Lemnisk
Lemniskは、AIを活用した顧客データプラットフォーム（CDP）およびマーケティングオートメーションソリューションであり、サイロ化した多様なソースから顧客データをリアルタイムで収集、統合、アクティベーションできます。堅牢なリアルタイム分析を提供し、顧客データのライフサイクルの各段階を追跡しながら、この統合データをさまざまなマーテクおよびビジネスプラットフォームにシームレスに配信します。
この統合はLemniskによって管理されています。
統合について
LemniskとBrazeの統合により、ブランドや企業は、リアルタイムでプラットフォーム間のユーザーデータを統合するCDP主導のインテリジェンスレイヤーとして機能し、収集したユーザーの情報や行動をリアルタイムでBrazeに送信することで、Brazeの潜在能力を最大限に引き出すことができます。Lemniskは、行動シグナルと個人属性をブレンドすることで、エンリッチされた顧客プロファイルを直接Brazeに提供し、より深いコンテキストでメッセージングをパーソナライズできるようにします。
前提条件
| 必要条件 | 説明 |
|---|---|
| Lemniskアカウント | このパートナーシップを利用するには、Lemniskのアカウントが必要です。 |
| LemniskのExternal API | Lemniskのカスタマーサクセスマネージャーに連絡して、アカウントのExternal APIを有効にしてもらいます。 |
| Braze REST APIキー | users.track 権限を持つBraze REST APIキー。これは、Brazeダッシュボードの設定 > APIキーから作成できます。 |
| Braze RESTエンドポイント | RESTエンドポイントのURL。エンドポイントは、アカウントのBraze URLに依存します。 |
Lemniskの統合
ステップ 1: Braze External APIを作成する
Lemniskで、External APIチャネルに移動します。Add New External APIを選択します。ここでは、Track UsersエンドポイントをExternal APIとして設定します。
Basic Detailsで、名前、説明、チャネル、チャネル識別子を入力します。
External API detailsで、users.track エンドポイントの関連する詳細を入力します。{{}}を使って複数のエンゲージメントレベルのフィールドを定義でき、Campaignごとに異なる値を設定できます。
Track Usersの設定を完了するには、Saveを選択します。自動的にTest APIページにリダイレクトされます。
ステップ 2: 設定をテストする
Test APIページで、JSONツリービューにAPIパラメータのテスト値を入力し、Test Configurationを選択します。
認証情報とAPI定義が正しければ、Brazeは成功レスポンスを返します。
次に、イベントがBrazeに正常に送信されていることを確認します。Brazeダッシュボードで、オーディエンス > ユーザーを検索に進み、External API設定から識別子の1つ（ユーザーのメールアドレスなど）を入力します。すべてが正しく機能していれば、テストAPIトリガーを受け取ったプロファイルがリストに表示されます。
ステップ 3: Brazeでユーザーイベントをトリガーする
- Lemniskで新しいSegmentを作成します。たとえば、ユーザーがリードフォームを送信するとすぐにBrazeに情報を送信するSegmentを作成できます。
- 新しいSegmentで、External API > Add Engagementに進みます。
- Engagement Creationで、基本的な詳細を入力し、以前に作成した設定を選択します。
- Configure Parametersの下に、エンゲージメントレベルで公開することにしたBrazeパラメータの入力項目があります。以下の例では、ユーザー名、製品ID、_イベント時間_が表示されています。
- 選択したパラメータに関連するパーソナライゼーション変数を入力し、Saveを選択します。
- 完了したら、エンゲージメントを有効にします。