Skip to content

LiveRamp

Snowflake 데이터 공유 또는 Braze 커런츠를 통해 LiveRamp와 Braze를 연결하여 인사이트 도출 시간을 단축하고, 데이터 사일로를 해소하며, 고객 참여를 최적화함으로써 고도로 개인화되고 관련성 높은 마케팅 캠페인을 만드는 방법을 알아보세요. 이 통합은 실행 가능한 개인 기반 인사이트를 제공하고 소비자 터치포인트를 통합하여 더 나은 오디언스 세분화와 적시 캠페인을 가능하게 함으로써 데이터 중심 마케팅을 강화합니다.

통합 옵션

LiveRamp와 Braze를 통합하는 방법은 두 가지가 있습니다:

  • Snowflake 데이터 공유: 데이터를 이동하지 않고 Snowflake의 Secure Data Shares를 통해 Braze 데이터를 직접 공유합니다. 이 방법은 Snowflake 기반 벤치마크를 활용하여 업계 표준에 맞춰 마케팅 전략을 개선하는 데 도움이 됩니다.
  • Braze 커런츠: Braze에서 클라우드 스토리지 대상(Amazon S3, Google Cloud Storage 또는 Microsoft Azure Blob Storage)으로 실시간 이벤트 수준 참여 데이터를 스트리밍한 다음, 해당 데이터를 데이터 웨어하우스에 로드하고 클라우드 환경에서 LiveRamp의 ID 확인 기능을 사용합니다.

활용 사례

이 통합은 모든 데이터 웨어하우스 환경에서 다음과 같은 활용 사례를 지원합니다:

  • 데이터 최소화: LiveRamp의 솔루션은 보안 데이터 공유 기능 또는 클라우드 네이티브 ID 확인을 사용하여 데이터 웨어하우스에서 직접 테이블을 읽습니다. 다운스트림 파트너에게 전달하는 시점까지 데이터가 이동하지 않습니다.
  • 안전한 퍼스트파티 활성화: LiveRamp의 ID 확인을 사용하면 LiveRamp의 Activation 애플리케이션은 데이터 웨어하우스의 RampID 기반 테이블만 활용하므로 PII가 환경 외부로 유출될 필요가 없습니다.
  • 유지 시간 단축: 환경 내에서 직접 데이터를 RampID로 확인하면 최종 대상으로의 전달이 몇 시간 내에 이루어질 수 있으며, 이는 LiveRamp의 기존 파일 기반 방식을 사용할 때 며칠이 걸리는 것과 비교됩니다. 이를 통해 적시에 캠페인 성과를 최적화하는 능력이 크게 향상됩니다.
  • 운영 비용 절감: 보안 데이터 공유 또는 클라우드 네이티브 ID 확인을 통해 LiveRamp 또는 최종 대상으로 파일을 전송하는 것과 비교하여 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.

Snowflake 데이터 공유를 통한 통합

다음 단계에서는 Snowflake 데이터 공유를 통해 LiveRamp와 Braze를 통합하는 방법을 설명합니다.

필수 조건

요구 사항 설명
Snowflake 계정 관리자 수준의 권한이 있는 Snowflake 계정이 필요합니다.
LiveRamp 계정 Snowflake 내에서 필요한 LiveRamp 애플리케이션에 대해 논의하려면 LiveRamp 계정 팀 또는 [email protected]으로 문의하세요.

1단계: Braze에 데이터 공유 요청

먼저 Braze 계정 매니저 또는 고객 성공 매니저에게 연락하여 Braze 계정에 대한 Snowflake 데이터 공유 커넥터를 구매하세요. 데이터 공유를 요청하면 Braze가 공유를 구매한 워크스페이스에서 공유를 프로비저닝합니다. 공유가 프로비저닝되면 Snowflake 인스턴스 내에서 수신 데이터 공유 형태로 모든 데이터에 즉시 접근할 수 있습니다. 인스턴스에서 공유가 표시되면 공유에서 데이터베이스를 생성하여 테이블을 확인하고 쿼리할 수 있습니다.

전체 안내는 Braze와 Snowflake 통합 가이드를 참조하세요.

