Accéder à votre compte
Si vous êtes le premier utilisateur Braze de votre entreprise et vous connectez pour la première fois, vous recevrez un e-mail de bienvenue de @alerts.braze.com vous demandant de confirmer votre e-mail et de vous connecter le premier jour de votre contrat.
Une fois que vous avez confirmé votre compte, vous pouvez ajouter des utilisateurs supplémentaires à partir de la page Utilisateurs de l’entreprise de votre tableau de bord. Tous les utilisateurs recevront un e-mail leur demandant de confirmer leur compte après avoir été ajoutés.
Si vous n’êtes pas le premier utilisateur du compte Braze de votre entreprise, contactez l’administrateur du compte Braze de votre entreprise et demandez-lui de créer votre compte. Vous recevrez ensuite un e-mail de bienvenue de @alerts.braze.com vous demandant de confirmer votre e-mail et de vous connecter.
Connexion
Maintenant que vous savez où vous devez vous connecter, voyons comment vous connecter, que ce soit la première fois ou la millionième ! Si vous êtes le premier utilisateur de votre entreprise, suivez les directives de la section précédente. Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à vous connecter après que l’administrateur Braze de votre entreprise ait créé votre compte.
Vous pouvez soit vous connecter à partir du site d’accueil Braze.com, soit utiliser l’URL de votre tableau de bord qui correspond à votre instance Braze spécifique. Pour vous faciliter la tâche, Braze propose plusieurs options d’authentification unique (SSO), notamment :
Après vous être connecté à Braze avec SSO, vous ne pouvez plus utiliser votre mot de passe pour vous connecter au tableau de bord.
Réinitialisation de votre mot de passe
Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe oublié ? sur la page d’identification du tableau de bord. Vous serez alors invité à saisir votre e-mail pour recevoir un lien afin de réinitialiser votre mot de passe.
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