Audience Sync to Pinterest

Braze Audience Sync to Pinterestを使用すると、ブランドは独自のBraze統合からのユーザーデータをPinterestオーディエンスに追加して、行動トリガーやセグメンテーションなどに基づいて広告を配信できます。ユーザーデータに基づいてBrazeキャンバスでメッセージ（プッシュ、メール、SMS、Webhookなど）をトリガーするために通常使用する基準を、Pinterestオーディエンス内の該当ユーザーに対して広告をトリガーするためにも使用できるようになりました。

オーディエンス同期の一般的なユースケースは次のとおりです。

• 複数のチャネルを通じて高価値ユーザーをターゲティングし、購入やエンゲージメントを促進します
• 他のマーケティングチャネルへの反応が低いユーザーをリターゲティングします
• 抑制オーディエンスを作成し、すでにブランドのロイヤルな消費者であるユーザーに広告が配信されないようにします
• 類似オーディエンスを作成し、新規ユーザーをより効率的に獲得します

この機能により、ブランドはPinterestと共有する特定のファーストパーティデータをコントロールできます。Brazeでは、ファーストパーティデータを共有できる統合と共有できない統合について最大限の配慮を行っています。詳細については、プライバシーポリシーを参照してください。

前提条件

キャンバスでPinterest Audience Stepを設定する前に、以下の項目が作成、完了、承認されていることを確認する必要があります。

要件	Origin	説明
Pinterest Business Hub	Pinterest	ブランドのPinterestアセット（広告アカウント、ページ、アプリなど）を管理するための一元化ツールです。
Pinterest広告アカウント	Pinterest	ブランドのPinterest Business Hubに紐づけられたアクティブなPinterest広告アカウント。 Pinterest Business Hubの管理者から、Brazeで使用する予定のPinterest広告アカウントに対する管理者権限が付与されていることを確認してください。
Pinterestの利用規約とポリシー	Pinterest	Pinterest Audience Syncの使用に関連するPinterestの必須規約、ポリシー、ガイドライン、ドキュメント（参照により組み込まれる規約、ポリシー、ガイドライン、ドキュメントを含む）に準拠することに同意してください。これには、利用規約、ビジネス利用規約、プライバシーポリシー、開発者およびAPI利用規約、広告データ規約、広告ガイドライン、広告サービス契約、コミュニティガイドライン、ブランドガイドラインが含まれる場合があります。

連携

ステップ1：Pinterestに接続する

Brazeダッシュボードで、パートナー連携 > テクノロジーパートナーに移動し、Pinterestを選択します。Pinterest Audience Syncの下にあるConnect Pinterestを選択します。

その後、PinterestのOAuthページにリダイレクトされ、Brazeに広告アカウント管理とオーディエンス管理の権限を付与します。

Confirmを選択すると、Brazeに戻り、同期したいPinterest広告アカウントを選択できます。

接続に成功すると、パートナーページに戻り、接続されているアカウントの確認や既存アカウントの切断ができます。

Pinterestの接続はBrazeワークスペースレベルで適用されます。Pinterest管理者がPinterest Business Hubからあなたを削除したり、接続されたPinterestアカウントへのアクセスを取り消したりした場合、Brazeは無効なトークンを検出します。その結果、Pinterest Audienceコンポーネントを使用しているアクティブなキャンバスにエラーが表示され、Brazeはユーザーを同期できなくなります。

ステップ2：PinterestのAudience Syncステップを追加する

キャンバスにコンポーネントを追加し、Audience Syncを選択します。

ステップ3：同期の設定

Custom Audienceボタンをクリックして、コンポーネントエディターを開きます。

Audience SyncパートナーとしてPinterestを選択します。

次に、目的のPinterest広告アカウントを選択します。Choose a New or Existing Audienceドロップダウンで、新しいオーディエンスまたは既存のオーディエンスの名前を入力します。

