知らない電話番号を扱う - 新規ユーザー

SMS、MMS、およびRCSを起動してBrazeで実行すると、不明なユーザーからメッセージを受信することがあります。以下のステップでは、未確認のユーザーと番号がどのように処理されるかを説明する。

不明な番号に対するオプトイン/アウトおよびカスタム・キーワード・ワークフロー

Brazeは、不明な番号を次の3つの方法のいずれかで自動的に処理します:

1. オプトインキーワードがテキスト送信された場合:
   • Brazeは匿名のプロファイルを作成します
   • 私たちのシステムは電話属性を設定します
   • Braze が受信したオプトインキーワードに基づいて、対応する購読グループにユーザーを登録します。
     
     
2. オプトアウトのキーワードがテキスト送信された場合:
   • Brazeは匿名のプロファイルを作成します
   • 私たちのシステムは電話属性を設定します
   • Brazeによって受信されたオプトアウトキーワードに基づいて、対応するサブスクリプショングループからユーザーの登録を解除します。
     
     
3. 他のカスタムキーワードがテキスト化されている場合:
   • Brazeはテキストメッセージを無視し、何もしません。