mParticleとCurrents

mParticleは、複数のソースから情報を収集し、マーケティングスタックの他のさまざまな場所にルーティングする顧客データプラットフォームです。

BrazeとmParticleの統合により、2つのシステム間の情報の流れをシームレスに制御できます。Currentsを使用すると、データをmParticleに接続し、グローススタック全体で実用的なデータにすることもできます。

前提条件

mParticle認証情報について

mParticleには、アプリレベルとワークスペースレベルの認証情報があり、イベントの送信方法に影響を与えます。

• アプリレベル： mParticleは各アプリごとにイベントを分離するため、iOSアプリに与えるアプリレベルの認証情報は、iOS固有のイベントを送信するためにのみ使用できます。
• ワークスペースレベル： mParticleは、（アプリ固有ではない）すべてのイベントをグループ化します。つまり、アプリグループに与えるワークスペースレベルの認証情報は、アプリ固有ではないすべてのイベントの送信に使用されます。

これは、mParticleが個々のアプリに基づいて「フィード」を取り込んでいると考えることができます。例えば、iOS用、Android用、Web用のアプリを1つずつ用意すると、イベントがバラバラになります。つまり、各アプリに同じ認証情報を提供すると、1つのmParticleフィードが、重複することなく、すべてのアプリのすべてのデータを受信するために使用されます。

統合

ステップ1:フィードを作成する

mParticle管理者アカウントから、Setup > Inputsに移動します。mParticleのDirectoryでBrazeを見つけ、フィード統合を追加します。

Brazeフィード統合は、iOS、Android、Web、Unboundの4つの個別フィードをサポートしています。Unboundフィードは、プラットフォームに接続されていないメールなどのイベントに使用できます。メインプラットフォームフィードごとに入力を作成する必要があります。追加の入力は、Setup > InputsのFeed Configurationsタブから作成できます。

各フィードについて、Act as Platformでリストから一致するプラットフォームを選択します。act-asフィードを選択するオプションが表示されない場合、データはUnboundとして扱われますが、データウェアハウス出力に転送することは可能です。

各入力を作成すると、mParticleからキーとシークレットが提供されます。これらの認証情報をコピーし、各認証情報のペアがどのフィード用であるかを必ずメモしてください。

ステップ2:Currentを作成する

Brazeで、Currents > + Create Current > Create mParticle Exportに移動します。統合名、連絡先メールアドレス、および各プラットフォームのmParticle APIキーとmParticleシークレットキーを入力します。次に、追跡するイベントを選択します。利用可能なイベントのリストが提供されます。最後に、Launch Currentをクリックします。

重要

mParticle APIキーとmParticleシークレットキーを最新の状態に保つことが重要です。コネクタの認証情報が期限切れになると、コネクタはイベントの送信を停止します。この状態が5日間以上続くと、コネクタのイベントは破棄され、データは永久に失われます。

mParticleに送信されるすべてのイベントには、ユーザーのexternal_user_idがcustomeridとして含まれます。現時点では、Brazeはexternal_user_idが設定されていないユーザーのイベントデータを送信しません。external_user_idをmParticleのデフォルトのcustomerid以外の別のIDにマッピングしたい場合は、Brazeのカスタマーサクセスマネージャーにお問い合わせください。

サポートされているCurrentsイベント

Brazeは以下のイベントをmParticleにエクスポートすることをサポートしています：

• メッセージエンゲージメントイベント
• 顧客行動イベント

各イベントのペイロード構造については、メッセージエンゲージメントイベント用語集および顧客行動イベント用語集のmParticleタブを選択してください。

mParticle統合の詳細については、mParticleのドキュメントをご覧ください。