ワークスペース間でキャンペーンとキャンバスをコピーする
ワークスペース間でキャンペーンをコピーすると、別のワークスペースにあるキャンペーンのコピーを使用して、メッセージの作成をすぐに開始できます。このページでは、異なるワークスペースにキャンペーンをコピーする方法と、何がコピーされ、何がコピーされないかについて説明します。
キャンペーンやキャンバスを別のワークスペースにコピーすると、編集してローンチするまでそのコピーは下書きとして残り、成功したメッセージング戦略を維持・発展させることができます。
重要:
ワークスペース間でのキャンペーンのコピーは一般提供されています。コンテンツカードのチャネルサポートは現在利用できません。
サポートされている次のチャネルのワークスペース間でキャンペーンをコピーできます: SMS、アプリ内メッセージ、プッシュ通知、メール、webhook。メールテンプレート、フィーチャーフラグ、コンテンツブロックのコピーも可能です。サポートされていないチャネルを含むマルチチャネルキャンペーンは、別のワークスペースにコピーできません。
キャンペーンを別のワークスペースにコピーするには:
- 選択したキャンペーンの横にある 歯車アイコンを選択します。
- [ワークスペースにコピー] を選択します。
- コピー後、キャンペーンを確認・テストして、すべてのフィールドが正しく機能することを確認します。
重要:
ワークスペース間でのキャンバスのコピーは一般提供されています。次のチャネルは現在サポートされていません: LINE、コンテンツカード、WhatsApp。
サポートされているチャネル (メール、アプリ内メッセージ、プッシュ、webhook、SMS) のワークスペース間でキャンバスをコピーできます。
キャンバスを別のワークスペースにコピーするには:
- 選択したキャンバスの横にある メニューを選択します。
- [ワークスペースにコピー] を選択します。
- コピー後、キャンバスを確認・テストして、すべてのフィールドが正しく機能することを確認します。
オーディエンス同期ステップを含むキャンバスをコピーする場合、設定は送信先のワークスペースにコピーされませんが、ジャーニーのステップはコピーされます。
ワークスペース間でコピーされる内容
以下は、ワークスペース間でコピーされるものと省略されるものの包括的なリストではないことに注意してください。ベストプラクティスとして、キャンペーンとキャンバスの詳細を確認し、メッセージが期待どおりに機能するかテストしてください。
詳細
| コピーされる |
省略される |
| 説明 |
地域 |
| タイプ |
タグ |
| アクション (ネスト) |
セグメント |
| コンバージョン行動 (ネスト) |
承認 |
| 静かな時間の設定 |
トリガースケジュール |
| フリークエンシーキャップの設定 |
キャンペーン概要 |
| 受信者のサブスクリプション状態 |
フィルター |
| 定期的なスケジュール |
|
| トランザクションである |
|
| コピーされる |
省略される |
| 説明 |
地域 |
| タイプ |
タグ |
| アクション (ネスト) |
セグメント |
| コンバージョン行動 (ネスト) |
承認 |
| 静かな時間の設定 |
トリガースケジュール |
| フリークエンシーキャップの設定 |
キャンバスの概要 |
| 受信者のサブスクリプション状態 |
フィルター |
| 定期的なスケジュール |
離脱条件 |
| トランザクションである |
|
コンバージョン行動
| コピーされる |
省略される |
| タイプの行動 |
ワークスペース ID |
| キャンペーンのインタラクション |
キャンペーン ID |
| カスタムイベント名 |
|
| 製品名 |
|
| コピーされる |
省略される |
| タイプの行動 |
ワークスペース ID |
| キャンバスのインタラクション |
キャンバス ID |
| カスタムイベント名 |
|
| 製品名 |
|
アクション
| コピーされる |
省略される |
| タイプの行動 |
ワークスペース ID |
| キャンペーンのインタラクション |
キャンペーン ID |
| カスタムイベント名 |
|
| 製品名 |
|
| コピーされる |
省略される |
| タイプの行動 |
ワークスペース ID |
| キャンバスのインタラクション |
キャンバス ID |
| カスタムイベント名 |
|
| 製品名 |
|
メッセージのバリエーション
| コピーされる |
省略される |
| 送信パーセンテージ |
API ID |
| タイプ |
シードグループ ID |
| |
リンクテンプレート ID |
| |
内部ユーザーグループ ID |
| コピーされる |
省略される |
| 送信パーセンテージ |
API ID |
| タイプ |
シードグループ ID |
| |
