Datadog

Datadog은 SaaS 기반 데이터 분석 플랫폼을 통해 서버, 데이터베이스, 도구 및 서비스의 모니터링을 제공하는 클라우드 규모 애플리케이션용 관찰 가능성 서비스입니다.

Braze와 Datadog 통합을 통해 고객은 Datadog에서 Braze 데이터를 수집하고 전송되는 데이터에 대한 알림을 생성할 수 있습니다. 예를 들어, 주간 뉴스레터 Campaign(캠페인)이 비정상적으로 적은 양의 메시지를 발송하거나, 평소 하루에 몇 건의 메시지만 발송하던 캔버스 단계가 수천 건을 발송하기 시작하는 경우 모니터와 알림을 설정할 수 있습니다.

전제 조건

통합

1단계: Datadog 키 생성

Datadog에서 API 키를 생성해야 합니다. API 키를 추가하려면 Organization Settings > API Keys > New Key로 이동하세요.

2단계: Braze에 키 추가

Braze 대시보드에서 파트너 통합 > 기술 파트너로 이동한 다음 Datadog을 검색하세요. Datadog 파트너 페이지에서 Datadog API 키를 입력하세요. 이렇게 하면 Braze가 Datadog으로 데이터를 전송할 수 있는 연결이 생성됩니다.

Braze 이벤트

연결이 통합된 후 Braze는 다음 이벤트를 Datadog으로 전송합니다:

• braze.messaging.sent - 전송 횟수

이러한 각 이벤트에는 Datadog 태그 형태의 메타데이터가 포함되어 다음과 같은 정보를 제공합니다:

• app_group_id
• app_group_name
• campaign_id / campaign_name (사용 가능한 경우)
• canvas_id / canvas_name / canvas_step_id / canvas_step_name (사용 가능한 경우)

이러한 이벤트와 태그는 Datadog Metrics Explorer 페이지에서 모니터링할 수 있습니다. 이 측정기준은 DataDog에 분포로 기록됩니다. 측정기준의 특성과 DataDog의 집계 및 롤업의 부정확성을 고려하여, Braze는 전송 중 발생할 수 있는 간헐적인 네트워크 오류 또는 기타 DataDog API 오류에 대해 재시도하지 않습니다. 따라서 이러한 측정기준 수치는 Braze 대시보드 및/또는 Currents를 통해 확인되는 수치와 약간 다를 수 있습니다.

문제 해결

Datadog에서 braze.messaging.sent 측정기준이 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?

Braze를 Datadog에 연결했지만 Metrics Explorer에서 braze.messaging.sent가 보이지 않는 경우, Braze에서 선택한 Datadog 사이트가 Datadog 조직의 사이트 URL과 일치하는지 확인하세요. 사용 가능한 사이트는 다음과 같습니다:

• datadoghq.com (기본값)
• us3.datadoghq.com
• us5.datadoghq.com
• datadoghq.eu
• ddog-gov.com
• ap1.datadoghq.com

사이트가 일치하지 않으면 검색하는 워크스페이스에 측정기준이 표시되지 않을 수 있습니다. Braze 대시보드에서 파트너 통합 > 기술 파트너 > Datadog으로 이동하여 사이트가 Datadog 계정 URL의 서브도메인과 일치하는지 확인하세요.

Datadog 사이트 필드는 연결 후 잠금 처리됩니다. 변경하려면 통합을 해제한 후 올바른 사이트로 다시 연결하세요.

사이트를 수정한 후에는 새로운 전송 활동이 발생할 때까지 기다려야 측정기준이 표시됩니다. 과거 데이터는 소급 적용되지 않습니다.