AppsFlyer

AppsFlyer est une plateforme d’analyse/analytique mobile qui vous aide à analyser et à optimiser vos applications grâce à l’analyse marketing, l’attribution mobile et les liens profonds.

L’intégration de Braze et Appsflyer vous permet de mieux comprendre comment optimiser et créer des campagnes plus holistiques en tirant parti des données d’attribution d’installation mobile d’Appsflyer.

Vous pouvez également transmettre vos audiences AppsFlyer (cohortes) directement à Braze avec l’intégration AppsFlyer Audiences, vous permettant de créer des campagnes d’engagement client puissantes ciblant les bons utilisateurs au bon moment.

Conditions préalables

Intégration

Étape 1 : Mapper l’ID de l’appareil

• android
• ios
• unity

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val customData = HashMap<String, Any>()
Braze.getInstance(context).getDeviceIdAsync { deviceId ->
   customData["brazeCustomerId"] = deviceId
   setAdditionalData(customData)
}

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let configuration = Braze.Configuration(
    apiKey: "<BRAZE_API_KEY>",
    endpoint: "<BRAZE_ENDPOINT>")
configuration.useUUIDAsDeviceId = false
let braze = Braze(configuration: configuration)
AppsFlyerLib.shared().customData = ["brazeDeviceId": braze.deviceId]

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BRZConfiguration *configurations = [[BRZConfiguration alloc] initWithApiKey:@"BRAZE_API_KEY" endpoint:@"BRAZE_END_POINT"];
[configurations setUseUUIDAsDeviceId:NO];
Braze *braze = [[Braze alloc] initWithConfiguration:configurations];
[[AppsFlyerLib shared] setAdditionalData:@{
    @"brazeDeviceId": braze.deviceId
}];

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Appboy.AppboyBinding.getDeviceId()
Dictionary<string, string> customData = new Dictionary<string, string>();
customData.Add("brazeCustomerId", Appboy.AppboyBinding.getDeviceId());
AppsFlyer.setAdditionalData(customData);

Étape 2 : Obtenez la clé d’importation des données Braze

Dans Braze, accédez à Intégrations partenaires > Partenaires technologiques et sélectionnez AppsFlyer.

Ici, vous trouvez le endpoint REST et vous générez votre clé d’importation des données Braze. Une fois la clé générée, vous pouvez créer une nouvelle clé ou invalider une clé existante. La clé d’importation des données et l’endpoint REST sont utilisés dans l’étape suivante lors de la configuration d’un postback dans le tableau de bord d’Appsflyer.

Étape 3 : Configurez Braze dans le tableau de bord d’Appsflyer

1. Dans Appsflyer, accédez à la page Partenaires Intégrés dans la barre de gauche. Ensuite, recherchez Braze et sélectionnez le logo Braze pour ouvrir une fenêtre de configuration.
2. Dans l’onglet intégration, activez Activer le partenaire.
3. Indiquez la clé d’importation des données et le point de terminaison REST que vous avez trouvés dans le tableau de bord de Braze.
4. Basculer Advanced Privacy off et enregistrer votre configuration.

Des informations supplémentaires sur ces instructions sont disponibles dans la documentation d’AppsFlyer.

Étape 4 : Confirmez l’intégration

Après que Braze a reçu des données d’attribution d’AppsFlyer, l’indicateur de connexion d’état sur la page des partenaires technologiques d’AppsFlyer dans Braze passe de “ Non connecté “ à “ Connecté “ et inclut un horodatage de la dernière demande réussie.

Ce statut ne change que lorsque Braze reçoit des données sur une attribution d’installation. Braze ignore les installations organiques (il les exclut du postback d’AppsFlyer) et ne les comptabilise pas lorsqu’il détermine si la connexion est réussie.

Étape 5 : Affichage des données d’attribution des utilisateurs

Champs de données disponibles

Si votre intégration a réussi, Braze mappe toutes les données d’installation non organique aux filtres de segmentation.

Vous pouvez segmenter votre base d’utilisateurs en fonction des données d’attribution dans le tableau de bord de Braze à l’aide des filtres d’attribution installation.

De plus, les données d’attribution pour un utilisateur particulier sont disponibles sur le profil de chaque utilisateur dans le tableau de bord de Braze.

Intégration d’AppsFlyer avec Braze pour la création de liens profonds

Les liens profonds—liens qui dirigent les utilisateurs vers une page ou un endroit spécifique au sein d’une application ou d’un site web—sont utilisés pour créer une expérience utilisateur sur mesure.

Bien qu’ils soient largement utilisés, des problèmes peuvent survenir lors de l’utilisation de liens profonds envoyés par e-mail avec le suivi des clics#8212une autre fonctionnalité importante utilisée dans la collecte de données sur les utilisateurs. Ces problèmes sont dus au fait que les fournisseurs de services d’e-mailing (ESP) enveloppent les liens profonds dans un domaine d’enregistrement de clics, ce qui rompt le lien original. À ce titre, la prise en charge des liens profonds nécessite une configuration supplémentaire.

AppsFlyer propose un service qui évite ces problèmes, en permettant à AppsFlyer de servir d’intermédiaire entre le serveur ESP et votre nom de domaine. Son rôle de proxy permet de fournir des fichiers d’association (liens AASA/asset), ce qui facilite la création de liens profonds.

