カタログセグメント

カタログセグメントは、カタログデータとカスタムイベントまたは購入からのデータを組み合わせて作成される SQL セグメントエクステンションの一種です。セグメントで参照し、キャンペーンや Canvas でターゲットにすることができます。

カタログセグメントは、SQL を使用して、カタログのデータとカスタムイベントまたは購入のデータを結合します。これを行うには、カタログとカスタムイベントまたは購入に共通の識別子フィールドが必要です。たとえば、カタログ内のアイテム ID の値は、カスタムイベントのプロパティの値と一致する必要があります。

カタログセグメントの作成

1. [セグメントエクステンション] > [エクステンションを新規作成] > [テンプレートで開始] に移動し、テンプレートを選択します。
   

2. SQL エディターにテンプレートが自動的に入力されます。
   
   このテンプレートでは、ユーザーイベントデータをカタログデータと結合して、特定のカタログアイテムにエンゲージしたユーザーをセグメント化します。

3. [変数] タブを使用して、セグメントを生成する前にテンプレートに必要なフィールドを指定します。
   Braze がカタログアイテムへのエンゲージメントに基づいてユーザーを識別するには、次のことを行う必要があります。
   - カタログフィールドを含むカタログを選択します
   - イベントプロパティを含むカスタムイベントを選択します
   - カタログフィールドとイベントプロパティの値を一致させます

変数を選択するためのガイドラインを次に示します。

4. 必要に応じて、ユースケースの追加のオプションフィールドに入力して、カタログ内の特定のフィールド値でセグメント化します。
   • Catalog field:このカタログ内の特定のフィールド (列名)
   • Value:そのフィールドまたは列内の特定の値
     
     ヘルスケアアプリを例にとると、予約できる各医師のカタログ内に、vision や dental などの値を含む specialty というフィールドがあるとします。値が dental の医師を受診したユーザーをセグメント化するには、Catalog field として specialty を選択し、Value として dental を選択します。
5. SQL セグメントを作成したら、[プレビューの実行] をクリックして、クエリがユーザーを返すかどうか、またはエラーがあるかどうかを確認することをお勧めします。クエリ結果のプレビュー、SQL セグメントエクステンションの管理などの詳細については、「SQL セグメントエクステンション」を参照してください。

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SELECT * FROM CATALOGS_ITEMS_SHARED
WHERE CATALOG_ID = 'XYZ'
LIMIT 10

SQL を反転する必要があるかどうかの判別

イベントが 0 件のユーザーを直接クエリすることはできませんが、SQL の反転を使用してこれらのユーザーをターゲットにすることができます。

たとえば、購入数が 3 件未満のユーザーをターゲットにするには、まず購入数が 3 件以上のユーザーを選択するクエリを作成します。次に、SQL の反転を選択して、購入数が 3 件未満のユーザー (購入数が 0 件のユーザーを含む) をターゲットにします。

セグメントメンバーシップの更新

カタログセグメントのセグメントメンバーシップを更新するには、カタログセグメントを開き、[アクション] > [最新の情報に更新] > [はい、更新します] を選択します。

更新設定の指定

エクステンションを定期的に更新する必要がない場合は、更新設定を使用せずにエクステンションを保存できます。この場合 Braze は、デフォルトでその時点のユーザーメンバーシップに基づいてセグメントエクステンションを生成します。オーディエンスを一度だけ生成し、単発のキャンペーンでターゲットにしたい場合は、デフォルトの動作を使用する。

セグメントは常に最初の保存後に処理を開始します。セグメンテーションが更新されるたびに、Brazeはセグメンテーションを再実行し、更新時のセグメント内のユーザーを反映するようにセグメントメンバーシップを更新する。これにより、定期的なキャンペーンが最も関連性の高いユーザーに届くようになる。

定期的なリフレッシュの設定

リフレッシュ設定s を指定して繰り返しスケジュールを設定するには、リフレッシュ有効 を選択します。リフレッシュ設定sを指定するための選択肢は、SQL Segments、CDI Segment拡張、およびシンプルなフォームベースのSegment拡張を含む、すべてのタイプのSegment拡張で使用できます。

リフレッシュ設定を選択する

Refresh Interval Settingsパネルでは、このSegment拡張機能が更新される頻度を、毎時、毎日、毎週、または毎月から選択できます。また、リフレッシュが行われる特定の時間（あなたの会社のタイムゾーン内）を、次のように選択する必要がある：

• 毎週月曜日の午前11時（会社時間）に配信されるメールキャンペーンで、配信直前にセグメンテーションを確実に更新したい場合は、毎週月曜日の午前10時に更新するスケジュールを選択する。
• セグメンテーションを毎日更新したい場合は、毎日の更新頻度を選択し、更新する時間帯を選択する。

クレジット消費量と追加のコスト

リフレッシュによってSegmentのクエリーが再実行されるため、SQL SegmentのリフレッシュごとにSQL Segmentクレジットが消費され、CDI Segmentエクステンションのリフレッシュごとにサードパーティデータウェアハウス内で費用が発生します。

古い拡張機能を自動的に無効にする基準

セグメント拡張が古くなると、スケジュールされた更新は自動的に無効になります。セグメント拡張は、次の基準を満たす場合は古くなります。

• アクティブなキャンペーンまたはキャンバスでは使用されていない
• アクティブなキャンペーンまたはキャンバス内のセグメントでは使用されていない
• 分析 “トラッキングが有効になっているSegmentでは使用しません
• 7日以上経過しても変更されていない
• キャンペーンやキャンバス(下書きを含む)に追加されていないか、7日間以上Segmentされているか

セグメントエクステンションのスケジュールされたリフレッシュが無効になっている場合、そのエクステンションには、その旨を示す通知が表示されます。

古いセグメント拡張を使用する準備ができたら、更新設定を確認し、ユースケースに一致する更新スケジュールを選択して、変更を保存します。

ユースケース

• health
• saas

よくある質問

カタログセグメントを実行すると、SQL セグメントエクステンションクレジットが消費されますか?

はい、カタログセグメントは SQL を利用しており、SQL セグメントエクステンションクレジットを消費します。詳細については、「SQL セグメントの使用状況」を参照してください。

カタログセグメントを作成すると、SQL セグメントエクステンションの割り当てが消費されますか?

はい。SQL セグメントエクステンションがセグメントエクステンションの割り当てにカウントされるのと同様に、カタログセグメントもその割り当てにカウントされます。

カタログセグメントのユースケースがありますが、現在のテンプレートでは対応していません。どのように設定すればよいですか?

詳細については、顧客サポートマネージャーまたは Braze サポートにお問い合わせください。