Justuno
O Justuno permite criar experiências de visitantes totalmente otimizadas para todos os seus públicos com segmentos dinâmicos, oferecendo o direcionamento mais avançado disponível—tudo sem afetar a velocidade do site ou aumentar o trabalho de desenvolvimento. Analise as taxas de conversão visualizando análises de dados personalizadas, como o número de perfis criados, a taxa de visitantes de retorno influenciados e as páginas por sessão para manter uma vantagem de marketing em seu setor. O Justuno permite que você aumente a receita por visitante, estabeleça engajamentos significativos com os clientes e expanda seus negócios. Otimize toda a jornada do público de ponta a ponta com uma plataforma conectada.
Casos de uso
A Braze permite que qualquer profissional de marketing colete e atue sobre qualquer volume de dados de qualquer fonte, para que você possa interagir de forma criativa com os clientes em tempo real, em todos os canais, a partir de uma única plataforma.
Integrar a Justuno com a Braze oferece ambas as capacidades. Você pode combinar os dados de cliente salvos na Braze com os dados de visitantes e clientes salvos na Justuno e criar experiências mais personalizadas para todos os públicos. Isso aumenta a eficácia das suas Campaigns de marketing e do engajamento do cliente.
Pré-requisitos
| Chave da API REST da Braze | Uma chave da API REST da Braze com as permissões users.track e custom_attributes.get.Ela pode ser criada no dashboard da Braze em Configurações > Chaves de API. |
| Endpoint REST da Braze | Sua URL de endpoint REST. Seu endpoint dependerá da URL da Braze para sua instância. |
Integrando o Justuno com a Braze
Etapa 1: Criar atributos personalizados na Braze
Para sincronizar atributos de usuário do Justuno com a Braze, você precisará criar esses atributos na Braze, caso ainda não tenha feito isso. Você pode fazer isso acessando Configurações de dados > Atributos personalizados e criando seus atributos personalizados. Para um passo a passo completo, consulte Gerenciando atributos personalizados na Braze.
Etapa 2: Adicionar o app da Braze ao Justuno
Etapa 2.1: Adicionar à sua conta
Para adicionar o app da Braze à sua conta do Justuno, acesse Configurações da conta > Apps e pesquise e selecione o app da Braze.
Insira a chave de API e a URL base que você criou anteriormente e selecione Connect.
Etapa 2.2: Adicionar ao seu fluxo de trabalho
Para adicionar o app da Braze ao seu fluxo de trabalho do Justuno, arraste e solte a ação Sync to App no seu fluxo de trabalho e escolha Select App > Braze.
Etapa 3: Conectar seus grupos de inscrições da Braze
Para enviar dados de perfil do Justuno para um grupo de inscrições para e-mail ou SMS específico da Braze, você precisará adicionar o ID correspondente ao app da Braze no seu fluxo de trabalho do Justuno.
| Tipo de ID | Obrigatório? | Descrição |
|---|---|---|
| ID do grupo de inscrições de SMS da Braze | Sim | Este ID é usado para coletar o consentimento de SMS dos perfis de usuário. Se nenhum ID for inserido no Justuno, os perfis não terão consentimento quando o Justuno enviar esse perfil para a Braze. |
| ID do grupo de inscrições de e-mail da Braze | Não | Se este ID não for inserido no Justuno, o Justuno enviará os dados do perfil para a Braze como um usuário sem grupos de inscrições associados. |
Etapa 3.1: Localizar os IDs na Braze
Para localizar esses IDs no dashboard da Braze:
- Acesse Público > Inscrições.
- Para cada grupo de inscrições, anote o ID localizado na coluna de ID.
Etapa 3.2: Adicionar os IDs ao app da Braze
No seu fluxo de trabalho do Justuno, abra o app da Braze e insira os IDs de cada grupo de inscrições.
Etapa 4: Configurar seus atributos
Os seguintes atributos são sincronizados automaticamente do Justuno para a Braze:
- Telefone
- Nome
- Sobrenome
- Idioma
- Gênero
- País
Para sincronizar atributos adicionais:
- No app da Braze dentro do seu fluxo de trabalho, selecione Sync Another Property.
- Escolha quais atributos da Braze você deseja sincronizar.
- Associe as propriedades no Justuno com seus equivalentes na Braze (como redes sociais, data de aniversário, preferências de compra, respostas de pesquisa e similares). Lembre-se de que essas propriedades são consideradas dados de parte zero ou dados de primeira parte. Para saber mais, consulte Justuno: Coleta de dados de visitantes.
- No editor de fluxo de trabalho, escolha Save, Preview ou Publish para o seu fluxo de trabalho.
O que você precisa saber
- Você deve inserir manualmente o ID do grupo de inscrições nas configurações do app.
- Os seguintes tipos de dados da Braze não são compatíveis: Object, Object Array.
- O consentimento implícito de SMS é fornecido quando o campo de consentimento de SMS do Justuno não é usado.
- O consentimento explícito de SMS é respeitado se o design do Justuno incluir o campo de consentimento.