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Stylitics

Styliticsは、小売業者が視覚コンテンツを大規模に自動化および配信するためのクラウドベースのSaaSプラットフォームです。Styliticsのバンドルは、製品を文脈化することでインスピレーションを与え、購入の自信を高め、エンゲージメントを増加させ、最終的には平均注文額とコンバージョン率を向上させます。

この統合はStyliticsによって管理されています。

統合について

BrazeとStyliticsの統合により、既存のメールキャンペーンを、魅力的で関連性の高いバンドルコンテンツで強化し、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを創出できます。

前提条件

必要条件 説明
Styliticsアカウント このパートナーシップを利用するには、Styliticsアカウントが必要です。

ユースケース

次に、一般的なトリガーメールプログラムの例をいくつか示します。

  • 放棄カートメール
  • 閲覧放棄メール
  • 配送確認メール
  • 購入後のメール

統合

Styliticsは、この統合のためのバンドルデータを提供します。お客様のメールサービスプロバイダー（ESP）は、Styliticsバンドルを含むメールテンプレートを作成または更新できます。Styliticsは、メールのレイアウトやデザインを変更することはできません。

  1. バンドルをメールに統合します。ESPにより位置とカスタマイズが決定します。
  2. ESPにより、Styliticsコンテンツを組み込むためにトリガーメールのコードが更新されます。
  3. ESPにより、更新されたトリガーシリーズがテスト、プレビュー、および開始されます。

Styliticsはアイテムのバンドルデータのみを提供します。お客様とESPの間にはユーザーデータがあり、ユーザーに送信するStyliticsバンドルデータを組み込むことができます。

データ交換

次の3つのアプローチにより、トリガーされたメールにStyliticsバンドルを含めることができます。

お客様またはお客様のESPは、アイテムごとにAPI呼び出しを実行して、バンドルデータをメールに取り込みます。Styliticsでは、すぐに使用できるStylitics APIを使用してAPI呼び出しを実行することを推奨しています。

2.フラットファイルアプローチ {#2-flat-file-approach}

お客様またはお客様のESPは、フラットファイル内のアイテムのバンドルデータを参照して、メールにバンドルデータを取り込むことができます。Styliticsではバンドルデータを CSV、TXT、または XML 形式でフラット化し、そのデータを毎日送信できます。また、ESPのニーズに合わせてファイル形式を調整することもできます。このファイルの作成には2～3週間かかることに注意してください。

要件

  • ロケーション：Styliticsがファイルを Stylitics SFTPにドロップしてお客様が毎日取り込むか、またはお客様がStyliticsにSFTP認証情報を送信してファイルをドロップすることができます。
  • 時間：Styliticsは毎朝ファイルをドロップします。特定の時間にファイルが必要な場合は、Styliticsにお知らせください。
  • ファイルキー：お客様とStyliticsは、ESPがデータを参照できるように、ファイルのキーとなるアイテムデータ文字列について合意する必要があります。SKU、item_group_id、またはitem_numberが一般的に使用されます。

3.Webサイトデータ抽出アプローチ {#3-website-data-extraction-approach}

ベンダーは、サイトのフロントエンドをスクレイピングしてStyliticsのコンテンツを取得し、バンドルデータをメールに挿入できます。Styliticsからの追加作業は必要ありません。

メールテンプレートのベストプラクティス

お客様とお客様のESPは、Styliticsデータとバンドルを挿入するためのHTMLメールテンプレートを作成します。以下にいくつかのベストプラクティスと推奨事項を示します。

  • ユーザーが購入または反応した最も高額なアイテムまたは最初の定価アイテムについて、2～4個のバンドルをメールに表示します
  • 複数のitem_numbersを呼び出して、最初のいくつかのバンドル応答を表示します
  • バンドルがアイテムに利用できない場合は、フォールバックオプションを用意してください
    • Styliticsバンドルがあるセクションを非表示にします
    • ユーザーが閲覧した次のアイテムのバンドルを表示します
  • バンドル画像と製品タイトルおよびサムネイル画像のリストを表示して、ユーザーが明確にクリックスルーできるようにします

分析

Styliticsは、このタイプのメールプログラムのバンドルデータを提供します。そのため、お客様、お客様のESP、Styliticsの間でオープンなデータ共有をお願いしています。可能であれば、効果を理解しプログラムを改善するために、以下の指標を提供していただくことを希望しています。

  • 送信メール数
  • 開封メール数
  • ビューとエンゲージメント
  • クリックスルー率
  • バッグに追加
  • 購入

次のステップ

メールプログラムの次のステップとタイムラインを調整するために、Styliticsのアカウントマネージャーに連絡してください。次のステップには以下が含まれます。

  • 使用するメールを決定する
  • APIオプションまたはフラットファイルオプションを決定するためにデータ交換について検討するため、StyliticsをESPに紹介する
  • ESPと連携してモックアップを作成する
  • 分析について合意する
  • ローンチのタイムラインについて合意する
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