Rendimento dinâmico

A Dynamic Yield, uma empresa da Mastercard, ajuda empresas de todos os setores a oferecer experiências digitais aos clientes que são personalizadas, otimizadas e sincronizadas. Com o Experience OS da Dynamic Yield, profissionais de marketing, gerentes de produtos, desenvolvedores e equipes digitais podem combinar algoritmicamente conteúdo, produtos e ofertas com cada cliente para acelerar a receita e a fidelidade do cliente.

Essa integração é mantida pela Dynamic Yield.

Sobre a integração

A parceria entre a Braze e o Dynamic Yield permite que você use o mecanismo de recomendação e segmentação do Dynamic Yield para criar Blocos de Experiência que podem ser incorporados em mensagens da Braze. Os blocos de experiência podem ser compostos por:

• Blocos de recomendações: Defina algoritmos e filtragem para fornecer conteúdo personalizado aos usuários, que é propagado quando o e-mail é aberto.
• Content Blocks dinâmicos: Direcione diferentes promoções e mensagens para diferentes usuários. O direcionamento pode ser baseado em afinidade ou público. O Dynamic Yield determina qual experiência personalizada exibir quando o e-mail é aberto.

Pré-requisitos

Integração

Etapa 1: Criar um bloco de experiência

Para criar um bloco de experiência no Dynamic Yield, navegue até Email > Experience Emails > Create New.

Em seguida, selecione Create Experience Block para criar um bloco de conteúdo dinâmico ou de recomendações para incorporar dentro de um modelo de e-mail da Braze.

Etapa 2: Rascunhar sua mensagem

A imagem a seguir mostra um novo e-mail no criador de e-mail.

1. Insira um nome de Campaign, nota e etiquetas para a Campaign na área do cabeçalho.
   
   
2. Insira um bloco de experiência. Esses blocos incluem:
   • Recomendações: Um widget que oferece aos usuários recomendações totalmente personalizadas.
   • Conteúdo dinâmico: Direcione diferentes promoções e mensagens para diferentes públicos.
     
     
3. Atualize as configurações:
   • Use os parâmetros de URL para rastrear cliques no seu software de análise de dados (opcional). Adicione parâmetros às exibições padrão conforme necessário.
   • Selecione uma janela de atributo, de sete dias (padrão) ou um dia.
     
     
4. Salve e saia. Você pode voltar para editar todos os elementos do seu e-mail a qualquer momento antes do código ser gerado. Depois que o código é gerado, você pode editar qualquer coisa que não afete o código.

Configurar um bloco de recomendações

O bloco de recomendações permite que você defina algoritmos e filtragem para gerar conteúdo personalizado dos usuários que é exibido quando o e-mail é aberto.

1. Arraste um bloco de recomendações do painel de edição para o corpo do seu e-mail.
   
   
2. Selecione o algoritmo desejado (popularidade, afinidade do usuário, similaridade e outros). Dependendo do algoritmo selecionado, opções adicionais são exibidas:
   • Se sua recomendação é baseada em popularidade, você pode embaralhar os resultados para evitar exibir a mesma recomendação em diferentes e-mails que o visualizador abre.
   • Outros algoritmos, como similaridade, dependem de contexto para fornecer recomendações, exigindo que você selecione itens a incluir. Esses itens podem ser adicionados no criador ou adicione uma merge tag ao código de incorporação para torná-lo dinâmico, por exemplo, para adicionar itens similares em e-mails de confirmação de envio.
     
     
3. Você pode excluir produtos que o usuário já comprou para evitar recomendar esses produtos.
   
   
4. Você pode adicionar uma regra de filtro personalizada para fixar produtos específicos em slots, ou incluir e excluir produtos por propriedades do produto. Por exemplo, não mostrar produtos que custam menos de $5 ou apenas produtos da categoria de shorts.
   
   
5. Por último, configure o design do bloco de recomendações. Para fazer isso, selecione um modelo de item, defina o número de itens a exibir e em quantas linhas.

Configurar um bloco de conteúdo dinâmico

Use conteúdo dinâmico para direcionar diferentes promoções e mensagens para diferentes usuários. O direcionamento pode ser baseado em afinidade ou público. O Dynamic Yield determina qual experiência personalizada será exibida quando o e-mail é aberto.

1. Arraste um bloco de conteúdo dinâmico do painel de edição para o corpo do seu e-mail.
   
   
2. Selecione um modelo para a primeira variação. Agora você pode definir variáveis de design e conteúdo. Salve a variação quando estiver completa.
   
   
   
3. Defina o público no painel de conteúdo dinâmico.
   
   
   
4. Adicione outra variação para direcionar outro público específico ou todos os usuários. Repita conforme necessário.
   
   
5. Defina as prioridades para suas variações usando as setas para cima e para baixo.
   
   
6. As prioridades determinam qual variação é exibida quando um usuário é elegível para mais de uma experiência.

Etapa 3: Integrar seu e-mail com a Braze

Essa integração permite que você adicione widgets de recomendação personalizados e conteúdo dinâmico fornecidos pelo Dynamic Yield às suas Campaigns de e-mail da Braze. A incorporação dessas Campaigns em Campaigns da Braze é feita com um código de incorporação simples que você cola no editor de e-mail da Braze.

1. Clique no ícone de integração de ESP na página da lista de Experience Email.
   
   
2. Insira o token relevante da Braze que insere o CUID e o ID de e-mail do usuário.
   

Quando estiver satisfeito com seu e-mail, a próxima etapa é gerar o código para incorporar na Braze.

1. Em Experience Emails, clique em Generate Code.
   
   
2. Em seguida, clique em Copy to Clipboard.
   
   
   
3. Cole o código na sua Campaign de e-mail da Braze e continue a projetar, testar e publicar sua Campaign de e-mail.