スケジュール配信

時間ベースのスケジュール配信を使用して送信されたキャンペーンは、指定された日に配信されます。

オプション 1: キャンペーン開始後すぐに送信

キャンペーン開始後すぐにメッセージを送信することを選択した場合、キャンペーンの作成が完了するとすぐにメッセージの送信が開始されます。

このタイプのスケジュールは、現行のイベントに関するメッセージなど、すぐに送信したい1回限りのキャンペーン向けに設計されています。たとえば、スポーツアプリでは、このオプションを使用してスコア更新に関するプッシュ通知をスケジュールできます。また、自分自身またはチームだけに向けたテストメッセージを送信する場合にも、このオプションを使用するとメッセージをすぐに配信できます。

テストを確認した後にキャンペーンを編集して再送信する予定がある場合は、ユーザーがキャンペーンを受け取る再資格を得られるようにするボックスに必ずチェックを入れてください。デフォルトでは、そのボックスがオンになっていない限り、Braze からユーザーにキャンペーンが1度だけ送信されます。

オプション 2: 指定した時刻に送信

指定した時刻にキャンペーンをスケジュールすると、キャンペーンを送信する曜日と時刻を指定できます。メッセージを1度、毎日、毎週、または毎月、特定の時刻に送信したり、キャンペーンの開始日と終了日を指定したりできます。この終了日は包含的であり、最後の送信は指定した終了日に行われます。

毎月の繰り返しスケジュールを選択した場合、選択した日が存在しない月があることに注意してください。たとえば、毎月31日にキャンペーンを送信するように設定したとします。この場合、4月31日は存在しないため、Braze はその月の最終日（4月30日など）に送信します。

スケジュール配信を選択し、ユーザーのローカルタイムゾーンでの送信を指定しなかった場合、キャンペーンは会社の設定ページで指定されたタイムゾーンに従って送信されます。

ローカルタイムゾーンでのキャンペーン

ユーザーのローカルタイムゾーンに合わせてメッセージを配信できるため、海外のオーディエンスに不都合な時間帯に通知が届くことを防げます。ローカルタイムゾーンでのキャンペーンは、すべてのタイムゾーンの対象ユーザーがキャンペーンを受信できるように、24時間前にスケジュールする必要があります。ローカルタイムゾーンキャンペーンの仕組みや関連する配信ルールについては、キャンペーン FAQ をご確認ください。

ローカルタイムゾーンでのキャンペーンの対象となるセグメントには、すべてのタイムゾーンのユーザーを含めるため、少なくとも2日間の時間枠を設ける必要があります。たとえば、キャンペーンが夕方に送信されるようにスケジュールされているものの、時間枠が1日しかない場合、該当するタイムゾーンに達した時点で一部のユーザーがセグメントから外れてしまう可能性があります。2日間の時間枠を作成するフィルターの例としては、「最後に使用したのが1日以上前」と「最後に使用したのが3日以内」の組み合わせや、「最初に購入したのが7日以上前」と「最初に購入したのが9日以内」の組み合わせなどがあります。

ユースケース

指定時刻のスケジュールは、事前にスケジュールされたメッセージや、条件を満たしたすべてのユーザーに対して定期的に実行されるオンボーディングやリテンションなどの定期キャンペーンに最適です。

オプション 3: インテリジェントタイミング

インテリジェントタイミングでは、ユーザーごとに異なるタイミングでキャンペーンを配信できます。Braze は、各ユーザーが通常アプリや通知にエンゲージする時間帯に基づいて、個々の最適な時間を計算します。オプションで、インテリジェントタイミングのキャンペーンが1日の特定の時間帯にのみ送信されるように指定することもできます。たとえば、深夜に終了するプロモーションをユーザーに通知する場合、遅くとも午後10時までにメッセージが送信されるようにしたいことがあります。

配信ルール

ユーザーにとっての最適な時間は24時間の中の任意の時間になり得るため、インテリジェントタイミングのキャンペーンはすべて24時間前にスケジュールする必要があります。さらに、指定時刻のキャンペーンと同様に、1日の時間枠しかないメッセージでは、タイムゾーンにおける最適な時間に達する前にセグメントから外れてしまったユーザーに届かない場合があります。インテリジェントタイミングのキャンペーンのセグメントには、これを考慮して少なくとも3日間の時間枠を設ける必要があります。

ユーザーのプロファイルに最適な時間を計算するのに十分なデータがない場合は、バックアップ方法として、全ユーザーの中でアプリが最もよく利用される時間帯に送信するか、設定したカスタムフォールバック時間に送信するかを選択できます。

ユースケース

インテリジェントタイミングのキャンペーンは、配信時間にある程度の柔軟性がある1回限りおよび繰り返しのメッセージに最適です。ニュース速報や時間指定のアナウンスなどには適していません。