Perguntas frequentes

É possível ofuscar dados de IPI por meio do compartilhamento de dados do Snowflake?

A Braze não oferece controle de dados de IPI no próprio recurso de compartilhamento de dados. No entanto, você pode gerenciar dados de IPI usando o recurso Dynamic Data Masking do Snowflake no seu ambiente Snowflake. Crie visualizações a partir dos dados compartilhados da Braze e aplique políticas de mascaramento dinâmico de dados a essas visualizações. Assim, você controla o acesso a campos sensíveis com base nas funções dos usuários.

Como fico sabendo de alterações no esquema do Snowflake Data Sharing?

A Braze envia por e-mail um aviso prévio sobre alterações que causam quebra, como a remoção de uma tabela ou coluna, para todos os administradores de cada empresa que tenha o Snowflake Data Sharing configurado. Alterações que não causam quebra, como novas tabelas ou colunas, podem acontecer a qualquer momento. Para saber mais, consulte Alterações que causam quebra versus alterações que não causam quebra.

Preciso de compartilhamento de dados na mesma região ou entre regiões?

Use o compartilhamento de dados na mesma região nos seguintes cenários:

• Sua conta Snowflake está em US-EAST-1 (AWS) e a região do seu dashboard da Braze está nos EUA.
• Sua região Snowflake está em EU-CENTRAL-1 (AWS) e a região do seu dashboard da Braze está na UE.
• Sua região Snowflake está em AP-Northeast-1 (AWS) e a região do seu dashboard da Braze está no Japão.
• Sua região Snowflake está em AP-Southeast-2 (AWS) e a região do seu dashboard da Braze está na Austrália.
• Sua região Snowflake está em AP-Southeast-3 (AWS) e a região do seu dashboard da Braze está na Indonésia.

Caso contrário, use o compartilhamento de dados entre regiões.

O que devo fazer com meu compartilhamento de dados ao mudar para uma nova conta do Snowflake?

Você pode excluir o compartilhamento de dados antigo associado à sua conta anterior do Snowflake e, em seguida, criar um novo compartilhamento para a nova conta. Todos os dados históricos estarão disponíveis no novo compartilhamento.

O que acontece se eu mudar meu compartilhamento de dados para um novo espaço de trabalho da Braze?

Se você reconfigurar uma integração de compartilhamento de dados existente para usar outro espaço de trabalho da Braze, talvez veja este erro no Snowflake ao consultar tabelas:

Shared database is no longer available for use. It will need to be re-created if and when the publisher makes it available again.

Para resolver isso, exclua e recrie o compartilhamento no Snowflake:

1. Exclua o banco de dados criado com o compartilhamento anterior.
2. Crie o banco de dados novamente seguindo as instruções de integração.
3. Conceda novamente os privilégios de acesso necessários ao novo banco de dados.
4. Recrie as visualizações (se for o caso) que faziam referência ao banco de dados antigo.

Nota

Na nova interface do Snowflake, você encontra o compartilhamento da Braze em Data Products > Private Sharing > Shared with you.

Por que não vejo dados no meu compartilhamento de dados?

Talvez você tenha usado o ID de conta do Snowflake errado ao criar seu compartilhamento de dados. O ID da conta no dashboard de compartilhamento de dados deve corresponder ao resultado de CURRENT_ACCOUNT() da sua conta do Snowflake.

Se o seu compartilhamento for entre regiões, os dados podem não ficar disponíveis imediatamente. Dependendo do volume de dados, pode levar algumas horas para que os dados sejam sincronizados com a sua região.

Por que estou recebendo um erro de conformidade com a HIPAA ao criar um compartilhamento de dados?

A conta especificada não está em conformidade com a HIPAA ou usa uma das edições do Snowflake inferiores à Business Critical. Para estar em conformidade com a HIPAA no compartilhamento de dados, sua conta Snowflake precisa fazer upgrade para a Business Critical Edition. Entre em contato com o suporte do Snowflake para receber ajuda com o upgrade da sua conta.

Por que não consigo recriar um compartilhamento de dados depois de excluir um?

O sistema ainda pode estar processando a exclusão do seu compartilhamento de dados anterior. Aguarde alguns minutos até que o processo de desprovisionamento seja concluído e tente criar o novo compartilhamento de dados novamente.

Quantas vezes preciso executar CREATE DATABASE quando tenho vários espaços de trabalho compartilhando dados com a mesma conta do Snowflake?