2단계: Snowflake에서 LiveRamp 앱 설정

번역 및 ID 확인 기능은 LiveRamp Identity Resolution and Translation 네이티브 앱을 통해 Snowflake 내에서 사용할 수 있으며, 이 앱은 계정에 공유를 생성하여 자체 Snowflake 환경 내에서 참조 데이터셋을 쿼리할 수 있는 뷰를 제공합니다.

네이티브 앱을 설정하려면 LiveRamp 문서의 다음 단계를 따르세요: Snowflake에서 LiveRamp 네이티브 앱 설정. 완료되면 다음 단계로 진행하세요.

3단계: 데이터 테이블 생성

다음으로, LiveRamp 네이티브 앱에 대해 호출될 필수 형식의 데이터 테이블을 생성합니다. 다음 카테고리를 참조하여 어떤 식별자가 확인에 적합한지 결정하세요:

식별자 유형 설명
전체 PII 개인 식별 정보(PII)에는 사용자의 이름, 우편 주소, 이메일, 전화번호가 포함됩니다. 참고: 모든 레코드에 모든 식별자가 필요한 것은 아닙니다.
이메일만 [email protected]과 같은 사용자의 이메일 주소입니다.
기기 여기에는 서드파티 쿠키, 모바일 광고 ID(MAID), 커넥티드 TV ID(CTV ID), RampID(가구 RampID로 확인됨)가 포함됩니다.
CID 플랫폼 파트너 또는 LiveRamp와의 ID 동기화에서 가져온 식별자로, 내부 고객 ID 등이 해당됩니다.

Braze 식별자

Braze의 이벤트 로그에는 LiveRamp 네이티브 앱 내에서 사용할 수 있는 식별자가 포함되어 있습니다. 각 이벤트 유형에 사용 가능한 식별자의 전체 목록은 Braze 이벤트 스키마 및 식별자를 다운로드하세요.

식별자 유형 설명
AD_ID ios_idfa, google_ad_id, roku_ad_id와 같은 광고 ID로, 특정 이벤트 유형 내에서 캡처되며 LiveRamp의 Device Resolution 서비스와 함께 사용할 수 있습니다. 기본적으로 광고 ID는 수집되지 않지만 Braze 설명서를 따라 추적을 활성화할 수 있습니다.
EMAIL_ADDRESS LiveRamp의 Email Only Resolution 서비스와 함께 사용할 수 있는 이메일 주소입니다.
TO_PHONE_NUMBER LiveRamp의 PII Resolution 서비스와 함께 사용할 수 있는 전화번호입니다.
EXTERNAL_USER_ID 사용자와 연결된 외부 ID로, LiveRamp의 Device Resolution 서비스(CID)와 함께 사용할 수 있습니다.

4단계: 변수 설정

다음으로, 앱에서 제공하는 실행 단계 워크시트에서 작업에 대한 변수를 설정합니다. 여기에는 대상 데이터베이스, 관련 테이블(입력 데이터, 측정기준, 로깅), 출력 테이블 이름 정의 등의 세부 정보가 포함됩니다. 전체 안내는 LiveRamp: 변수 지정을 참조하세요.

5단계: PII 확인을 위한 메타데이터 테이블 생성

변수가 설정되었으므로 PII 확인을 위한 메타데이터 테이블을 생성합니다. 이 테이블은 관련된 식별자 카테고리에 따라 실행할 특정 작업 유형에 대한 세부 정보를 제공합니다. 전체 안내는 LiveRamp: 메타데이터 테이블 생성을 참조하세요.

6단계: ID 확인 작업 수행

마지막으로 ID 확인 작업을 수행합니다. 전체 안내는 LiveRamp: ID 확인 작업 수행을 참조하세요.

1
2
3
4
5
6
7

call lr_resolution_and_transcoding(
$customer_input_table_name,
$customer_meta_table_name,
$output_table_name,
$customer_logging_table_name,
$customer_metrics_table_name
);

1
2
3

call check_for_output(
$output_table_name
);

다음 단계

이제 데이터가 전용 RampID 인코딩으로 가명 처리되었으므로, RampID 기반 테이블을 LiveRamp의 Managed Activation Application에 공유하여 주요 광고 플랫폼 파트너에게 간소화된 이행을 수행할 수 있습니다. Activation Application에는 추가 세분화 및 다운스트림 대상 파트너의 선택/구성을 위한 비즈니스 사용자 친화적인 인터페이스가 포함되어 있습니다. 애플리케이션에 대한 자세한 내용은 LiveRamp 계정 팀 또는 [email protected]으로 문의하세요.