Étape 1 - Créer un domaine de suivi des clics

En suivant les premiers éléments du guide de configuration des e-mails de Braze, créez un domaine d’envoi d’e-mails et un domaine de suivi des clics. Pour obtenir de l’aide, vous pouvez créer un ticket via le tableau de bord de Braze pour initier la configuration du nouveau CTD avec l’équipe Braze Email.

La création d’un nouveau CTD est obligatoire, même si vous utilisez déjà un CTD existant. Cela permet de s’assurer qu’il n’y a pas d’impact sur le trafic des campagnes d’e-mail en ligne/instantanées en cours.

Étape 2 - Créer un modèle OneLink dans AppsFlyer

Créez un modèle OneLink et configurez Universal Links/App Links sous “When app is installed”. Ce modèle est utilisé ultérieurement pour créer des liens OneLink pour vos campagnes d’e-mail.

Étape 3 - Mettre en place votre intégration Braze dans Appsflyer

Il est maintenant temps de paramétrer votre intégration Braze dans AppsFlyer. Cette étape et la suivante (“Configurer votre application”) peuvent être mises en place en même temps. Pour paramétrer l’intégration de Braze dans AppsFlyer :

1. Dans AppsFlyer, dans le menu latéral, sélectionnez Engage > ESP integration.

2. Sélectionnez Braze.

3. Sélectionnez le modèle OneLink que vous souhaitez utiliser pour les campagnes d’e-mail, puis cliquez sur Suivant.

4. Saisissez votre domaine de suivi des clics et la valeur “endpoint Braze”, qui a été fournie avec le nouveau CTD créé à l’étape 1, puis cliquez sur Valider la connexion.

Cela permet de valider que le domaine de suivi des clics pointe vers l’endpoint que vous avez saisi.

Par “Braze Endpoint”, AppsFlyer demande les détails fournis par Braze à l’étape 1 de ce guide, en particulier le nouveau CTD.

Cliquez ensuite sur Valider la connexion, ce qui permet de valider que le domaine de suivi des clics pointe vers l’endpoint que vous avez saisi. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Suivant.

5. Acheminez le trafic des liens vers AppsFlyer :

a. Copiez et envoyez les instructions personnalisées préfabriquées dans AppsFlyer à votre administrateur informatique ou de domaine.

Votre administrateur doit réacheminer le trafic de votre campagne e-mail des serveurs ESP vers les serveurs AppsFlyer en mettant à jour vos enregistrements DNS CNAME avec le nouveau domaine fourni par AppsFlyer.

Par conséquent, à chaque fois qu’un lien est cliqué, le clic est redirigé vers AppsFlyer, qui le redirige à son tour vers l’endpoint ESP.

b. Après avoir copié et envoyé les instructions, cliquez sur Terminé.

Votre intégration à Braze a été créée.

Étape 4 : Configurer votre application (tâche du développeur)

Appsflyer propose des conseils sur la configuration correcte des apps, qui doivent être suivis par vos équipes web ou apps afin de prendre en charge le lien universel.

Étape 5 : Confirmez que le suivi des clics par SSL est activé avec Braze

A ce stade, après avoir partagé et validé les détails du CTD dans Appsflyer, nous vous recommandons d’effectuer un envoi test pour confirmer que votre domaine d’envoi Onelink dispose d’un certificat SSL. Ceci est conforme à notre guide de configuration de l’e-mail.

Vous pouvez procéder à l’assurance qualité et à la résolution des problèmes en envoyant un lien profond à l’aide de OneLink. Consultez la documentation d’Appsflyer pour plus de détails sur l’utilisation de OneLink.

Si les liens CTD sont identifiés comme HTTP, contactez l’équipe Email Ops de Braze pour activer le suivi des clics SSL. Cela garantit que tous les liens HTTP sont automatiquement convertis en HTTPS. Vous pouvez utiliser l’exemple de texte de message suivant lorsque vous contactez votre gestionnaire de la satisfaction client, ou en soulevant à nouveau un ticket dans le tableau de bord de Braze, comme à l’étape 1 :

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Hi Team,
Could you please enable SSL click tracking for CTD XXX? It is currently set to HTTP instead of HTTPS. 

URLs de suivi de clics Appsflyer dans Braze (facultatif)

Vous pouvez utiliser les liens d’attribution OneLink d’Appsflyer dans les campagnes Braze sur les notifications push, les e-mails, et plus encore. Cela vous permet de renvoyer les données d’attribution d’installation ou de réengagement de vos campagnes Braze dans AppsFlyer. Vous pouvez ainsi mesurer plus efficacement vos efforts de marketing et prendre des décisions fondées sur des données.

Vous pouvez simplement créer votre URL de suivi OneLink dans Appsflyer et l’insérer directement dans vos campagnes Braze. AppsFlyer utilise ensuite ses méthodologies d’attribution probabiliste pour attribuer l’utilisateur qui a cliqué sur le lien. Nous recommandons d’ajouter vos liens de suivi AppsFlyer avec un identifiant d’appareil pour améliorer la précision des attributions de vos campagnes Braze. Cela permet d’attribuer de manière déterministe l’utilisateur qui a cliqué sur le lien.

• android
• ios

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{% if most_recently_used_device.${platform} == 'android' %}
aifa={{most_recently_used_device.${google_ad_id}}}
{% endif %}

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{% if most_recently_used_device.${platform} == 'ios' %}
idfv={{most_recently_used_device.${id}}}
{% endif %}