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Crowdin

Crowdin은 인공지능 기반 현지화 관리 플랫폼으로, 팀이 소프트웨어, 앱, 마케팅 콘텐츠의 번역을 자동화할 수 있도록 도와줍니다.

Crowdin을 Braze에 연결하여 Campaigns과 Canvas 경험의 번역을 관리할 수 있습니다. 자동 동기화는 기계 번역, 번역 메모리, 용어집과 함께 작동하여 수동 및 자동화 워크플로의 일관성을 유지합니다.

이 통합은 Crowdin에서 유지 관리합니다.

통합 정보

Crowdin은 Braze를 위한 두 가지 앱을 제공합니다: Braze Campaigns & Canvas와 Braze Email Templates. 현지화하려는 Braze 기능에 따라 선택하세요. 다음 표에서 두 앱을 비교합니다.

적합한 Crowdin 앱 선택하기

채널 또는 기능 Braze Campaigns & Canvas Braze Email Templates
Campaigns ✅ 지원됨 ❌ 지원되지 않음
캔버스 단계 ✅ 지원됨 ❌ 지원되지 않음
이메일 템플릿 ❌ 지원되지 않음 ✅ 지원됨
Content Blocks ❌ 지원되지 않음 ✅ 지원됨

사전 요구 사항

요구 사항 설명
Crowdin 계정 Crowdin.com 계정 또는 Crowdin Enterprise 계정이 필요합니다.
Crowdin 프로젝트 Braze에 연결하기 전에 Crowdin 또는 Crowdin Enterprise에서 번역 프로젝트를 생성해야 합니다.
Braze REST API 키 Campaigns, Canvas, Content Blocks, 커스텀 속성, 이메일 및 템플릿에 대한 권한이 있는 Braze REST API 키가 필요합니다.
Braze REST 엔드포인트 사용자의 특정 Braze REST 엔드포인트 URL(예: https://rest.iad-03.braze.com)입니다.
Braze 다국어 설정 Braze 대시보드의 설정 > 현지화 설정에서 로캘을 구성해야 합니다.

Braze Campaigns & Canvas 통합

실시간 메시지 내의 콘텐츠를 현지화하려면 Braze Campaigns & Canvas 앱을 사용하여 Campaign 및 Canvas 초안에서 번역 가능한 문자열을 Braze 다국어 지원과 동기화하세요.

비디오 안내는 Braze Campaigns & Canvas 통합을 참조하세요.

1단계: Braze에서 다국어 설정 구성

Crowdin을 연결하기 전에 Braze에서 대상 언어를 추가하세요.

  1. Braze에서 설정 > 현지화 설정으로 이동합니다.
  2. 지원할 언어를 추가합니다.

설정 아래의 Braze 로케일 페이지로, 로케일 이름, 로케일 키, 로케일 추가가 표시됩니다.

  1. 각 로케일 키(예: en-US, fr-FR, es-ES)를 기록해 두세요. Crowdin에서 언어를 매핑할 때 이 값을 사용합니다.

2단계: Crowdin에서 Braze 프로젝트 설정

  1. Crowdin Enterprise 또는 Crowdin.com 계정에서 탐색 메뉴의 Store로 이동합니다.
  2. Braze Campaigns & Canvas를 검색한 다음 Install을 선택합니다.

Braze Campaigns & Canvas가 선택되고 Install이 강조 표시된 Crowdin Store 화면.

  1. 이 통합을 사용할 프로젝트를 선택합니다.
  2. 통합을 열려면 프로젝트의 Integrations > Braze Campaigns & Canvas로 이동합니다.

Braze를 Crowdin에 연결

Braze API 자격 증명으로 연결을 인증합니다:

REST API 키, REST 엔드포인트, Log in with Braze Campaigns & Canvas가 표시된 Crowdin Braze Campaigns & Canvas 연결 양식.

  • Braze REST API 키: Braze에서 설정 > API 및 식별자 > API 키에서 생성합니다. 이 통합에 필요한 권한(Campaigns, Canvas, Content Blocks, 커스텀 속성)을 부여하세요.
  • Braze REST 엔드포인트: Braze 인스턴스의 URL을 입력합니다(예: https://rest.iad-03.braze.com). 자세한 내용은 REST API 엔드포인트를 참조하세요.

API 키 생성 및 REST 엔드포인트 복사 컨트롤이 표시된 Braze REST API 키 페이지.

Log in with Braze Campaigns & Canvas를 선택합니다.

3단계: Crowdin에서 언어 매핑 구성

계정을 연결한 후 각 Crowdin 프로젝트 언어를 해당하는 Braze 로케일에 매핑합니다.

  1. Braze Campaigns & Canvas 통합 대시보드에서 상단 작업 표시줄의 설정 기어 아이콘을 선택합니다.

상단 작업 표시줄에 설정이 표시된 Braze Campaigns & Canvas 통합 화면.

  1. General Settings 탭을 엽니다.
  2. 로케일 키를 입력합니다. Crowdin에 프로젝트 언어(예: 프랑스어, 이탈리아어)가 나열됩니다. 각 필드에 해당하는 Braze 로케일 키를 입력합니다.
    • 예를 들어 Braze에서 이탈리아어에 it를 사용하면 Crowdin에서 이탈리아어 옆에 it를 입력합니다.
    • 각 항목은 Braze 현지화 설정에서 해당 로케일의 로케일 키와 정확히 일치해야 합니다.

General Settings 탭의 설정 모달로, 파일 필터 필드와 언어 매핑 행(예: 프랑스어가 fr에 매핑)이 표시됩니다.

