Better Email
A Better Email é uma plataforma colaborativa de criação de e-mails construída em torno de um Email Design System. As equipes podem projetar, gerenciar e exportar e-mails prontos para produção a partir de um sistema compartilhado de blocos e estilos, garantindo consistência de marca em escala sem depender de desenvolvedores ou agências.
Essa integração é mantida pela Better Email.
Sobre a integração
A integração entre a Braze e a Better Email permite que você crie e gerencie modelos de e-mail no editor colaborativo da Better Email e os exporte diretamente para a Braze como modelos de e-mail prontos para uso.
Reexportar um e-mail atualiza o modelo existente na Braze em vez de criar uma duplicata, mantendo sua biblioteca de modelos organizada.
Pré-requisitos
| Requisito | Descrição |
|---|---|
| Conta Better Email | Uma conta Better Email com acesso de administrador para criar integrações |
| Chave da API REST da Braze | Uma chave da API REST da Braze com permissões completas de Templates. Ela pode ser criada no dashboard da Braze em Configurações > Chaves de API. |
| Endpoint REST da Braze | URL do seu endpoint REST. Use o host REST, não a URL do dashboard — por exemplo, rest.fra-01.braze.eu. |
Casos de uso
A Better Email foi criada para equipes de marketing que desejam gerenciar e-mails por meio de um design system e exportá-los para a Braze sem trabalho manual com HTML. É ideal para quem:
- Mantém uma grande biblioteca de modelos de e-mail e precisa de consistência em todos eles
- Deseja aplicar diretrizes da marca por meio de um Email Design System compartilhado
- Colabora entre equipes — designers, profissionais de marketing e desenvolvedores — na produção de e-mails
- Usa a Braze para execução de campanhas e quer eliminar o gargalo de handoff entre design e implantação
Integrar a Better Email com a Braze
Etapa 1: Encontre seus valores da Braze
No dashboard da Braze, colete as seguintes informações:
- Instance URL — Use o host REST, não a URL do dashboard (por exemplo,
rest.fra-01.braze.eu). - API Key — Uma chave da API REST com permissões completas de Templates, criada em Settings > API Keys.
Etapa 2: Configure a integração na Better Email
- Acesse Integrations.
- Crie uma nova integração.
- Insira um nome para a integração (por exemplo,
Braze). - Selecione Braze como o tipo.
- Opcionalmente, restrinja a integração a usuários ou grupos específicos em Access.
- Selecione Save.
- Insira a Instance URL e a API Key.
- Ative a integração.
- Selecione Save novamente.
Etapa 3: Exporte para a Braze
Quando a integração estiver ativa, abra qualquer e-mail na Better Email e selecione Export > Braze.
A Better Email cria ou atualiza o modelo de e-mail correspondente na Braze. Após a primeira exportação, a Better Email armazena o ID do modelo da Braze — reexportar o mesmo e-mail atualiza esse modelo em vez de criar uma duplicata.
Opcional: Sincronize campos de destinatários da Braze
A Better Email pode sincronizar atributos personalizados da Braze para uso como merge tags e campos de segmentação.
- Abra a integração da Braze na Better Email.
- Ative Sync recipient fields.
- Selecione Save.
- Acesse Recipient Fields.
- Execute Sync from com o nome da sua integração.
A Better Email lê os atributos personalizados disponíveis na Braze e os mapeia em campos de destinatários.
Solução de problemas
Se uma exportação ou sincronização falhar, verifique o seguinte:
- A Instance URL é a URL REST, não a URL do dashboard
- A chave de API ainda está ativa e possui as permissões necessárias de Templates
- A integração está ativada na Better Email
- Os usuários ou grupos corretos têm acesso à integração
Para suporte adicional, entre em contato com [email protected].
Use a integração
Você pode encontrar seus modelos exportados da Better Email na Braze em Modelos e mídia > Modelos de e-mail. Use-os em qualquer Campaign ou Canvas da Braze.