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カード作成

Brazeが新しいコンテンツカードキャンペーンとキャンバスのステップでオーディエンスの適格性とパーソナライズを評価するタイミングは、カードが作成されるタイミングを指定することで選択できる。

前提条件

この機能を利用するには、以下の最小SDKバージョンにアップグレードする必要がある：

SDKをアップグレードしたら、モバイルユーザーはアプリをアップグレードしなければならない。キャンペーンまたはキャンバスのオーディエンスをフィルタリングして、これらの最小アプリバージョンのユーザーのみをターゲットにすることができる。

概要

Brazeは、スケジュール配信で新しいコンテンツカードキャンペーンを作成する際に、配信ステップでカードを作成するタイミングを選択できる。

以下のオプションがある：

  • キャンペーン発表会にて：以前のコンテンツカードのデフォルト動作。Brazeは、キャンペーン開始時にオーディエンスの適格性とパーソナライズを計算し、その後カードを作成し、ユーザーがアプリを開くまで保存する。
  • 第一印象で（推奨）：ユーザーが次にアプリを開いたとき（つまり、新しいセッションを開始したとき）、Brazeはそのユーザーがどのコンテンツカードが適用可能かを判断し、リキッドやコネクテッドコンテンツのようなパーソナライゼーションをテンプレート化し、カードを作成する。このオプションは通常、カード配送でより良いパフォーマンスを発揮する。

選択したオプションにかかわらず、キャンペーン開始時にコンテンツカードの有効期限カウントダウンが始まる。

Brazeがカードを作成するタイミングは、コンテンツカードメッセージステップの Messaging Channelsタブで選択できる。

以下のオプションがある：

  • ステップエントリ時:以前のコンテンツカードのデフォルト動作。Brazeは、ユーザーがCanvasステップに入った時点で視聴資格を計算し、カードを作成して、ユーザーがアプリを開くまで保存する。
  • 第一印象で（推奨）：Brazeは、ユーザーがCanvasステップに入った時点で視聴者資格を計算する。ユーザーが次にアプリを開く（つまり、新しいセッションを開始する）と、BrazeはLiquidやConnected Contentのようなパーソナライズをテンプレート化し、カードを作成する。このオプションでは、カード配送のパフォーマンスが向上し、より最新のパーソナライズが可能になる。

選択したオプションにかかわらず、コンテンツカードの有効期限のカウントダウンは、ユーザーがキャンバスのステップに入ったときに開始される。

ローンチ時やエントリー時と第一印象時のカード作成の違い

このセクションでは、キャンペーン開始時やステップエントリー時とファーストインプレッション時のカード作成の主な違いについて説明する。

キャンペーン開始時／キャンバスステップエントリー時 第一印象
いつこれを使うか 特定の時間（ローンチタイム）にスナップショットされるコンテンツが必要な場合。
  • ローンチ後にセグメントに入る可能性のある新規ユーザーや匿名ユーザーにカードを表示する必要がある場合（キャンペーンのみ*）。
  • パーソナライゼーションを使用していて、最新のコンテンツをカードで利用できるようにしたい場合。
オーディエンス Brazeは、キャンペーン送信時にオーディエンスのメンバーシップを評価する。

新規または匿名のユーザーが、キャンペーン送信後にカードを閲覧しようとしても、適格性は評価されない。定期的なキャンペーンの場合、これは次回の更新間隔となる。		 Brazeは、ユーザーが次にアプリを開く（セッションを開始する、キャンペーンのみ*）ときにメンバーシップを評価する。

この設定は、新規ユーザーや匿名ユーザーがカードを閲覧しようとする際に、常に適格性が評価されるため、より多くのオーディエンスにリーチすることができる。また、ファーストインプレッション（キャンペーンのみ*）に設定した場合、レート制限（キャンペーンを受け取る人数を制限すること）は適用されない。
パーソナライゼーション Brazeは、リキッド、コネクテッドコンテンツ、コンテンツブロックを、キャンペーン開始時またはユーザーがキャンバスステップに入った時点で評価する。定期的なキャンペーンの場合、これは次回の更新間隔となる。 Brazeは、リキッド、コネクテッド・コンテンツ、コンテンツ・ブロックを、最初のインプレッション時、または次の再発間隔後に評価する。
分析 Messages Sentは、作成され、閲覧可能なカードの数を指す。ユーザーがカードを見たかどうかはカウントされない。 Messages Sentは、ユーザーに表示されたカードの数を指す。

リーチ可能なユーザーとインプレッションは変わらないが、ファーストインプレッションでカードを作成した場合、キャンペーン開始時やキャンバスステップエントリー時に同じカードを作成した場合と比べて、送信量（メッセージ送信数）が減少することが予想される。
処理時間 カードは、立ち上げ時にセグメント内の対象ユーザー全員に作成される。大人数の観客には、発売後すぐにカードが入手できるAt First Impressionを選択することをお勧めする。 カードは、ユーザーが最初に表示しようとしたときに作成されるため、ファーストインプレッションで表示されるまで1～2秒かかることがある。

* キャンバスのオーディエンスは、ステップレベルではなく、キャンバスのエントリーで評価されるため、このシナリオはキャンペーンにのみ適用される。

考慮事項

ローンチ後にカード作成を変更する

Brazeは、キャンペーン開始後にカードの作成方法を変更しないことを推奨している。2つのカード作成タイプで送信メッセージの計算方法が異なるため、キャンペーン開始後にカードの作成方法を変更すると、送信ボリュームの精度に影響する可能性がある。

潜在的な処理時間

キャンペーン開始後、より早くカードが利用できるようになるため、オーディエンス数が多いキャンペーンでは、ファーストインプレッションでカードを作成するオプションを選択することをお勧めする。セッション開始時にトリガーされるキャンペーンも、パフォーマンス向上を実現するために、ファーストインプレッション時にカードを作成する（スケジュール配信で利用可能）ように移行することを検討するとよいだろう。

第一印象でカードを作成した場合、カードの処理に1～2秒かかることがある。この処理時間の長さは、カードサイズやメッセージテンプレートのオプションの複雑さなど、様々な要因に依存する。例えば、コネクテッド・コンテンツを使用するカードの処理時間は、少なくともコネクテッド・コンテンツのレスポンス・タイムと同じくらいかかる。

以前のSDKバージョン

ユーザーのアプリが以前のバージョンのSDKを実行している場合でも、指定されたカード作成で送信されたコンテンツ・カードを受け取ることができる。ただし、これらのユーザーにはカードが表示されるまでに時間がかかり、次回のコンテンツカード同期まで表示されないこともある。

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