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バナー分析

キャンペーンの詳細、メッセージパフォーマンス、過去のパフォーマンスなど、バナーの分析方法を学習する。一般的な情報については、「バナーについて」を参照してください。

分析を表示する

キャンペーンを開始したら、そのキャンペーンの詳細ページに戻って主要な指標を見ることができる。[キャンペーン] ページに移動し、キャンペーンを選択して詳細ページを開く。

キャンペーン分析タブから、一連のパネルでレポートを見ることができる。以下のセクションに列挙されているものよりも多く見たり少なく見たりするかもしれないが、それぞれに有用な目的がある。

キャンペーンの詳細

キャンペーンの詳細パネルには、キャンペーン全体のパフォーマンスのハイレベルな概要が表示される。 バナー。

このパネルでは、受信者に送信されたメッセージの数、1 次コンバージョン率、このメッセージによって生み出された総収益などの全体的な指標を確認します。このページから、配信、オーディエンス、コンバージョン設定を確認することもできます。

キャンペーンのパフォーマンスを決定するために使用されるメトリクスの概要が記載されたキャンペーン詳細パネル。

最後に表示してからの変更

あなたのチームの他のメンバーからのキャンペーンへの更新数は、キャンペーン概要ページのChanges Since Last Viewedメトリックによってトラッキング, 追跡される。キャンペーンの名前、スケジュール、タグ、メッセージング、オーディエンス、承認ステータス、またはチームアクセス設定の更新の変更履歴を表示するには、[Changes Since Last Viewed]を選択する。各更新について、誰がいつ更新を行ったかを見ることができます。この変更ログを使ってキャンペーンの変更を監査することができる。

バナーのパフォーマンス

[バナーのパフォーマンス] パネルでは、さまざまな角度からメッセージのパフォーマンスを確認できます。これらの指標は、メッセージングチャネルや多変量テストを実施しているかどうかによって異なります。

コントロールグループ、バリアント1、バリアント2の指標の表を含む SMS/MMS パフォーマンスパネル。

表示を簡素化する場合は、[+ 列を追加/削除] をクリックし、必要に応じて指標をクリアします。デフォルトでは、すべての指標が表示されます。

バナー指標

これらは、バナーキャンペーンのパフォーマンスを確認する際に追跡すべき重要な指標です。バナーのクリック数とインプレッション数は SDK で自動的に追跡されます。

すべてのバナー指標の完全な定義については、レポート指標用語集を参照し、バナーでフィルタリングしてください。

指標 定義
インプレッション数の合計 トータル・インプレッションとは、事前のインタラクションに関係なく、メッセージが読み込まれ、ユーザーの画面に表示された回数のことである(例えば、ユーザーがメッセージを2回表示された場合、2回カウントされる)。
ユニークインプレッション数 ユニークインプレッション数とは、特定のキャンペーンからメッセージを受信して表示したユーザーの総数です。 各ユーザーは1回のみカウントされます。
クリック数の合計 Total Clicksは、同じユーザーが複数回クリックしたかどうかにかかわらず、配信されたメッセージ内でクリックしたユーザーの総数(および割合)である。
ユニーククリック数 ユニーククリック率とは、メッセージ内のリンクを少なくとも1回クリックした受信者の一意の数であり dispatch_id によって測定されます。 Each user is only counted once.
1 次コンバージョン数 1次コンバージョン (A) または 1次コンバージョンイベントとは Braze キャンペーンから受信したメッセージの操作後または表示後に、定義されたイベントが発生した回数です。この定義されたイベントは、キャンペーンを作成するときにあなたが決定します。
ユニーク受信者数 ユニーク受信者数とは、1日のユニーク受信者数、つまり、1日に新しいメッセージを受信したユーザーの数です。このカウントが1人のユーザーに対して複数回増分されるためには、そのユーザーが別の日に新しいメッセージを受け取る必要があります。

閲覧者は毎日のユニーク受信者となる可能性があるため、ユニークインプレッション数よりもこの数値の方が高くなると予想されます。
収益 収益とは、設定された1次コンバージョン期間内のキャンペーン受信者からのドル単位の総収益のことを言います。
信頼度 信頼度とはメッセージの特定のバリアントのパフォーマンスがコントロールグループよりも優れているという信頼度の割合です。

ユニーク受信者数とユニークインプレッション数

メッセージの可視性をカバーする指標はいくつかある。これには、送信メッセー数ユニーク受信者数、_ユニークインプレッション数_が含まれます。特に、_ユニーク受信者数_と_ユニークインプレッション数_の違いは、少し分かりにくいかもしれません。これらの指標をよりよく理解するために、いくつかのシナリオ例を使ってみましょう。

例えば、今日バナーを表示し、明日、明後日も同じバナーを表示すると、_ユニーク受信者_として3回カウントされることになります。ただし、_ユニークインプレッション_は1回のみカウントされます。また、そのカードがお使いのデバイスで使用可能であったため、_送信済みメッセージ_の数にもカウントされます。

別の例として、150,000件の_メッセージが送信された_ことを示すバナーキャンペーンに5つの_ユニークインプレッション_があるとします。つまり、バナーは (バックエンドで) 150,000人のユーザーに利用可能になったが、その送信後に以下のステップをすべて実行したのは、わずか5人のユーザーのデバイスだけだったということです。

  1. セッションを開始した、またはアプリが明示的にバナーの同期を要求した(またはその両方)
  2. バナービューに移動した
  3. SDK がインプレッションを記録し、サーバーにログを記録しました

[送信済みメッセージ] は表示可能なバナーを指し、[ユニーク受信者] は実際に表示されたバナーを指します。

過去のパフォーマンス

[過去のパフォーマンス] パネルでは、[メッセージのパフォーマンス] パネルの指標を時系列でグラフ表示できます。パネル上部のフィルターを使用して、グラフに表示される統計やチャネルを変更します。このグラフの時間範囲は、常にページ上部で指定された時間範囲を反映します。

日ごとの内訳を知りたい場合は、 のハンバーガーメニューをクリックし、「CSVダウンロード」を選択すると、レポートのCSVエクスポートを受け取ることができる。

2021年2月から2022年5月までのメールの統計例を示した「過去のパフォーマンス」パネルのグラフ。

コンバージョンイベントの詳細

[コンバージョンイベントの詳細] パネルには、キャンペーンのコンバージョンイベントのパフォーマンスが表示されます。詳細については、「コンバージョンイベント」を参照してください。

コンバージョンイベントの詳細パネル。

コンバージョンの相関

[コンバージョンの相関] パネルでは、どのようなユーザー属性と行動が、キャンペーンに設定した結果に役立つか、または悪影響を与えるかを把握できます。詳細については、「コンバージョンの相関」を参照してください。

1次コンバージョンイベントのユーザー属性と行動に関する分析を含むコンバージョン相関パネル - A.

リテンションレポート

リテンションレポートには、特定のキャンペーンにおいて、指定した期間に選択したリテンションイベントをユーザーが実行した割合が表示されます。詳細については、「リテンションレポート」を参照してください。

目標到達プロセスレポート

目標到達プロセスレポートは、キャンペーンを受け取った後の顧客のジャーニーを分析できるビジュアルレポートを提供します。キャンペーンでコントロールグループや複数のバリアントを使用している場合、異なるバリアントがコンバージョンの目標到達にどのような影響を与えたかをより細かいレベルで理解し、このデータに基づいて最適化することができます。

詳細については、「目標到達プロセスレポート」を参照してください。

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