DinMo

DinMoは、リバースETL（Extract, Transform, Load）を通じてクラウドデータウェアハウスをBrazeに接続するコンポーザブル顧客データプラットフォーム（CDP）です。マーケティングチームは、データウェアハウスのデータからオーディエンスSegmentsを構築し、ユーザー属性やイベントをBrazeに同期し、CSVアップロードやエンジニアリングサポートなしでサブスクリプションステータスを最新の状態に保つことができます。

この統合はDinMoによって管理されています。

BrazeとDinMoの統合は、Braze REST APIを通じてデータウェアハウスからBrazeにSegmentsとデータモデルをプッシュします。DinMoでBrazeの送信先を接続すると、アクティベーションによってモデルまたはSegmentsからBrazeにデータが送信されます。

前提条件

要件	説明
DinMoアカウント	このパートナーシップを利用するには、送信先を作成する権限を持つDinMoアカウントが必要です。
Braze REST APIキー	使用する送信先サービスに必要な権限を持つBraze REST APIキー。これはBrazeダッシュボードの設定 > APIキーから作成できます。
Braze RESTエンドポイント	RESTエンドポイントURL。エンドポイントはインスタンスのBraze URLに依存します。
BrazeダッシュボードURL	インスタンスのBrazeダッシュボードURL（例: https://dashboard.iad-01.braze.com）。詳細については、利用可能なSDKエンドポイントを参照してください。
データウェアハウスとデータモデル	統合を開始する前に、DinMoでデータウェアハウスを接続し、Brazeに同期するデータのモデルまたはSegmentを定義してください。詳細については、DinMo Braze統合ガイドを参照してください。

ユースケース

この統合により、以下のことが可能になります。

• データウェアハウスからBrazeにユーザー属性を同期し、CampaignsやCanvasesをパーソナライズする。
• データウェアハウスのデータからカスタムイベントや購入イベントをBrazeに送信し、行動ターゲティングに活用する。
• DinMoで定義されたオーディエンスSegmentsに合わせて、Brazeのサブスクリプショングループメンバーシップを整合させる。
• DinMoのSegmentsをBrazeユーザー属性としてエクスポートし、それらの属性からBrazeのSegmentsを構築する。

APIキーの権限

使用する送信先サービスに基づいて、Braze REST APIキーに以下の権限を付与してください。

権限	必要な場面
users.track	ユーザー属性の同期、トラックイベントの送信、送信先接続の検証
users.export.ids	一括操作のためのユーザーIDエクスポート
users.alias.update	ユーザーエイリアスの更新
subscription.status.set	サブスクリプションステータスの同期
users.delete	ミラー同期モードのみ（その他の送信先サービスではオプション）

統合

ステップ 1: DinMoでBrazeの送信先を設定する

1. DinMoで、サイドナビゲーションのDestinationsに移動します。
2. Add a new destination > Connect a new platform > Brazeを選択します。
3. 接続フォームに以下の詳細を入力します。
   • Platform Name: 例: Braze – Your Company
   • REST API URL: インスタンスのRESTエンドポイント（例: https://rest.eu-01.braze.com）
   • Dashboard URL: インスタンスのダッシュボードURL（例: https://dashboard.eu-01.braze.com）
   • API Key: Brazeからコピーしたキー
4. Connectを選択して認証情報を検証します。

ステップ 2: 接続を確認する

送信先を保存すると、DinMoはテストコール（例: users.track）を実行して、APIキーとエンドポイントが正常に動作することを確認します。

検証に失敗した場合は、以下を確認してください。

• REST API URLが正しく、末尾にスラッシュがないこと。
• APIキーが有効で、必要な権限を持っていること。
• BrazeワークスペースがIP許可リストを使用している場合、DinMoのIPアドレスが含まれていること。

サポートされている送信先サービス

DinMoの各送信先サービスは同じ一般的なワークフローに従います。Brazeの送信先を作成し、DinMoのモデルまたはSegmentを構築し、Brazeにデータを送信するアクティベーションを作成します。ステップバイステップのアクティベーションガイダンスについては、DinMo Braze送信先サービスを参照してください。

以下の送信先サービスが利用可能です。

送信先サービス	説明
ユーザー属性の同期	Brazeのユーザープロファイル属性を更新し、オプションで新しいユーザーを挿入します。
トラックイベントの送信	カスタムイベントと購入イベントをBrazeに送信します。
サブスクリプションステータスの同期	DinMoのSegmentメンバーシップに基づいて、Brazeのサブスクリプショングループでユーザーを購読または購読解除します。
ユーザーリストのエクスポート	Segmentメンバーシップをbrazeユーザー属性に同期し、Brazeのセグメンテーションで使用します。

