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BrazeAI Operator のアクションの確認

BrazeAI OperatorTM がダッシュボードで変更を提案した際に、アクションを確認・承認する方法について説明します。

確認用のアクションカード案を提示する Operator。

アクションカードの仕組み

Operator がダッシュボードで変更(フォームフィールドの入力、設定の更新、画像の生成など)を提案すると、それぞれの変更が確認用のアクションカードとして提示されます。

  1. Operator が計画を要約します: Operator は、アクションカードを表示する前に、実行予定の内容を説明します。
  2. 個々のアクションカードが表示されます: 提案された各変更は、Operator がダッシュボードで変更または実行したい内容を示す個別のカードとして表示されます。既存の値への変更については、比較のために変更前の値と提案された値が並べて表示されます。
  3. 確認と承認: 各カードを確認し、承認または拒否します。
  4. アクションが実行されます: 承認されたアクションは Braze で実行されます。拒否されたアクションは適用されません。

承認後にアクションが失敗した場合、Operator が失敗の詳細を通知します。

対応状況

アクションカードは、以下のエディターおよびページでサポートされています。

  • メッセージエディター:
    • アプリ内メッセージ(従来のエディターのみ)
    • コンテンツカード
    • メール(HTML エディターのみ)
    • プッシュ通知
    • SMS/MMS/RCS
    • Webhook
  • カスタムエージェントの作成ページ

その他のページでは、Operator はアクションを直接実行する代わりに、UI で実行するステップの一覧を提供します。Operator の機能は定期的に改善されており、作成ツールの対応範囲の拡大が予定されています。

計画の修正

Operator の計画を変更するには、まず保留中のアクションを承認または拒否します。次に、新しいチャットメッセージで希望する変更内容を説明します。

承認済みのアクションは Operator 経由で元に戻すことはできません。Operator に新しい変更を説明するか、ダッシュボードで手動で変更を行ってください。

アクションの自動承認

アクションの自動承認トグルは、Operator チャットパネルにあります。

  • オン: Operator が提案したアクションは、手動での承認を必要とせずにすぐに実行されます。ただし、画像の生成やワークスペースレベルの設定の変更など、安全のために明示的な承認が必要なアクションもあります。
  • オフ(デフォルト): 提案されたすべてのアクションは、上記の手動確認プロセスに従います。

Operator チャットパネルの自動承認トグルと確認モーダル。

自動承認は、ページを更新したり、新しいタブを開いたり、ログアウトして再度ログインするとリセットされます。ダッシュボード内のページ間を移動してもリセットされません。自動承認はいつでもオフにできます。

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