Merkury
A Merkury é a plataforma de identidade corporativa da Merkle que ajuda as marcas a maximizar o engajamento, a experiência e a receita do consumidor com recursos de identidade primários sem cookies. O
MerkuryIDunifica os registros de clientes e prospects conhecidos e desconhecidos de uma marca, as visitas ao site/app e os dados do consumidor em um único ID de pessoa persistente.
Essa integração é mantida pela Merkury.
Sobre a integração
A integração entre a Braze e a Merkle permite aproveitar o MerkuryID para aumentar as taxas de reconhecimento de visitantes do site para clientes da Braze. Ao reconhecer visitantes que são assinantes de e-mail da marca, o Merkury atualiza o perfil da Braze para incluir o endereço de e-mail do assinante. Os recursos aprimorados de reconhecimento do MerkuryID melhoram as oportunidades de engajamento e personalização, além de aumentar imediatamente a quantidade de envios de e-mail de abandono de site e a receita associada.
Pré-requisitos
| Requisito | Descrição |
|---|---|
| Conta Merkle | Uma conta Merkle é necessária para aproveitar esta parceria. |
| ID de cliente Merkle | Obtenha seu ID de cliente com seu representante Merkle. |
| Tag Merkury | Insira a tag Merkury da Merkle no seu website. |
| Endpoint REST e SDK da Braze | A URL do seu endpoint REST ou SDK. Seu endpoint dependerá da URL da Braze para a sua instância. |
| Chave da API REST da Braze | Uma chave da API REST da Braze com as permissões users.track, users.export.ids, users.export.segment, and segments.list. Ela pode ser criada em Dashboard da Braze > Console de desenvolvedor > Chave da API REST > Criar nova chave de API. |
As solicitações do conector de identidade Merkury para a Braze operam dentro das especificações de limite de frequência da API da Braze. Entre em contato com a Braze ou com seu gestor de conta Merkle se tiver alguma dúvida.
O Merkury envia pelo menos uma solicitação ao final de uma sessão qualificada.
Integração SDK lado a lado
Utiliza a tag Merkury do lado do cliente da Merkle para capturar dispositivos da Braze e encaminhá-los ao endpoint do conector de identidade Merkury para identificação.
Etapa 1: Configurar a tag do SDK web da Braze
Você precisa ter o SDK web da Braze implantado no seu website para usar esta integração.
Etapa 2: Implantar a tag Merkury da Merkle
Implante a tag Merkury no seu website para disponibilizar o conector de identidade Merkury. Seu gerente de conta da Merkle fornecerá um guia detalhado com instruções.
Etapa 3: Criar atributos personalizados
O conector de identidade Merkury preenche os campos a seguir, que você deve criar na Braze como atributos personalizados.
| Nome do atributo | Tipo de dados | Descrição |
|---|---|---|
hmid |
String | ID Merkury da Merkle |
confidence_score |
Número | Nível de confiança da identificação feita pelo Merkury (1-8, menor é melhor) |
Etapa 4: Fornecer à Merkle o universo de e-mails dos usuários
A Merkle recomenda uma exportação de segmentação do seu universo de e-mails permitidos. Isso pode ser complementado com exportações diárias de usuários ativos permitidos.
Os seguintes campos são obrigatórios:
braze_idexternal_id- endereço de e-mail
Consulte seu representante da Braze para mais informações.