Mixpanel
Mixpanelはビジネス分析プラットフォームであり、Mixpanelから他のプラットフォームにイベントをエクスポートして、より深い分析を実行できます。収集されたデータは、カスタムレポートの作成やユーザーエンゲージメントとリテンションの測定に使用できます。
BrazeとMixpanelの統合により、MixpanelコホートをBrazeにインポートしてBraze セグメントを作成できます。このセグメントは、今後のBraze キャンペーンやキャンバスでユーザーをターゲットにするために使用できます。コホート同期はBrazeのコホートメンバーシップを更新しますが、Mixpanelのイベントやユーザープロパティをインポートするものではありません。詳細については、Mixpanelコホートインポートを参照してください。
Braze Currentsを利用してBrazeイベントをMixpanelにエクスポートし、コンバージョン、リテンション、製品使用率に関する詳細な分析を促進することもできます。
前提条件
| 必要条件 | 説明 |
|---|---|
| Mixpanelアカウント | このパートナーシップを活用するには、Mixpanelアカウントが必要です。 |
| Currents | Mixpanelにデータをエクスポートするには、アカウントにBraze Currentsを設定する必要があります。 |
データエクスポートの統合
BrazeからMixpanelにエクスポートできるすべてのイベントを以下に示します。Mixpanelに送信されるすべてのイベントには、ユーザーのexternal_user_idがMixpanel Distinct IDとして含まれます。現時点では、Brazeはexternal_user_idを設定していないユーザーのイベントデータを送信しません。
Mixpanelにエクスポートできるイベントは2種類あります。メッセージエンゲージメントイベント（メッセージ送信に直接関連するBrazeイベントで構成される）と、顧客行動イベント（セッション、カスタムイベント、プラットフォーム経由で追跡された購入などのその他のアプリまたはWebサイトアクティビティを含む）です。すべてのカスタムイベントには、接頭辞として[Braze Custom Event]が付いています。カスタムイベントプロパティの接頭辞は[Custom event property]、購入イベントプロパティの接頭辞は[Purchase property]です。
その他のイベントの種類にアクセスする必要がある場合は、アカウントマネージャーに問い合わせるか、サポートチケットを開いてください。
ステップ1: Mixpanel認証情報を取得する
Mixpanelダッシュボードで、新規または既存のプロジェクトのProject Settingsをクリックします。ここにMixpanel APIシークレットとMixpanelトークンがあります。これらの認証情報は、次のステップでCurrents接続を作成するために使用します。
ステップ2: Braze Currentを作成する
- BrazeでCurrents > + Create Current > Create Mixpanel Exportに移動します。
- 表示されているフィールドに、統合名、連絡先メール、Mixpanel APIシークレット、Mixpanelトークンを入力します。
- 追跡したいイベントを選択します。利用可能なイベントのリストが提供されます。
- Launch Currentを選択します。
詳細については、Mixpanelの統合に関するドキュメントを参照してください。
サポートされているCurrentsイベント
Brazeでは、以下のイベントをMixpanelにエクスポートできます。
各イベントのペイロード構造については、メッセージエンゲージメントイベント用語集および顧客行動イベント用語集のMixpanelタブを選択してください。
トラブルシューティング
Mixpanel APIキーとBraze external IDを確認する
Mixpanel APIキーとbraze_external_idの値が、BrazeとMixpanelの両方で期待どおりであることを確認してください。コホート同期APIは製品間でユーザーグループを共有しますが、Brazeのexternal_idとMixpanelが送信する識別子が一致しない場合、同期は正しく動作しません。Mixpanelからのコホート同期はMixpanelのスケジュール（例: 1回または約2時間ごと）で実行されるため、確認の間に時間を置いてください。
実装ステータスを確認する
Mixpanelでbraze_external_idが実装されていることを確認してください。
ユーザープロパティを直接設定する
あいまいさを減らすために、Mixpanelでbraze_external_idを直接設定してください。
自動プロパティ設定（SDK）
Mixpanel SDKは、同じアプリケーションにBraze SDKが統合されている場合、braze_external_idを自動的に設定できます。MixpanelとBrazeの両方を一緒に実装する場合、通常は両方のSDKをインストールする以外に追加の設定は必要ありません。
braze_external_idはBrazeでchangeUser()が呼び出されたときに設定されるのではなく、Mixpanelが初期化されるかセッションを開始するとき（「init」または「start session」時）に設定されます。