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Transcend

Transcendはデータプライバシーインフラストラクチャ企業であり、企業がユーザーに自身のデータの管理権を簡単に提供できるようにし、すべてのデータシステムおよびベンダーにわたるデータ主体リクエストを社内で自動的に履行します。

この統合はTranscendによって管理されています。

統合について

BrazeとTranscendのパートナーシップは、数十のデータシステムにわたってデータをオーケストレーションすることでプライバシーリクエストを自動化し、チームがGDPRやCCPAなどの規制に準拠できるよう支援します。Transcendはエンドユーザーに対し、privacy.\<company\>.com でホストされるコントロールパネル(プライバシーセンター)を提供します。ユーザーはここでプライバシー設定の管理、データのエクスポート、データの削除を行うことができます。

前提条件

要件 説明
Transcendアカウント このパートナーシップを利用するには、管理者権限を持つ Transcend アカウントが必要です。
Braze APIキー users.delete, users.alias.new, users.export.ids, email.unsubscribe, および email.blacklist の権限を持つBraze REST APIキー。

これはBrazeダッシュボードの設定 > APIキーから作成できます。

統合

Transcendでは、データプライバシー規制に従って、Brazeプラットフォームでのアクセス、消去、コミュニケーションからのユーザーのオプトアウトをプログラムで実行できます。

ステップ 1:Braze統合をセットアップする

開始するには、Transcend にログインします。

  1. Data Map > Add Data Silo > Braze に移動し、Connect ボタンを選択します。

  2. アカウントがプロビジョニングされると、対応するURLのいずれかにログインします:https://dashboard-01.braze.comhttps://dashboard-02.braze.com, ..., https://dashboard-01.braze.eu
    以下のを使用して、ダッシュボードURLに基づいてどのサブドメインを含めるべきかを確認してください。

  3. 接続したら、TranscendのPrivacy Centerタブに移動します。ここで、Brazeのデータをデータプラクティスにマッピングする必要があります。これを行うには、適切な命名規則で新しいカテゴリと新しいデータコレクションを作成します(「Mailing Lists or User Profile」など)。完了したら、Publish を選択します。

  4. Data Mapに戻り、Brazeデータサイロを選択します。Manage Datapoints を展開して、前のステップで作成したコレクションラベル(カテゴリ)をドロップダウンから選択します。また、どのデータポイントに対してどのデータアクション(アクセスや消去など)を有効にするかを選択することもできます。

  5. 次に、Brazeデータサイロが表示された状態で、Manage Identifiers を展開します。有効にしたい識別子のチェックボックスをオンにします。たとえば、Transcendでユーザーをメールアドレスで検索する場合は、チェックボックスをオンにしてメールアドレス識別子を有効にします。

ステップ 2:リクエストをテストする

Transcendは、エンドユーザーからのリクエストの処理を開始する前に、Data Map全体でリクエストをテストすることを推奨しています。

  1. TranscendのPrivacy Centerに移動し、View your Privacy Center を選択します。

  2. Privacy CenterからTake Control を選択し、Download my data を選択します。リクエストを送信する前に、メールアドレスを入力するかログインして本人確認を行います。

  3. メールでTranscendからのメッセージを確認します。リクエストを確認するために、確認リンクをクリックするよう求められます。

  4. 次に、Admin ダッシュボードに戻り、Incoming Requests タブに移動してリクエストを選択します。ここにリクエストが表示されない場合は、Transcend([email protected])までお問い合わせください。

  5. リクエストをクリックしたら、Data Silos タブに移動し、Braze を選択します。返されたデータを検査し、確認します。

  6. 最後に、Report タブに移動し、Approve and Send をクリックします。リクエスト時に送信したメールアドレスにレポートが届きます。

Braze統合を削除する

Transcend Data MapからBrazeデータサイロを削除するには、次の手順に従います。

  1. Data Map に移動し、Braze をクリックします。

  2. 画面の下部で Remove Braze を展開し、Remove Silo をクリックします。サイロを削除するかどうかを確認するプロンプトが表示されます。Ok をクリックします。

  3. Data Mapに戻り、サイロが削除されたことを確認します。
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