• 新しいオーディエンスを作成する
• 既存のオーディエンスと同期する

ステップ4：キャンバスを起動する

Pinterestへのオーディエンス同期を設定したら、キャンバスを起動します。新しいオーディエンスが作成され、Audience Syncステップを通過するユーザーはPinterest上のこのオーディエンスに渡されます。キャンバスに後続のコンポーネントが含まれている場合、ユーザーはユーザージャーニーの次のステップに進みます。

Pinterestでオーディエンスを確認するには、広告マネージャーアカウントにログインし、AdsドロップダウンからAudiencesを選択します。Audienceページでは、各オーディエンスが約100に達した後、オーディエンスのサイズを確認できます。

ユーザー同期とレート制限に関する考慮事項

ユーザーがオーディエンス同期ステップに到達すると、Brazeはそのユーザーをバッチ処理のためにキューに入れてからPinterestに送信します。Brazeがバッチをどのようにディスパッチするかについては、バッチ処理とレイテンシーを参照してください。

Brazeは1回のリクエストにつき最大2,000人のユーザーをPinterestに送信します。PinterestのセグメントAPIレート制限では、1ユーザーあたり1秒間に7クエリまで、1リクエストあたり1,900ユーザーまでに制限されています。顧客がこの制限に達した場合、Brazeは最大約13時間にわたって同期をリトライします。それでも同期ができない場合、BrazeはこれらのユーザーをUsers Erroredメトリクスに記録します。

分析の理解

以下の表には、オーディエンス同期コンポーネントの分析をより深く理解するための指標と説明が含まれています。

指標	説明
エントリー済み	Pinterestに同期するためにこのコンポーネントに入ったユーザーの数。
次のステップに進んだ	次のコンポーネントがある場合、何人のユーザーが次のコンポーネントに進みましたか？キャンバスブランチの最後のステップである場合、すべてのユーザーが自動的に進みます。
同期済みユーザー	Pinterestに正常に同期されたユーザーの数。
未同期ユーザー	マッチングに必要なフィールドが欠落しているため、同期されなかったユーザーの数。
保留中のユーザー	現在BrazeによってPinterestへの同期処理中のユーザーの数。
エラーが発生したユーザー	約13時間のリトライ後、APIエラーによりPinterestに同期されなかったユーザーの数。エラーの原因としては、Pinterestトークンが無効である場合や、Pinterest上でオーディエンスが削除された場合などが考えられます。
キャンバスを退出	キャンバスを退出したユーザーの数。これは、キャンバスの最後のステップがオーディエンス同期コンポーネントである場合に発生します。

よくある質問

Pinterestでオーディエンスが反映されるまでどのくらいかかりますか？

オーディエンスのサイズは、PinterestのAds ManagerのAudiencesページで24〜48時間以内に更新されます。

Pinterestにユーザーを渡した後、ユーザーがマッチしたかどうかはどうすればわかりますか？

Pinterestは、独自のデータプライバシーポリシーにより、この情報を提供していません。

無効なトークンエラーが表示された場合はどうすればよいですか？

Pinterest Business Hubの管理者に連絡し、同期したい広告アカウントに対する適切な権限があることを確認してください。また、Pinterestパートナーページでpinterestアカウントの接続を解除し、再接続することもできます。

キャンバスが起動できないのはなぜですか？

PinterestパートナーページでPinterestアカウントがBrazeに正常に接続されていることを確認してください。広告アカウントを選択し、新しいオーディエンスの名前を入力し、マッチするフィールドを選択していることを確認してください。

Audience Syncステップで広告アカウントを選択できないのはなぜですか？

トークンが正しいアカウント権限で生成されたことを確認してください。Pinterestの広告アカウントにオーディエンスが多すぎる場合、広告アカウントを選択するドロップダウンがタイムアウトすることがあります。その場合は、広告アカウント内のオーディエンス数を減らすことをお勧めします。