複数のShopifyストアを接続する

単一のワークスペースに複数のShopifyストアドメインを接続して、すべての市場における顧客の全体像を把握できます。地域のストア間で作業を重複させることなく、単一のワークスペースでオートメーションプログラムとジャーニーを構築し、起動します。

要件

要件	説明
Shopify ストアを設定する	すでに少なくとも1つのShopify ストアをBrazeに設定していることを確認してください。
地域ごとに固有のShopify ストアフロントドメイン	複数ストアのサポートは、地域ごとのストアフロントでそれぞれ固有のShopify ストアドメインを使用することを想定しています。 複数のサブブランドをBrazeに接続する場合は、サブブランドごとに個別のワークスペースを作成することをお勧めします。

追加ストアの接続

Brazeアプリを Shopify ストアにインストールし、最初のストアを設定した後、+ 新しいストアを接続を選択します。

追加の Shopify 地域ストアについては、設定を開始を選択します。

最初の Shopify ストア統合と同様に、標準設定またはカスタム設定のいずれかを選択できます。

ニーズに最適なオプションを選択してください。

• standard
• custom

各ストアの統合を表示して詳細設定を構成するには、ドロップダウンメニューでストアを選択します。

ストア間でのユーザーの同期

Shopifyエイリアス

複数のストアを接続すると、ログインしたか注文した同期済みのShopifyユーザーには、次の形式の新しいエイリアスが付与されます: shopify_customer_id_{{storename}}。

Braze external ID

Braze external IDには、次のオプションから選択できます。

オプション	説明
Shopify顧客ID	ShopifyのカスタマーIDをBraze external IDとして使用する場合、各ストアはユーザーごとに一意のカスタマーIDを生成します。つまり、ユーザーが複数のストアとやり取りすると、Brazeでは別々のプロファイルになります。
メール、ハッシュ化メール、またはカスタムexternal ID	メール、ハッシュ化メール、またはカスタムexternal IDのタイプを使用する場合、複数のストアとエンゲージメントのあるユーザーは、ログインまたは注文した時点で、プロファイルが1つの統合プロファイルにマージされます。

マージされるフィールド

ユーザープロファイルが同期されると、次のフィールドがマージされます。マージ動作の詳細については、マージ動作を参照してください。

• デバイス情報
• 合計セッション数 (両方のプロファイルの合計)
• カスタムイベントと購入データ
• セグメンテーション用のカスタムイベントプロパティ (例:「Y日間にX回」、ただしX ≤ 50かつY ≤ 30)
• イベント数 (両方のプロファイルの合計)
• 最初と最後のイベントの日付 (Brazeは最も古い日付と最も新しい日付を選択します)
• キャンペーンのインタラクションデータ (最新の日付フィールド)
• ワークフローの概要 (最新の日付フィールド)
• メッセージとエンゲージメントの履歴
• 購読グループ

購読者の収集 (オプション)

購読者は、Brazeを通じて直接収集する (Shopifyコネクターの設定で) か、Shopifyからデータを同期するAPIやSDKの代替手段を通じて収集するかを選択できます。

• shopifyコネクター
• braze apiまたはsdk

Shopifyデータ

同期される属性

複数のストアを接続すると、以下の属性がShopifyプロファイルの最新の状態と同期されます。

• 名
• 姓
• メール
• 性別
• 生年月日
• 国
• 市区町村
• 最後に使用したアプリ
• 言語
• タイムゾーン
• Shopifyタグ
• Shopify注文数
• Shopify合計支出額

サポートされるイベント

e コマース推奨イベント

複数のストアを接続すると、受信するe コマース推奨イベントにはソースのイベントプロパティが含まれます。このプロパティは、イベントがどのストアフロントURLから発生したかを示します。この情報をセグメンテーションや特定のユースケースのトリガーに利用できます。

Shopify統合でサポートされるe コマース推奨イベントは次のとおりです。

• ecommerce.product_viewed
• ecommerce.cart_updated
• ecommerce.checkout_started
• ecommerce.order_placed
• ecommerce.order_cancelled
• ecommerce.order_refunded

Shopifyカスタムイベント

受信するShopifyカスタムイベントには、shopify_storefrontというイベントプロパティが含まれます。このプロパティは、イベントがどのストアフロントURLから送信されたかを示します。これをセグメンテーションやユースケースのトリガーに活用できます。

サポートされるShopifyカスタムイベントは次のとおりです。

• shopify_fulfilled_order
• shopify_partially_fulfilled_order
• shopify_paid_order
• shopify_account_login

すべてのイベントペイロードの概要については、Shopifyデータ機能を参照してください。

Shopify製品同期

BrazeでShopifyストアをそれぞれ接続して設定する際に、統合の一部としてShopify製品同期をオプションで有効にできます。

各ストアで製品同期を有効にすると、BrazeはShopifyストアの名前をカタログ名に含めます。これにより、異なるストアの製品を区別できます。