キーワード処理

キーワードは、自動SMS、MMS、およびRCSメッセージングの基本的な側面です。キーワードを使用すると、ユーザーは、SMS、MMS、またはRCSメッセージの受信をオプトインまたはオプトアウトするなどのアクションを実行する、単語のコマンドのプリセットリストをメッセージすることができます。Braze では、カスタムキーワードを設定したり、あいまいなオプトアウトをオンにしたりして、ユーザーのジャーニーをさらに調整することもできます。

これらの記事では、Brazeがキーワード処理と管理にどのように取り組んでいるか、またいくつかのベストプラクティスを取り上げている。