Você só precisa executar CREATE DATABASE <name> FROM SHARE <provider_account>.<share_name> uma vez. Quando vários compartilhamentos de dados de diferentes espaços de trabalho da Braze são feitos com a mesma conta do Snowflake, eles são combinados automaticamente no mesmo compartilhamento. Depois que você cria o banco de dados inicial, os dados de outros espaços de trabalho são adicionados automaticamente ao banco de dados existente. Não é preciso fazer novas solicitações de compartilhamento nem repetir as etapas de criação do banco de dados.

Por exemplo, se você criar um compartilhamento de dados com a conta 123 do Snowflake a partir do espaço de trabalho A, você aceita a solicitação de compartilhamento e cria um banco de dados. Depois, quando você criar um compartilhamento de dados com a mesma conta 123 do Snowflake a partir do espaço de trabalho B, nenhuma nova solicitação de compartilhamento é enviada. Os dados são adicionados imediatamente ao compartilhamento existente e ficam disponíveis no banco de dados criado anteriormente.

Se eu tiver vários espaços de trabalho, um único banco de dados contém dados de todos eles?

Sim. Quando você compartilha dados de vários espaços de trabalho da Braze com a mesma conta do Snowflake, todos os dados são combinados em um único compartilhamento e ficam disponíveis no mesmo banco de dados. Você pode filtrar os dados por app_group_id para diferenciar os espaços de trabalho.

Como prática recomendada, sempre filtre por app_group_id nas suas consultas para prepará-las para o futuro. Assim, seus dashboards e relatórios continuam precisos se você adicionar outros espaços de trabalho mais tarde. Sem esse filtro, suas métricas podem incluir inesperadamente dados de espaços de trabalho adicionados recentemente.

Qual é a abordagem recomendada para gerenciar dados de vários espaços de trabalho no Snowflake?

Envie todos os dados da Braze para o mesmo banco de dados e filtre por app_group_id para distinguir os espaços de trabalho. Essa abordagem simplifica o gerenciamento de dados e garante relatórios consistentes em toda a sua organização.

Quantos Snowflake Data Share Connectors eu preciso para vários espaços de trabalho?

O número de Connectors de que você precisa depende da sua configuração e dos seus direitos de uso específicos. Entre em contato com a equipe de conta da Braze para saber quais direitos de uso são os mais adequados para o seu caso.

Quais opções existem para isolar dados de diferentes espaços de trabalho na mesma conta Snowflake?

Você pode isolar os dados de forma lógica usando a coluna app_group_id, que identifica a qual espaço de trabalho cada linha de dados pertence. As abordagens mais comuns são:

• Views (recomendado): Crie uma view para cada espaço de trabalho, filtrada por app_group_id. Assim, você evita duplicar dados e cada equipe ou caso de uso tem uma visão limpa e restrita aos dados do próprio espaço de trabalho.
• Cópias locais de tabelas: Copie os dados para tabelas separadas, filtradas por app_group_id. Essa abordagem duplica dados, por isso as views costumam ser a opção preferida.
• Políticas de acesso a linhas e funções: Use políticas de acesso a linhas nativas do Snowflake combinadas com funções para restringir quais linhas cada função pode consultar. Os dados ficam em uma única tabela, e o acesso é controlado no momento da consulta.

Você configura essas opções na sua conta Snowflake.

Posso usar outra conta do Snowflake para isolar dados de diferentes espaços de trabalho?

Sim. Se o Espaço de trabalho A compartilhar dados com a Conta X e o Espaço de trabalho B compartilhar com a Conta Y, cada conta recebe um compartilhamento independente, com dados separados. No entanto, a maioria das organizações usa uma única conta do Snowflake para todos os dados da empresa. Por isso, essa abordagem pode aumentar a sobrecarga operacional. Avalie essa vantagem e desvantagem antes de escolher essa opção em vez das abordagens de isolamento lógico descritas na seção anterior.

O isolamento de dados por espaço de trabalho é um caso de uso compatível com o Snowflake Data Sharing?

Sim, por meio das abordagens de isolamento lógico descritas nas seções anteriores. A Braze não cria compartilhamentos separados para cada espaço de trabalho. Por isso, você gerencia o isolamento no nível do Snowflake usando visualizações, políticas de acesso a linhas ou contas separadas.