  1. Save를 선택하여 매핑을 확인합니다.

4단계: Braze 메시지에 번역 태그 추가

Crowdin은 Braze가 다국어 메시지에 사용하는 것과 동일한 Liquid 번역 태그를 읽습니다. 번역하려는 모든 텍스트, 이미지 URL, 링크 URL을 {% translation your_id_here %}와 {% endtranslation %}로 감싸세요. 각 블록에는 고유한 id(예: greeting 또는 welcome_header)가 필요합니다.

예시:

{% translation greeting %}Hello!{% endtranslation %}

HTML, 링크 내의 Liquid 및 기타 패턴은 로케일 번역과 동일한 규칙을 따르세요(예: 가능한 한 가장 작은 세그먼트를 태그로 감싸고, 링크를 현지화할 때는 언어별 URL 부분만 감싸기).

Crowdin이 콘텐츠를 감지하고 가져올 수 있도록 Braze 메시지를 초안으로 저장하세요.

5단계: Crowdin에서 번역 관리

통합 화면은 두 부분으로 구성됩니다:

  • Braze 패널: Campaigns와 Canvases가 표시됩니다.
  • Crowdin 패널: 번역을 위해 이미 동기화된 콘텐츠가 표시됩니다.

Campaigns 및 로케일 폴더, Sync to Braze, Sync to Crowdin이 표시된 Crowdin 및 Braze Campaigns & Canvas 패널.

콘텐츠 동기화

  1. Braze 패널에서 번역할 Campaign 또는 Canvas의 체크박스를 선택합니다.
  2. Sync to Crowdin을 선택합니다.
  3. 동기화가 완료되면 Crowdin 패널에 파일이 나타납니다. 번역자가 Crowdin 에디터에서 문자열을 열 수 있습니다.

Braze로 번역 반환

  1. Crowdin에서 번역이 100% 완료되면 Integrations 탭으로 돌아갑니다.
  2. Crowdin 패널에서 완료된 콘텐츠를 선택합니다.
  3. Sync to Braze를 선택합니다. 이렇게 하면 번역된 문자열이 Braze Campaign의 해당 언어 배리언트에 푸시됩니다.

6단계: Braze에서 다국어 사용자로 메시지 미리보기

통합을 확인하려면 다음을 수행합니다:

  1. Braze 메시지 작성기에서 Campaign을 엽니다.
  2. 테스트 탭으로 이동합니다.
  3. 사용자로 메시지 미리보기를 선택합니다.
  4. 번역된 로케일 중 하나와 일치하는 language 속성을 가진 고객 프로필을 검색합니다.
  5. 콘텐츠가 원본 언어에서 번역된 버전으로 전환되는지 확인합니다.

Braze 이메일 템플릿 통합

템플릿 수준에서 이메일을 현지화하는 경우, Braze 이메일 템플릿 앱을 사용하여 Braze 미디어 라이브러리에서 HTML을 동기화할 수 있습니다.

비디오 안내는 Braze 이메일 템플릿 통합을 참조하세요.

1단계: 앱 설치

  1. Crowdin 프로젝트에서 Store 탭으로 이동합니다.
  2. Braze Email Templates를 검색하고 Install을 선택합니다.

Braze 이메일 템플릿이 선택되고 Install이 강조 표시된 Crowdin Store.

  1. 이 통합을 사용할 프로젝트(또는 여러 프로젝트)를 선택합니다.
  2. 통합을 열려면 프로젝트의 Integrations > Braze Email Templates로 이동합니다.

2단계: Braze에 연결

Braze API 자격 증명으로 연결을 인증합니다:

REST API 키, REST 엔드포인트, Braze 이메일 템플릿으로 로그인이 표시된 Crowdin Braze 이메일 템플릿 연결 양식.

  1. Braze REST API 키: templates.email 및 content_blocks(읽기 및 쓰기) 권한을 부여합니다. Braze에서 Settings > APIs and Identifiers > API Keys로 이동하여 키를 생성합니다.

Create API Key 버튼과 REST 엔드포인트 복사 컨트롤이 있는 Braze REST API Keys 페이지.

  1. Braze REST 엔드포인트에는 인스턴스별 URL(예: https://rest.iad-03.braze.com)을 사용합니다.
  2. Log in with Braze Email Templates를 선택합니다.

3단계: 번역할 콘텐츠 동기화

통합 화면에 Braze 라이브러리가 표시됩니다:

  • Braze 패널: 동기화할 수 있는 이메일 템플릿 및 Content Blocks.
  • Crowdin 패널: 번역 중인 콘텐츠.
  1. Braze 패널에서 현지화할 템플릿 또는 블록 옆의 체크박스를 선택합니다.
  2. Sync to Crowdin을 선택합니다.
  3. Crowdin이 HTML 소스를 가져옵니다. 번역자는 Crowdin 에디터에서 실시간 WYSIWYG 미리보기를 통해 레이아웃을 유지하면서 작업할 수 있습니다.

현지화된 이메일 HTML과 번역 가능한 문자열이 표시된 Crowdin 에디터 미리보기 탭.

4단계: 번역된 템플릿 전달

번역이 100% 완료되면:

  1. Crowdin 패널에서 완료된 파일을 선택합니다.
  2. Sync to Braze를 선택합니다.
  3. Crowdin이 Braze 미디어 라이브러리에 이러한 에셋의 현지화된 버전을 자동으로 생성합니다(예: Template_Name_fr).

이메일 템플릿과 Content Blocks가 나열된 Crowdin 및 Braze 이메일 템플릿 패널, Sync to Braze와 Sync to Crowdin 표시.

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