Braze 커런츠를 통한 통합

Braze 커런츠는 클라우드 스토리지 대상으로 내보낼 수 있는 실시간 참여 이벤트 스트림을 제공합니다. Currents와 LiveRamp를 함께 사용하여 Braze 이벤트 데이터를 클라우드 스토리지로 스트리밍하고, 데이터 웨어하우스에 로드한 다음, 클라우드 환경에서 LiveRamp의 ID 확인 기능을 적용할 수 있습니다.

작동 방식

  1. Braze가 실시간 이벤트 수준 데이터를 제공합니다: Braze는 Currents를 통해 원시 참여 데이터를 데이터 웨어하우스 또는 스토리지 대상으로 스트리밍합니다.
  2. LiveRamp가 데이터를 RampID에 연결합니다: LiveRamp는 PII를 제거하고 데이터를 브랜드의 범용 식별자인 RampID에 연결합니다.
  3. 활성화 및 측정: Braze의 퍼스트파티 데이터를 다른 서드파티 데이터와 결합하여 광고를 위한 더 정밀한 고객 세그먼트를 생성할 수 있습니다. 가명 처리된 오디언스는 플랫폼 파트너에서의 다운스트림 활성화를 위해 LiveRamp로 전송되며, LiveRamp는 파트너로부터 광고 노출 데이터를 수신하여 개인 기반 수준에서 측정합니다.

지원되는 클라우드 플랫폼

LiveRamp의 ID 확인 기능은 다음 클라우드 환경에서 사용할 수 있습니다:

플랫폼 LiveRamp 솔루션 설명
Google BigQuery LiveRamp Embedded Identity in BigQuery BigQuery Entity Resolution Framework를 사용하여 BigQuery 내에서 네이티브로 ID 확인 및 RampID 변환을 수행합니다. ID 확인을 실행하기 전에 Google Cloud Storage에서 BigQuery로 Currents 데이터를 로드하세요.
AWS LiveRamp Identity in AWS AWS Entity Resolution 또는 Amazon Data Exchange(ADX) 독립형을 사용하여 식별자를 RampID로 확인하고 ID 변환을 수행합니다. ID 확인을 실행하기 전에 Amazon S3에서 Currents 데이터를 로드하세요.
Microsoft Azure LiveRamp에 문의 Azure Blob Storage는 Currents 대상으로 지원됩니다. Azure 전용 ID 확인 솔루션에 대해서는 LiveRamp 담당자에게 문의하세요.

필수 조건

요구 사항 설명
Braze 커런츠 이벤트 데이터를 클라우드 스토리지로 스트리밍하려면 계정에 Braze 커런츠가 설정되어 있어야 합니다.
클라우드 스토리지 계정 Currents가 데이터를 스트리밍할 클라우드 스토리지 계정(Amazon S3, Google Cloud Storage 또는 Microsoft Azure Blob Storage)이 필요합니다.
LiveRamp 계정 클라우드 환경에서 LiveRamp의 ID 확인을 설정하려면 LiveRamp 계정 팀 또는 [email protected]으로 문의하세요.

1단계: Braze 커런츠 설정

먼저 Braze 커런츠를 설정하여 참여 데이터를 클라우드 스토리지 대상으로 스트리밍합니다. 선택한 플랫폼에 따라 다음 가이드를 참조하세요:

LiveRamp ID 확인에 필요한 식별자가 포함된 이벤트를 내보내도록 Currents를 구성하세요. 각 이벤트 유형에 사용 가능한 식별자의 전체 목록은 고객 행동 이벤트 및 메시지 참여 이벤트 용어집을 참조하세요.