ユーザー属性の同期

この送信先サービスを使用して、既存のBrazeユーザープロファイルの属性を更新し、オプションで新しいユーザーを挿入します。

アクティベーションを実行すると:

• 挿入モードを有効にした場合、モデル内の新しいユーザーがBrazeに作成されます（UPSERTの動作）。
• 前回のアクティベーション以降に変更された属性値がBrazeで更新されます。

挿入モードを有効にしない場合、DinMoはBrazeに既に存在し、一致するexternal IDを持つユーザーのみを更新します。

アクティベーションのセットアップ中に、DinMoモデル内のユーザーのexternal IDまたはBraze IDに対応するフィールドをマッピングします。各DinMoフィールドをBrazeの正確な属性名にマッピングしてください。属性がBrazeに存在しない場合、DinMoが作成します。

ユーザー属性アクティベーションでは、以下の同期モードが利用可能です。

同期モード	説明
UPDATE	Brazeに既に存在するユーザーの変更されたレコードを更新します。レコードの挿入や削除は行いません。
UPSERT	新しいレコードを挿入し、変更されたレコードを更新します。レコードの削除は行いません。
MIRROR	Brazeのレコードをソースと一致するように挿入、更新、削除します。削除操作にはコネクタのサポートが必要です。

トラックイベントの送信

この送信先サービスを使用して、DinMoのイベントモデルまたはSegmentからBrazeにカスタムイベントまたは購入イベントを送信します。DinMoはカスタムイベントと購入を別々の送信先サービスとして扱います。これは、Brazeが各タイプに異なるAPIを使用するためです。

モデル内の各レコードは単一のイベントタイプ（例: Purchase）を表します。DinMoは各アクティベーション実行時に新しいイベントのみを送信し、以前に送信されたイベントは更新しません。

アクティベーションのセットアップ中:

1. Brazeに表示されるべきイベント名を正確に指定します。イベントが存在しない場合、DinMoが作成します。
2. 必須フィールドをマッピングします。
   • Event time: イベントが発生したタイムスタンプ
   • External ID: イベントに関連付けられたユーザーのexternal ID
3. オプションのイベントプロパティをBrazeの属性名にマッピングします。
4. 新しいイベントがBrazeに送信される頻度のスケジュールを設定します。

サブスクリプションステータスの同期

この送信先サービスを使用して、BrazeのサブスクリプショングループをDinMoのSegmentまたはモデルと整合させます。

このサービスをアクティベートする前に:

1. Brazeでターゲットのサブスクリプショングループ（SMSまたはメール）を作成します。
2. そのサブスクリプショングループに所属すべきユーザーを含むDinMoモデルまたはSegmentを構築します。

アクティベーションのセットアップ中に、Brazeの正確なサブスクリプショングループIDを入力します。複数のサブスクリプショングループを同期するには、グループごとに1つのアクティベーションを作成してください。

アクティベーションが実行されると:

• ユーザーがBrazeに既に存在する場合、DinMoのSegmentに参加したユーザーはターゲットのサブスクリプショングループで購読中としてマークされます。
• DinMoのSegmentから離脱したユーザーは、サブスクリプショングループで購読解除としてマークされます。

DinMoは、Segmentに一度も含まれなかったユーザーを変更せず、この送信先サービスでは新しいBrazeユーザーを作成しません。

ユーザーリストのエクスポート

この送信先サービスを使用して、DinMoのSegmentをBrazeユーザー属性として表現します。Brazeの制限により、DinMoはBrazeリストを直接作成しません。代わりに、Segment内のユーザーのユーザー属性をtrueに設定し、Segmentから離脱したユーザーの属性をfalseに設定します。

アクティベーションのセットアップ中に、オーディエンス名を指定します。DinMoはこの名前をBraze属性として使用します（スペースはアンダースコアに置き換えられます）。同じ名前の属性がBrazeに既に存在しないことを確認してください。ユーザーのexternal IDに対応するDinMoフィールドをマッピングします。

アクティベーションの実行後、同期された属性がtrueに等しいユーザーをフィルタリングするBrazeのSegmentを作成してください。

既存のBrazeユーザーと一致するexternal IDを持つユーザーのみが更新されます。この送信先サービスでは新しいユーザーは作成されません。