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Boutons d’action push

Une notification push iOS avec deux boutons d’action push : Accepter et refuser.

Les boutons d’action push vous permettent de définir le contenu et les actions des boutons lorsque vous utilisez les notifications push de Braze iOS et Android. Grâce aux boutons d’action, vos utilisateurs peuvent interagir directement avec votre application depuis une notification sans avoir besoin de cliquer dans une expérience sur l’application.

Création de boutons d’action

Chaque bouton interactif peut renvoyer à une page Web ou à un lien profond ou ouvrir l’appli.

  • Pour les campagnes push standard, vous pouvez spécifier vos boutons d’action push dans la section Comportement au clic du compositeur de messages push dans le tableau de bord.
  • Pour les campagnes “quick push”, les boutons d’action peuvent être configurés séparément pour chaque plateforme sous l’onglet Paramètres.

iOS

Pour utiliser des boutons d’action dans vos notifications push iOS, procédez comme suit :

  1. Activez les boutons d’action dans l’onglet Compose pour une campagne standard ou dans l’onglet Settings pour un quick push.
  2. Sélectionnez votre catégorie de notification iOS parmi les combinaisons de boutons disponibles suivantes :
    • Accepter/Refuser
    • Oui/Non
    • Confirmer/Annuler
    • Plus
    • Catégorie iOS personnalisée préenregistrée

Menu déroulant de la catégorie de notification iOS.

Android

Pour utiliser des boutons d’action dans vos envois push Android, procédez comme suit :

  1. Activez les boutons d’action dans l’onglet Compose pour une campagne standard ou dans l’onglet Settings pour un quick push.
  2. Sélectionnez Ajouter un bouton et indiquez le texte de votre bouton et son comportement au clic. Vous pouvez choisir parmi les actions disponibles suivantes :
    • Ouvrir l’application
    • Rediriger vers une URL Web
    • Lien profond dans l’application

Sélection de "Ouvrir l'application" comme comportement au clic pour un bouton de notification.

Vous pouvez ajouter jusqu’à trois boutons dans votre notification push.

Limites de caractères pour Android

Contrairement aux boutons iOS qui sont empilés, les boutons Android sont affichés côte à côte dans une rangée. Cela signifie que plus vous ajoutez de boutons (jusqu’à trois), moins vous disposez d’espace pour le texte des boutons.

Boutons d'action push Android avec texte tronqué.

Le tableau suivant donne le nombre de caractères que vous pouvez ajouter avant que votre texte de bouton soit tronqué, selon le nombre de boutons que vous avez :
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