スウィム

Swymは、ウィッシュリスト、後で購入、ギフトレジストリ、再入荷アラートを活用して、eコマースブランドがショッピングの意図を捉えるのを支援します。権限ベースの豊富なデータを使用することで、ハイパーターゲティングCampaignsを作成し、エンゲージメントを促進し、コンバージョンを向上させ、ロイヤルティを高めるパーソナライズされたショッピング体験を提供できます。

この統合はSwymによって管理されています。

統合について

SwymとBrazeの統合により、パーソナライズされたイベント駆動型のマーケティングCampaignsを配信し、買い物客の購買意欲を売上につなげることができます。この統合を利用することで、買い物客は前回の続きから買い物を再開したり、ショッピングジャーニーを通じて他のユーザーと協力したり、パフォーマンスの高いリターゲティングCampaignsを受け取ったりすることができます。

前提条件

開始する前に、以下が必要です。

ユースケース

SwymのWishlist PlusおよびBack in Stock AlertsアプリをBrazeと接続することで、ウィッシュリストへの追加、再入荷サブスクリプション、値下げアラート、リマインダーなどの買い物客のアクティビティイベントを、カスタムイベントとしてBrazeに自動送信できます。これらのイベントは、Brazeでの自動メッセージのトリガーとして使用でき、タイムリーで適切かつ魅力的なコミュニケーションを促進し、買い物客を購入へと導きます。

Swymの統合

ステップ 1: SwymアプリをBrazeに接続する

現在、BrazeとSwymの統合はマネージド統合であり、セルフサービスではありません。開始するには、Swymサポートチーム（[email protected]）に連絡し、以下の情報を提供してください。Swymが代わりに統合を設定します。

1. Brazeダッシュボードで users.track 権限を持つREST APIキーを生成します。

重要

APIキーを保護するため、Swymではワンタイム自己破壊型リンクツール（例：OneTimeSecret）を使用して認証情報を安全に共有することを推奨しています。

2. BrazeはダッシュボードとRESTエンドポイント用に複数のインスタンスを管理しています。プロビジョニングされたインスタンスのRESTエンドポイントを提供してください。

3. APIキーとインスタンスURLをSwymサポートチームと共有した後、チームが統合を設定し、確認の返信をします。

4. セットアップが完了すると、Swymのカスタムイベントが自動的にBrazeに登録されます。Brazeダッシュボードのデータ設定 > カスタムイベントで、登録されたSwymイベントの一覧を確認できます。

5. 対応するカスタムイベントのManage Propertiesを選択して、各Swymイベントのプロパティを表示します。これらのプロパティには、メッセージをパーソナライズするために使用できるイベント値が含まれています。

ステップ 2: Brazeに送信したいイベントをサブスクライブする

Wishlist PlusアプリからMarketingタブに移動し、Automationsセクションを見つけます。ここで、サブスクライブしたいイベントを選択できます。

Swym Wishlist Plusアプリのイベント

Swym Back in Stockアラートアプリのイベント

ステップ 3: BrazeのCampaignまたはCanvasを作成する

買い物客へのパーソナライズされたメッセージ配信を自動化するには、サブスクライブした各イベントに対して、Brazeで個別のCampaignまたはCanvasを作成する必要があります。各CampaignまたはCanvasは、特定のイベントに基づいてトリガーされるように設定し、対応するイベントプロパティを使用してメッセージにダイナミックなコンテンツを挿入する必要があります。ステップバイステップのガイダンスについては、はじめに：CampaignsとCanvasesを参照してください。

詳細については、Swymヘルプセンターを参照するか、Swymサポートチーム（[email protected]）にお問い合わせください。