MMSの短・長コード

MMSとSMSはどちらもBrazeのSMS チャネルに関連付けられています。自分のアカウントで MMS にアクセスするには、まだアクセス権を購入していないユーザーのために SMS を購入する必要があります。既存の SMS 顧客は、購入後に MMS に接続できます。

現在、MMS は、米国のショートコード (5 ～ 6桁の数字)、米国および CA のロングコード (10 桁の数字)、米国およびカナダの顧客番号でサポートされています。MMSは、特定のサービスプロバイダーによってフリーダイヤルに対応している。

米国とカナダ以外の番号へのMMS送信は可能だが、MMSメッセージはメディア資産へのリンクを含むSMSメッセージに変換される。詳しくは、短・長コードsを参照してください。

MMS のショートコード

一部のユーザーは、MMS ショートコードの実装または使用ができませんが、後日必要に応じて利用できます。

ユーザーが、Braze がサポートする MMS の前にショートコードを取得済みの場合、米国のショートコードを持つ既存のすべての顧客は MMS を即座に有効にすることができます。このような状況に該当し、MMSをイネーブルメントにしたい場合は、カスタマー・サクセス・マネージャーに連絡すること。

MMSの短いコードのベストプラクティス

• Brazeでは、それぞれ短いコードsが違うトランスアクションとプロモーションメッセージングを別々にすることを強くお勧めします。MMS は SMS チャネルに結び付けられ、SMS チャネルは高度に規制されているため、お客様にはチャネルの誤用について罰金が科せられたり、ショートコードが停止される (撤回不可) おそれがあります。トランザクションメッセージングとプロモーションメッセージングを別のショートコードに関連付けることで、トランザクションメッセージングを保護できます。
• お客様がすでにプロモーションメッセージング専用のショートコードを持っており、MMS が有効になっている場合、MMS 用の別のショートコードは必要ありません。

MMSロングコード

お客様はロングコードで MMS を送信できます。これを行うには、長いコードがMMS 対応であることを確認する必要があります。これは、最初のセットアップ時に実行することも、後で自分のアカウントから実行することもできます。

弊社のMMSメッセージは、英数字の送信者IDでは送信できませんのでご注意ください。英数字ID の詳細については、英数字送信者ID を参照してください。