Segment と Currents

Segment は、顧客データの収集、クリーンアップ、およびアクティブ化を支援する顧客データプラットフォームです。本参考文献では、Braze Currentsとセグメントの関係を概観し、適切な実施と使用のための要求事項と手順を説明する。

Braze と Segments の統合により、Braze Currents を利用して Braze イベントを Segment にエクスポートし、コンバージョン、リテンション、製品使用率に関する詳細な分析を促進することもできます。

前提条件

必要条件	説明
Segment アカウント	このパートナーシップを活用するには、Segment アカウントが必要です。
Braze 宛先	セグメントインテグレーションでは、すでにBrazeを送信先として設定しておく必要があります。 これには、接続設定sに正しいBrazeデータセンターとREST API キーを提供することも含まれます。
Currents	Segment にデータを再度エクスポートするには、アカウントに Braze Currents を設定する必要があります。

統合

ステップ1:セグメント書き込みキーの取得

Segment ダッシュボードで、Segment ソースを選択します。** [設定] > [API キー]** に移動します。ここで Segment Write Key を確認します。

ステップ2:新しいCurrentsコネクターを作成する

1. Braze で、Partner Integrations > データエクスポート に移動します。
2. [+ 新しい Currents を作成] > [セグメントデータのエクスポート] をクリックします。
3. 次に、統合名、連絡先メール、Segment Write Key、および Segment リージョンを指定します。

ステップ3:メールエンゲージメントをエクスポートする

次に、エクスポートするメッセージエンゲージメントイベントを選択します。リストされている次のエクスポートイベントおよびプロパティテーブルを参照してください。Segment に送信されるイベントはすべて、ユーザーの external_user_id を userId に、ユーザーの braze_id を anonymousId に組み入れます。

Braze は、[匿名ユーザーからのイベントを含める] にチェックが入れられている場合にのみ、external_user_id がないユーザーのイベントデータを送信するため、注意が必要です。

最後に [Currents を起動] を選択します。

詳細については、セグメント ドキュメント を参照してください。

最新の情報を更新する

起動後に Currents コネクターを更新するには、以下を実行します。

1. Braze で、Partner Integrations > データエクスポート に移動します。
2. リストで Currents コネクターを探します。
3. [編集] を選択します。
4. 変更を加える。
5. [Currents の更新] を選択します。

これにより、既存のエクスポートは停止せず、新しい選択に従ってイベントの送信が開始される。

サポートされている Currents イベント

Braze は、Currents ユーザー動作 および メッセージエンゲージメント イベント用語集にリストされている以下のデータのセグメントへのエクスポートをサポートしています。

行動

• アンインストール: users.behaviors.Uninstall
• サブスクリプション(グローバル状態の変更): users.behaviors.subscription.GlobalStateChange
• サブスクリプショングループ(状態の変更): users.behaviors.subscriptiongroup.StateChange

キャンペーン

• 中止: users_campaigns_abort
• コンバージョン: users.campaigns.Conversion
• EnrollinControl: users.campaigns.EnrollInControl

キャンバス

• 中止: users_canvas_abort
• コンバージョン: users.canvas.Conversion
• エントリ:: users.canvas.Entry
• 離脱 (オーディエンス照合、実行済みのイベント)
  • users.canvas.exit.MatchedAudience
  • users.canvas.exit.PerformedEvent
• 実験ステップ (コンバージョン、分割エントリ)
  • users.canvas.experimentstep.Conversion
  • users.canvas.experimentstep.SplitEntry

メッセージ

• コンテンツカード（中止、クリック、却下、インプレッション、送信）
  • users.messages.contentcard.Abort
  • users.messages.contentcard.Click
  • users.messages.contentcard.Dismiss
  • users.messages.contentcard.Impression
  • users.messages.contentcard.Send
• メール (中止、バウンス、クリック、配信、スパムとしてマーク、開封、送信、ソフトバウンス、配信停止)
  • users.messages.email.Abort
  • users.messages.email.Bounce
  • users.messages.email.Click
  • users.messages.email.Delivery
  • users.messages.email.MarkAsSpam
  • users.messages.email.Open
  • users.messages.email.Send
  • users.messages.email.SoftBounce
  • users.messages.email.Unsubscribe
• アプリ内メッセージ (中止、クリック、インプレッション)
  • users.messages.inappmessage.Abort
  • users.messages.inappmessage.Click
  • users.messages.inappmessage.Impression
• プッシュ通知（アボート、バウンス、iOSforeground、オープン、送信）
  • users.messages.pushnotification.Abort
  • users.messages.pushnotification.Bounce
  • users.messages.pushnotification.IosForeground
  • users.messages.pushnotification.Open
  • users.messages.pushnotification.Send
• SMS（中止、キャリア送信、配信、配信失敗、受信、拒否、送信、ショートリンククリック）
  • users.messages.sms.Abort
  • users.messages.sms.Delivery
  • users.messages.sms.DeliveryFailure
  • users.messages.sms.InboundReceive
  • users.messages.sms.Rejection
  • users.messages.sms.Send
  • users.messages.sms.ShortLinkClick
• ウェブフック（中止、送信）
  • users.messages.webhook.Abort
  • users.messages.webhook.Send
• WhatsApp (中止、配信、失敗、受信、読み取り、送信)
  • users.messages.whatsapp.Abort
  • users.messages.whatsapp.Delivery
  • users.messages.whatsapp.Failure
  • users.messages.whatsapp.InboundReceive
  • users.messages.whatsapp.Read
  • users.messages.whatsapp.Send