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Heap analytics

Este artigo descreve como enviar automaticamente eventos de engajamento da Braze para a Heap para análise. Para saber mais sobre a integração da Heap e suas outras funcionalidades, como a sincronização de coortes da Heap com a Braze, consulte o artigo principal sobre a Heap.

Integração de exportação de dados

Use o Braze Currents para enviar automaticamente eventos de engajamento (por exemplo, e-mail enviado, push enviado) da Braze para a Heap para análise.

Etapa 1: Obter credenciais da Heap

Você precisará de uma URL de endpoint de webhook para configurar essa integração, que pode ser obtida com o gerente da sua conta na Heap.

Etapa 2: Configurar o Braze Currents

Na Braze, navegue até Integrações de parceiros > Exportação de dados, clique em Criar novo Current e selecione Heap Export.

Dê um nome à sua exportação e prossiga para a página Detalhes do Current. Nessa página, insira o endpoint e o token bearer opcional (se fornecido).

Após configurar as credenciais da sua integração, marque todos os eventos de engajamento com mensagem, comportamento do cliente e eventos de usuário que você deseja exportar para a Heap e clique em Iniciar Current.

Página de configuração do Braze Heap Current com campos de endpoint, token e seleção de eventos.

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