Skip to content

タグ

Braze では、セグメント、キャンペーン、キャンバスの作成者、編集者、日付、およびステータスの情報を追跡します。ユーザーはタグを作成して、エンゲージメントの細かな整理と並べ替えができます。

キャンペーン、キャンバス、およびセグメントのタグ

キャンペーン、キャンバス、セグメントの作成または編集時にタグを追加できます。エンゲージメント名の下にある [タグ] をクリックして、既存のタグを選択するか、新規のタグを追加するための入力を開始します。

キャンペーン作成時にタグを追加する。

一括タグ付け

複数のエンゲージメントを選択し、Tag Asを選択することで、複数のキャンペーン、キャンバス、セグメントにタグを追加することもできる。

複数のキャンペーンs に同時にタグs を加える。

タグを見る

キャンペーン、キャンバス、セグメンテーションに設定されたタグは、詳細ページのエンゲージメント名の近くに表示される。タグはキャンペーン分析にも表示されます。

Campaign Analytics ページに表示されるタグ。

タグでフィルターをかける

また、キャンペーン、キャンバス、またはセグメントのリストにも、[アーカイブ済み] や [下書き] などの追加のステータスラベルのタグとともにタグが表示されます。タグでフィルターをかけるには、タグのリストからタグ名を選択する。

キャンペーンの一覧にあるタグ。

カスタムデータタグ

また、カスタム属性およびカスタムイベントを管理するときに、タグをカスタムデータに追加することもできます。

タグの管理

キャンペーン、キャンバス、セグメントにわたって同じタグを使用できます。ダッシュボード全体でタグの名前の変更、削除、または追加を効率的に行うには、[設定] > [タグ管理] に移動します。

Manage Settings ページのTags タブ。

タグをさらに整理するには、親タグの下にタグをネストします。例えば、すべての祝日タグを親の Holidays タグの下にネストしたり、マーケティングの目標到達段階に関連するすべてのタグを親の Funnel タグの下にネストしたりできます。

そのためには、新しいタグを作成し、[次のタグの下にネスト] を選択して、新しいタグを下にネストする既存のタグを選択します。また、[タグ管理] ページから既存のタグをネストすることもできます。このページで、タグのある行にカーソルを合わせて、[ 編集]をクリックします。次に、前述の手順に従います。

ネストされたタグを作成します。

ベストプラクティス

タグは、エンゲージメント作戦を追跡するための便利な整理ツールです。セグメントやキャンペーンをビジネス目標や目標到達段階などにリンクできます。

以下に、e コマースアプリで有用なタグの例を示します。

重点項目 ビジネス対象 地域 キャンペーン 祝日 トランザクション
オンボーディング
再エンゲージメント
忠実
パワーユーザー
解約
喪失
上顧客
アクティブなユーザー
新規ユーザー
FacebookAttribution
最初のアクション
米国
北東部
中西部
南部
西部
南米
アジア太平洋
西ヨーロッパ
中東
販売
クーポン
イベント
Martin Luther King Jr. 牧師の日
SuperBowl
πの日
聖パトリックデー
NCAA バスケットボールトーナメント
イースター
過ぎ越し
母の日
戦没将兵追悼記念日
父の日
独立記念日
労働者の日
復員軍人の日
コロンブスデー
大統領の日
ハロウィーン
ロシュハシャナ
感謝祭
クリスマス
ハヌカー
正月
トランザクション
通知
接続アクション実行

ユースケース

タグを活用してメッセージングのライフサイクルを管理する方法を探しているユーザー向けに、一般的なユースケースs を次に示します。

スロットリング

顧客が特定タイプのキャンペーンを受け取る頻度を制限します。例えば、以下のようなフィルターを設定して、販売促進キャンペーンの頻度を制限できます。

Last received campaign 次のタグを持つ Promo 5 日超前
OR
Has not received campaign 次のタグを持つ Promo

レポート

特定のタグを持つすべてのキャンペーンの量を監視するには、エンゲージメントレポートを設定します。例えば、すべてのプッシュキャンペーンを監視する場合は、それらのキャンペーンに Push Reporting のようなタグを追加し、それらのタグが付いたキャンペーンのレポートを毎日送信するように、エンゲージメントレポートを設定できます。

New Stuff!