Justuno

O Justuno permite criar experiências de visitantes totalmente otimizadas para todos os seus públicos com segmentos dinâmicos, oferecendo o direcionamento mais avançado disponível - tudo sem afetar a velocidade do site ou aumentar o trabalho de desenvolvimento. Analise as taxas de conversão visualizando análises de dados personalizadas, como o número de perfis criados, a taxa de visitantes de retorno influenciados e as páginas por sessão para manter uma vantagem de marketing em seu setor. A Justuno o capacita a aumentar a receita por visitante, estabelecer engajamentos significativos com os clientes e expandir seus negócios. Otimize toda a jornada do público de ponta a ponta com uma plataforma conectada.

Casos de uso

O Braze permite que qualquer profissional de marketing colete e aja com base em qualquer quantidade de dados de qualquer fonte, para que você possa se engajar de forma criativa com os clientes em tempo real, em todos os canais, a partir de uma única plataforma.

A integração do Justuno e do Braze lhe dá o melhor dos dois mundos. Você pode combinar os dados do cliente salvos no Braze com os dados do visitante e do cliente salvos no Justuno e criar experiências mais personalizadas para todos os públicos. Isso aumenta a eficácia de suas campanhas de marketing e o engajamento dos clientes.

Pré-requisitos

Chave da API REST do Braze	Uma chave da API REST do Braze com as permissões users.track e custom_attributes.get. Isso pode ser criado no dashboard do Braze em Configurações > Chaves de API.
Seu URL do ponto de extremidade REST. Seu endpoint dependerá do URL do Braze para sua instância.

Integração do Justuno com o Braze

Etapa 1: Criar atributos personalizados no Braze

Para sincronizar as atribuições do usuário do Justuno para o Braze, será necessário criar esses atributos no Braze, caso ainda não o tenha feito. Você pode fazer isso acessando Configurações de dados > Atributos personalizados e, em seguida, criando seus atributos personalizados. Para obter um passo a passo completo, consulte Gerenciando atributos personalizados no Braze.

Etapa 2: Adicionar o app Braze ao Justuno

Etapa 2.1: Adicione-o à sua conta

Para adicionar o aplicativo Braze à sua conta Justuno, acesse Configurações da conta > Apps e, em seguida, procure e selecione o aplicativo Braze.

Digite a chave de API e o URL de base que você criou anteriormente e selecione Connect (Conectar).

Etapa 2.2: Adicione-o ao seu fluxo de trabalho

Para adicionar o aplicativo Braze ao seu fluxo de trabalho Justuno, arraste e solte a ação Sync to App em seu fluxo de trabalho e, em seguida, escolha Select App > Braze.

Etapa 3: Conecte seus grupos de inscrições do Braze

Para enviar dados de perfil do Justuno para um e-mail específico do Braze ou para um grupo de inscrições para e-mail ou SMS, você precisará adicionar o ID deles ao app do Braze em seu fluxo de trabalho do Justuno.

Tipo de ID	Necessário?	Descrição
ID do grupo de inscrições do Braze SMS	Sim	Esse ID é usado para coletar o consentimento de SMS dos perfis de usuário. Se nenhuma ID for inserida no Justuno, os perfis não terão consentimento quando o Justuno empurrar esse perfil para o Braze.
ID do grupo de inscrições para e-mail do Braze	Não	Se essa ID não for inserida no Justuno, o Justuno enviará os dados do perfil para o Braze como um usuário sem grupos de inscrições associados.

Etapa 3.1: Localize as IDs no Braze

Para localizar essas IDs no dashboard do Braze:

1. Acesse Público > Inscrições.
2. Para cada grupo de inscrições, note a ID localizada na coluna ID.

Etapa 3.2: Adicione as IDs ao app Braze

Em seu fluxo de trabalho Justuno, abra o app Braze e insira os IDs de cada grupo de inscrições.

Etapa 4: Configure suas atribuições

As seguintes atribuições são sincronizadas automaticamente do Justuno para o Braze:

• E-mail
• Telefone
• Nome
• Sobrenome
• Idioma
• Gênero
• País

Para sincronizar atribuições adicionais:

1. No app Braze em seu fluxo de trabalho, selecione Sync Another Property (Sincronizar outra propriedade).
2. Escolha quais atribuições do Braze você gostaria de sincronizar.
3. Combine as propriedades no Justuno com seus equivalentes no Braze (como identificadores sociais, data de aniversário, preferências de compras, respostas a pesquisas e similares). Lembre-se de que essas propriedades são consideradas dados de terceiros ou de terceiros. Para saber mais, consulte Justuno: Coleta de dados de visitantes.
4. No construtor de fluxo de trabalho, escolha Salvar, Pré-visualizar ou Publicar seu fluxo de trabalho.

Coisas para saber

• Você deve inserir manualmente o ID do grupo de inscrições nas configurações do app.
• Os seguintes tipos de dados do Braze não são suportados: Objeto, vetor de objetos.
• O consentimento implícito de SMS é fornecido quando o campo de consentimento de SMS do Justuno não é usado.
• O consentimento explícito por SMS será respeitado se o design do Justuno incluir o campo de consentimento.