2단계: LiveRamp ID 확인 설정

Currents가 클라우드 스토리지로 데이터를 스트리밍하기 시작하면 LiveRamp 담당자와 협력하여 클라우드 환경에서 ID 확인을 설정합니다:

  • BigQuery의 경우: LiveRamp Embedded Identity in BigQuery 설정 가이드를 따라 ID 확인 및 RampID 변환을 활성화하세요. 베타 프로그램에 필요한 계약 및 프로비저닝 단계를 완료하려면 LiveRamp 담당자와 조율하세요.
  • AWS의 경우: LiveRamp Identity in AWS 설정 가이드를 따라 AWS Entity Resolution 또는 ADX 독립형을 사용하여 RampID ID 확인을 구성하세요.

3단계: 데이터 로드 및 변환

다음을 수행하는 ETL(추출, 변환, 로드) 프로세스를 생성합니다:

  1. 클라우드 스토리지에서 데이터 웨어하우스 테이블로 Currents 데이터를 로드합니다.
  2. LiveRamp의 ID 확인 서비스에서 요구하는 형식으로 데이터를 변환합니다.
  3. LiveRamp 확인에 필요한 식별자(이메일 주소, 기기 ID 또는 외부 사용자 ID 등)가 포함된 입력 테이블을 준비합니다.

4단계: ID 확인 수행

LiveRamp의 클라우드 네이티브 ID 확인을 사용하여 Braze 식별자를 RampID로 확인합니다. 이 프로세스는 다음과 같습니다:

  1. 제공된 식별자(PII 또는 기기)를 LiveRamp의 가명 처리된 개인 기반 식별자인 RampID로 확인합니다.
  2. PII 데이터가 제거된 상태로 RampID가 포함된 출력 테이블을 데이터 웨어하우스에 다시 기록합니다.

5단계: 오디언스 활성화

이제 데이터가 RampID로 가명 처리되었으므로 다음을 수행할 수 있습니다:

  • Braze의 퍼스트파티 데이터를 다른 데이터 소스와 결합하여 더 정밀한 고객 세그먼트를 생성합니다.
  • LiveRamp의 활성화 플랫폼을 통해 가명 처리된 오디언스를 광고 캠페인에 활성화합니다.
  • 파트너로부터 광고 노출 데이터를 수신하여 개인 기반 수준에서 측정합니다.

활성화에 대한 자세한 내용은 LiveRamp 계정 팀 또는 [email protected]으로 문의하세요.

문제 해결

Snowflake 리전

Snowflake 네이티브 앱은 현재 다음 미국 기반 리전에서만 사용할 수 있습니다:

  • aws-us-east-1: POA18931
  • aws-us-west-2: FAA28932
  • azure-east-us-2: BL60425

개인정보 보호 및 열 값

LiveRamp의 ID 확인 프로세스는 행별로 모든 열 값의 조합을 고유 값 기준으로 평가합니다. 특정 열 값 조합이 3회 이하로 발생하면 해당 열 값을 포함하는 행은 매칭할 수 없으며 출력 테이블에 반환되지 않습니다. 마찬가지로 개인정보를 보호하기 위해 LiveRamp 서비스는 열 값 조합의 고유성을 평가하며, 드문 조합으로 인해 파일 행의 5% 이상이 매칭 불가능해지면 작업이 실패합니다.

과거 데이터

Snowflake의 과거 데이터는 2019년 4월까지 거슬러 올라가지만, 제품 변경으로 인해 2019년 8월 이전 데이터에는 약간의 차이가 있을 수 있습니다.

속도, 성능, 비용

쿼리의 속도와 비용은 사용하는 웨어하우스 크기에 따라 달라집니다. 웨어하우스 크기를 선택할 때 데이터 접근 요구 사항을 고려하세요.

Braze 벤치마크

벤치마크를 사용하면 Snowflake Data Exchange에서 직접 사용할 수 있는 업계 표준과 측정기준을 비교할 수 있습니다.

호환성에 영향을 주는 변경 사항과 주지 않는 변경 사항

통합에 영향을 줄 수 있는 변경 사항에 유의하세요. 호환성에 영향을 주는 변경 사항은 사전 공지와 마이그레이션 기간이 제공됩니다.
New Stuff!