consentement implicite par SMS est fourni lorsque le champ de consentement SMS de Justuno n’est pas utilisé.
- Le consentement explicite par SMS est respecté si le design Justuno inclut le champ de consentement.