Phrase

O Phrase é uma plataforma de localização. Ele traduz conteúdo, automatiza fluxos de trabalho de tradução e gera relatórios sobre esse conteúdo para que você alcance pessoas em diferentes idiomas e culturas.

Essa integração é mantida pelo Phrase.

Sobre a integração

Traduza o conteúdo de Campaigns e Canvas da Braze e receba as traduções concluídas de volta na mesma mensagem. A Phrase relata que enviar e-mails para tradução a partir da Braze pode reduzir o trabalho de preparação em até 98% em comparação com outras integrações.

Na Phrase, fluxos de trabalho automatizados, traduções por IA que seguem a identidade da sua marca e colaboração com provedores de tradução trazem o conteúdo de volta para a Braze. Para e-mails em HTML, os tradutores visualizam uma prévia para que a tradução corresponda ao layout.

A integração ajuda você a:

• Pular importações, exportações e configuração manual de projetos
• Reduzir o tempo entre o rascunho e o lançamento
• Manter as traduções alinhadas com a voz da sua marca
• Verificar se as traduções se encaixam no layout da mensagem

Canais compatíveis

A integração traduz o seguinte conteúdo em Campaigns e Canvas, no editor de arrastar e soltar ou no editor de HTML tradicional:

• E-mail
• Push
• Mensagens no app
• Banners

Demonstração

Para ver um passo a passo, assista à demonstração da integração entre Phrase e Braze.

Pré-requisitos

Integração

Etapa 1: Adicionar locais na Braze

Antes de conectar o Phrase, adicione os locais que você deseja traduzir.

1. Na Braze, acesse Configurações > Configurações de localização.
2. Selecione Adicionar local e adicione cada idioma que você deseja suportar. Para saber mais, consulte Configurações de localização.
3. Nomeie cada local com o mesmo código que você usa no Phrase e use underscores (por exemplo, en_US, de_DE ou fr_FR).

Importante

A Braze armazena a chave do local como o nome do local em letras minúsculas. Um local chamado en_US é armazenado como en_us. Use essa chave de local no Phrase.

Etapa 2: Criar uma chave da API REST da Braze

O Phrase usa uma chave da API REST para ler suas mensagens e gravar as traduções de volta.

1. Na Braze, acesse Configurações > APIs e identificadores > Chaves de API.
2. Selecione Criar chave de API.
3. Insira um nome para a chave (por exemplo, Phrase integration).
4. Selecione as permissões listadas em Pré-requisitos.
5. Copie a chave de API e a URL do endpoint REST (por exemplo, https://rest.iad-03.braze.com).

Etapa 3: Configurar o conector no Phrase TMS

1. No Phrase, acesse Phrase TMS > Settings > Connectors e selecione New.
2. Selecione Braze como o tipo de conector.
3. Insira um nome para o conector.
4. Cole a URL do endpoint REST e a chave da API REST da Etapa 2.
5. Selecione Test connection. Uma marca de verificação aparece quando a conexão é bem-sucedida.
6. (Opcional) Em Show optional settings, insira os IDs das tags de tradução se quiser importar apenas o conteúdo da Braze que utiliza esses IDs.
7. Selecione Save.

Etapa 4: Marcar conteúdo para tradução

O Phrase identifica conteúdo traduzível com tags de tradução Liquid. Cada ID de tag deve ser único na mensagem. Para saber mais, consulte Mensagens multilíngues.

Editor de HTML

Envolva o conteúdo que você deseja traduzir. Isso se aplica a e-mails, push e mensagens no app compostas no editor de HTML.

Para o conteúdo do corpo:

1
2
3

{% translation body %}
Your email content here...
{% endtranslation %}

Para o assunto e o pré-cabeçalho:

1
2

{% translation subject %}Your subject{% endtranslation %}
{% translation preheader %}Your preheader{% endtranslation %}

Editor de arrastar e soltar

Adicione a mensagem de arrastar e soltar a uma Campaign ou Canvas antes de importá-la. O Phrase importa mensagens de arrastar e soltar de Campaigns e Canvas.

1. Abra a mensagem da Campaign ou Canvas.
2. Adicione um bloco de Parágrafo no topo da mensagem contendo {% translation body %}.
3. Adicione um bloco de Parágrafo na parte inferior da mensagem contendo {% endtranslation %}.

Escolher locais na mensagem

1. Salve a mensagem.
2. Abra a mensagem novamente. Selecione Manage languages (Languages no editor de arrastar e soltar) e adicione os locais que correspondem ao seu projeto no Phrase.

Etapa 5: Importar conteúdo e exportar traduções

Importar

No Phrase TMS, acesse Jobs > New > Import from online repository. Selecione o conector da Braze e, em seguida, selecione os modelos, Campaigns ou Canvas para traduzir. Use essa importação para testar a conexão. Após a validação, você pode importar conteúdo com o Automated Project Creation.

Traduzir

Para um teste, traduza no editor de tradução assistida por computador (CAT) do Phrase. Para e-mails em HTML, use o Live Preview. Você pode adicionar tradução por IA, pontuação de qualidade e uma etapa de revisão humana ao fluxo de trabalho.

Exportar

Para enviar as traduções de volta para a Braze, selecione Export to online repository ou configure a automação para entregar as traduções quando estiverem prontas.

Pré-visualizar na Braze

Abra a mensagem, acesse Prévia e teste e selecione Usuário multilíngue. Alterne entre os locais para verificar as traduções. Para saber mais, consulte Pré-visualizar personalização.

Solução de problemas

Por que meu modelo não está listado no Phrase TMS?

• Adicione pelo menos um par de tags de tradução. O Phrase lista as mensagens que incluem essas tags.
• Use um ID de tradução diferente para cada par de tags na mensagem. Se o mesmo ID aparecer duas vezes (por exemplo, no assunto e no corpo), a Braze retorna um erro e o Phrase omite a mensagem.
• Se você inseriu um ID de tag de tradução nas configurações do conector, o Phrase importa o conteúdo que usa esse ID.