リンクテンプレート ID |
| |
内部ユーザーグループ ID |
メールメッセージのバリエーション
| コピーされる |
省略される |
| メール本文 |
差出人アドレス |
| メッセージの追加機能 |
返信先 |
| タイトル |
BCC |
| 件名 |
リンクテンプレート |
| |
リンクエイリアス |
| |
翻訳 |
| コピーされる |
省略される |
| メール本文 |
差出人アドレス |
| メッセージの追加機能 |
返信先 |
| タイトル |
BCC |
| 件名 |
リンクテンプレート |
| |
リンクエイリアス |
| |
翻訳 |
メール本文
| コピーされる |
省略される |
| プレーンテキスト |
リンクエイリアス |
| HTML とドラッグアンドドロップコンテンツ |
翻訳 |
| プリヘッダー |
|
| インライン CSS |
|
| AMP HTML |
|
| コピーされる |
省略される |
| プレーンテキスト |
リンクエイリアス |
| HTML とドラッグアンドドロップコンテンツ |
翻訳 |
| プリヘッダー |
|
| インライン CSS |
|
| AMP HTML |
|
メールテンプレート
| コピーされる |
省略される |
| メール本文 |
API ID |
| 説明 |
画像 ID |
| 件名 |
地域 |
| ヘッダー |
タグ |
| |
翻訳 |
| コピーされる |
省略される |
| メール本文 |
API ID |
| 説明 |
画像 ID |
| 件名 |
地域 |
| ヘッダー |
タグ |
| |
翻訳 |
コンテンツブロック
| コピーされる |
省略される |
| 名前 |
リンクエイリアス |
| 説明 |
API キー |
| コンテンツ |
地域 |
| HTML とドラッグアンドドロップコンテンツ |
タグ |
| コピーされる |
省略される |
| 名前 |
リンクエイリアス |
| 説明 |
API キー |
| コンテンツ |
地域 |
| HTML とドラッグアンドドロップコンテンツ |
タグ |
SMS メッセージのバリエーション
| コピーされる |
省略される |
| 本文 |
メッセージングサービス |
| リンク短縮 |
VCF メディアアイテム |
| クリックトラッキング |
|
| メディアアイテム |
|
| コピーされる |
省略される |
| 本文 |
メッセージングサービス |
| リンク短縮 |
VCF メディアアイテム |
| クリックトラッキング |
|
| メディアアイテム |
|
Liquid を含むメッセージのコピー
メッセージ本文内の Liquid 参照は送信先のワークスペースにコピーされますが、参照が期待どおりに機能しない場合があります。これは、ワークスペース A のキャンバスがワークスペース B にコピーされた場合、ワークスペース B からワークスペース A の詳細 (Liquid 参照を含む) を参照できないことを意味します。例えば、トリガーアクションやオーディエンスフィルターなどのフィールドはコピーされません。
キャンペーンとキャンバスをワークスペース間でコピーする際は、依存関係を持つ以下の Liquid 参照に注意してください:
- カタログアイテムタグ
- コネクテッドコンテンツタグ
- コンテンツブロック
- カスタム属性
- ユーザー設定センター
- 製品のおすすめ
- サブスクリプション状態タグ
- バウチャーとプロモーションタグ
フィーチャーフラグを含むメッセージのコピー
ワークスペース間でフィーチャーフラグキャンペーンやフィーチャーフラグステップ付きキャンバスをコピーするには、送信先のワークスペースに、元のキャンペーンで参照されるフィーチャーフラグ、または元のキャンバスで参照されるフィーチャーフラグステップのいずれかと一致する ID でフィーチャーフラグ実験が設定されていることを確認してください。
送信先のワークスペースに存在しないフィーチャーフラグ ID を持つフィーチャーフラグステップを含むキャンペーンまたはキャンバスをコピーすると、フィーチャーフラグステップはコピーされますが、その内容はコピーされません。
コンテンツブロックを含むメッセージのコピー
ワークスペース間でキャンペーンをコピーする場合、コンテンツブロックはコピーされません。ただし、同じ名前のブロックが送信先のワークスペースに存在する場合は、そのコンテンツブロックを参照できます。あるいは、送信先のワークスペースにコンテンツブロック (またはこれらの Liquid 参照) を作成して、キャンペーン起動時のエラーを回避することもできます。
コンテンツブロックを参照するキャンバスの場合、最初にコンテンツブロックを送信先のワークスペースにコピーする必要があります。
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