Kameleoon

Kameleoon est une solution d’optimisation avec des fonctionnalités d’expérimentation, de personnalisation par l’intelligence artificielle et de gestion des fonctionnalités dans une seule plateforme unifiée.

Conditions préalables

Avant de commencer, vous aurez besoin des éléments suivants :

Exigence	Description
Compte Kameleoon	Un compte Kameleoon est nécessaire pour bénéficier de ce partenariat.
Compte Braze	Un compte Braze actif avec l’intégration du Braze Web SDK sur votre page web. Vous devez également activer la segmentation des propriétés d’événement. Pour en faire la demande, reportez-vous à la rubrique Considérations.

Cas d’utilisation

Kameleoon envoie des événements personnalisés à Braze pour identifier les utilisateurs participant à des campagnes d’expérimentation et de personnalisation, ce qui permet un ciblage plus précis et un envoi de messages personnalisés.

Intégration de Kameleoon

Cette intégration fonctionne comme un tracker JavaScript via le site engine.js de Kameleoon. Il peut être activé rapidement à partir de la plateforme Kameleoon.

Étape 1 : Accédez à la page Intégrations de Kameleoon

Dans votre application Kameleoon, sélectionnez Admin puis Intégrations dans la barre latérale.

Étape 2 : Installer l’outil Braze

Par défaut, l’outil Braze n’est pas installé. Recherchez l’icône Braze, puis sélectionnez Installer l’outil.

Sélectionnez les projets pour lesquels vous souhaitez activer l’outil Braze, afin que les données de Kameleoon soient correctement rapportées à Braze.

Après avoir configuré l’outil, sélectionnez Valider, ce qui fermera le panneau de configuration. Vous verrez alors un basculeur ON à côté de l’icône de l’outil Braze, y compris le nombre de projets sur lesquels l’outil est configuré.

Étape 3 : Associer Braze aux campagnes de Kameleoon

Dans l’éditeur graphique/de code

Pour finaliser votre expérience, sélectionnez l’étape Intégrations pour configurer Braze comme outil de suivi, puis sélectionnez Braze.

Braze sera mentionné dans le résumé avant la mise en ligne/en production/instantanée. Kameleoon transmettra automatiquement les données à Braze, et vous pourrez les utiliser pour l’analyse et la segmentation directement dans Braze.

Création de personnalisation

Sur la page de création de la personnalisation, vous pouvez sélectionner Braze parmi les outils de reporting pour personnaliser vos rapports.

Création d’un drapeau de fonctionnalité

Configurez l’intégration dans l’environnement de la fonctionnalité dans la section Intégrations. Activez-la pour les environnements dans lesquels vous souhaitez qu’elle soit active.

Page des résultats

Une fois que Braze est défini comme outil de reporting pour une expérience, vous pouvez le sélectionner (ou le désélectionner) sur la page des résultats de Kameleoon dans le menu de configuration de l’expérience.

Les outils de rapport associés à l’expérience s’affichent. Sélectionnez Modifier pour modifier cette sélection.

Étape 4 : Analysez et exploitez vos données Kameleoon dans Braze

Une fois l’intégration mise en place, Kameleoon enverra à Braze des événements personnalisés appelés kameleoon_exposure avec des propriétés telles que le nom de l’expérience, l’ID de l’expérience, le nom de la variation, l’ID de la variation.

Vous pouvez ensuite consulter ces données dans les événements personnalisés, créer des rapports d’événements personnalisés pour identifier l’exposition aux campagnes Kameleoon et activer la segmentation en fonction des propriétés d’événement. Vous pouvez utiliser des événements personnalisés lors de la création de campagnes et de Canevas ultérieurs ou liés par le biais de parcours d’action, de déclencheurs basés sur des actions ou de la création de segmentations

En outre, ces événements seront accessibles par le biais des objets d’événement personnalisés de Currents, ce qui permettra d’établir des rapports et des analyses complets.

Considérations

Segmentation des propriétés des événements de la demande

Avant de pouvoir utiliser la segmentation des propriétés d’événement, vous devez l’activer dans Braze. Utilisez le modèle suivant pour contacter votre CSM de Braze ou l’équipe d’assistance pour obtenir l’accès.

Champ	Détails
Objet	Demande d'activation de la segmentation des propriétés d'événement pour l'intégration de Kameleoon
Corps	Bonjour Teams, Nous aimerions activer la segmentation des propriétés d'événement pour les événements envoyés depuis notre intégration Kameleoon<>Braze. Voici les détails : - Nom de l'événement : Kameleoon - Propriétés d'événement : kameleoon_campaign_name, kameleoon_variation_name Veuillez confirmer une fois que les propriétés ont été activées dans notre compte. Merci.

Points de données Braze

L’événement personnalisé envoyé par Kameleoon à Braze - y compris toutes les propriétés d’événement activées pour la segmentation - enregistrera des points de données dans votre instance Braze.