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BrazeAI Operator のトラブルシューティング

BrazeAI Operator^TMのよくある問題とソリューション。

よくある問題

問題

トラブルシューティング

応答がない

ページを更新して、Operator パネルを再度開いてみてください。

的外れな回答

質問をより具体的に言い換えてください。質問対象の機能やワークフローについて明示してください。

エラーメッセージ

Operator がコンテンツをストリーミングできない場合、「もう一度試す」というプロンプトが表示されることがあります。Operator が一時的に利用できないか、接続が中断された可能性があります。数分後に再試行してください。

1日の使用上限を超えました

会社全体での使用上限に達しました。上限がリセットされるまでお待ちください（24時間ごとにリセットされます）。

データアクセス: Operator はアクティブなページのコンテンツを確認できますが、ドラッグ＆ドロップエディター内のコンテンツは対象外です。また、過去のキャンペーン、カタログ、カスタム属性など、会社固有のデータも参照できます。ただし、現時点では新しいレポートを生成したり、レポートクエリを実行したりすることはできません。
使用上限: Operator には会社全体で適用される1日あたりの使用上限があり、24時間ごとにリセットされます。上限に達した場合、チャットに「1日の使用上限を超えました」というバナーが表示され、上限がリセットされるまでそれ以上のリクエストはできません。