Splio

Splio는 고객 경험을 해치지 않으면서 캠페인 수와 매출을 증가시킬 수 있는 오디언스 구축 도구이며, 온라인 및 오프라인 CRM 캠페인의 성과를 추적할 수 있는 분석을 제공합니다.

Braze와 Splio 통합을 통해 더 나은 CRM 전략을 계획하고 실행하며, 보다 타겟팅된 캠페인을 전송하고, 새로운 제품 기회를 찾고, 매출을 높일 수 있습니다.

필수 조건

Requirement	설명
Splio 계정	이 파트너십을 위해서는 Splio 계정이 필요합니다.

Data import integration

Braze와 Splio를 통합하려면 Splio 플랫폼을 구성하고, 기존 Splio 캠페인을 내보내며, 향후 캠페인에서 사용자를 타겟팅하기 위해 Braze에서 코호트 세그먼트를 생성해야 합니다.

1단계: Get the Braze data import key

Braze에서 Partner Integrations > Technology Partners로 이동하여 Splio를 선택합니다.

REST 엔드포인트를 찾고 Braze 데이터 가져오기 키를 생성합니다. 키를 생성한 후, 새 키를 만들거나 기존 키를 무효화할 수 있습니다.

통합을 완료하려면 데이터 가져오기 키와 REST 엔드포인트를 Splio 데이터 운영 팀에 제공해야 합니다. Splio는 연결을 설정하고 설정이 완료된 후에 연락을 드립니다.

2단계: Splio 플랫폼에서 캠페인을 내보냅니다.

Braze에서 Splio 사용자 코호트를 생성하려면 매번 먼저 Splio 플랫폼에서 내보내야 합니다.

Splio에서 내보낼 캠페인을 선택하고 Export Campaigns를 클릭합니다. 내보낸 후, 오디언스가 자동으로 Braze 계정에 업로드됩니다.

3단계: Splio 맞춤 오디언스에서 세그먼트를 생성합니다.

Braze에서 Segments로 이동하여 Splio 코호트 세그먼트의 이름을 지정하고 필터로 Splio Cohorts를 선택합니다. 여기에서 포함할 Splio 코호트를 선택하세요. Splio 코호트 세그먼트를 생성한 후, 캠페인이나 캔버스를 만들 때 오디언스 필터로 선택할 수 있습니다.

Having trouble locating your cohort? 지침을 보려면 문제 해결 섹션을 확인하세요.

Using this integration

Splio 세그먼트를 사용하려면 Braze 캠페인이나 캔버스를 생성하고 세그먼트를 타겟 오디언스로 선택하세요.

사용자 일치

Braze는 식별된 사용자를 external_id 또는 alias로 일치시킵니다. 익명 사용자는 device_id로 일치됩니다. 원래 익명 사용자로 생성된 식별된 사용자는 device_id로 일치할 수 없으며, external_id 또는 alias로 일치해야 합니다.

문제 해결

목록에서 올바른 코호트를 찾을 수 없는 경우, Splio에서 캠페인 세부정보를 확인하고 내보내기 파일 이름을 확인하여 이름을 확인하세요.

오디언스를 검색하는 데 문제가 있는 경우, 지원을 위해 Splio 팀에 문의하세요.