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BrazeAI Operator のトラブルシューティング

BrazeAI Operator^TM のよくある問題と対処方法です。

よくある問題

問題

対処方法

応答がない

ページを再読み込みし、オペレータパネルを再度開いてください。

話題がずれた回答

質問をより具体的にし直してください。対象の機能やワークフローに触れます。

エラーメッセージ

オペレータがコンテンツをストリーミングできない場合、「再試行」プロンプトが表示されることがあります。オペレータが一時的に利用できないか、接続が切れている可能性があります。数分後に再試行してください。

1日の利用上限に達した

会社全体の利用上限に達しています。リセット（24時間ごと）までお待ちください。

データアクセス: オペレータは表示中のページの内容を参照できます。過去のキャンペーン、カタログ、カスタム属性など、一部の会社固有データも参照できます。ただし、新規レポートの作成やレポート用クエリの実行は現時点ではできません。
利用上限: オペレータには会社全体の1日あたりの利用上限があり、24時間ごとにリセットされます。上限に達すると、チャットに「1日の利用上限に達しました」と表示され、リセットまで新しいリクエストはできません。