Lemnisk

렘니스크는 AI 기반의 고객 데이터 플랫폼(CDP) 및 마케팅 자동화 솔루션으로, 사일로화된 다양한 소스로부터 고객 데이터를 실시간으로 캡처, 통합, 활성화할 수 있도록 지원합니다. 이 통합 데이터는 다양한 마테크 및 비즈니스 플랫폼에서 원활하게 전달되며, 고객 데이터 생애주기의 모든 단계를 추적할 수 있는 강력한 실시간 분석 기능을 제공합니다.

이 통합은 렘니스크에서 유지 관리합니다.

통합 정보

Lemnisk와 Braze의 통합을 통해 브랜드와 기업은 여러 플랫폼에서 사용자 데이터를 실시간으로 통합하고 수집된 사용자 정보와 행동 데이터를 실시간으로 Braze로 전송하는 CDP 주도 인텔리전스 레이어 역할을 함으로써 Braze의 잠재력을 최대한 활용할 수 있습니다. Lemnisk는 행동 신호와 개인 속성을 결합하여 보다 심층적인 맥락으로 메시징을 개인화할 수 있는 풍부한 고객 프로필을 Braze에 직접 제공합니다.

필수 조건

Requirement	설명
렘니스 계정	이 파트너십을 이용하려면 렘니스 계정이 필요합니다.
렘니스크의 외부 API	렘니스 고객 성공 매니저에게 문의하여 계정에 외부 API를 인에이블먼트하세요.
Braze REST API key	A Braze REST API key with users.track permission. This can be created in the Braze dashboard from Settings > API Keys.
Braze REST endpoint	Your REST endpoint URL. 엔드포인트는 계정의 Braze URL에 따라 달라집니다.

렘니스크 통합하기

1단계: Braze 외부 API 만들기

렘니스크에서 외부 API 채널로 이동합니다. 새 외부 API 추가를 선택합니다. 이제 사용자 추적 엔드포인트를 외부 API로 설정하겠습니다.

기본 세부정보에서 이름, 설명, 채널, 채널 식별자를 입력합니다.

외부 API 세부 정보에서 users.track 엔드포인트에 대한 관련 세부 정보를 입력합니다. {{}} 을 사용하여 여러 참여 수준 필드를 정의할 수 있으며, 이를 통해 캠페인마다 다른 값을 설정할 수 있습니다.

사용자 추적 구성 설정을 완료하려면 저장을 선택합니다. 자동으로 API 테스트 페이지로 리디렉션됩니다.

2단계: 구성 테스트

API 테스트 페이지의 JSON 트리 보기에서 API 매개변수에 대한 몇 가지 테스트 값을 입력한 다음 테스트 구성을 선택합니다.

자격 증명과 API 정의가 정확하면 Braze가 성공 응답을 반환합니다.

다음으로, 이벤트가 Braze에 성공적으로 전송되었는지 확인합니다. Braze 대시보드에서 오디언스 > 사용자 검색으로 이동한 다음 외부 API 구성의 식별자 중 하나(예: 사용자 이메일 주소)를 입력합니다. 모든 것이 올바르게 작동하면 테스트 API 트리거를 수신한 프로필이 나열됩니다.

3단계: Braze에서 사용자 이벤트 트리거하기

1. 렘니스크에서 새 세그먼트를 만듭니다. 예를 들어, 사용자가 리드 양식을 제출하는 즉시 정보를 Braze에 전송하는 세그먼트를 만들 수 있습니다.
2. 새 세그먼트에서 외부 API > 참여 추가로 이동합니다.
3. 참여 만들기에서 기본 세부 정보를 입력하고 이전에 만든 구성을 선택합니다.
4. 매개변수 구성에서 참여 수준에서 노출하도록 선택한 Braze 매개변수에 대한 입력을 확인할 수 있습니다. 다음 예에서는 사용자 이름, 제품 ID, 이벤트 시간이 표시됩니다.
5. 선택한 매개변수에 대한 관련 개인화 변수를 입력한 다음 저장을 선택합니다.
6. 완료했으면 참여를 활성화합니다.