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Détails créatifs

Avant de faire preuve de créativité avec nos messages in-app, vous devez connaître certaines directives. Tous les modèles d’envois in-app sont conçus pour afficher des longueurs de texte et des tailles d’images variables sur les appareils modernes. Pour que votre message s’affiche correctement sur tous les téléphones, tablettes et ordinateurs, nous vous recommandons de suivre ces directives et de toujours tester vos messages avant de les lancer.

Lignes directrices sur le contenu

Texte

Pour les corps de messages in-app ou les en-têtes, nous vous recommandons de rester bref et gentil - une à deux lignes pour les en-têtes et jusqu’à trois pour les corps de messages. Après trois lignes, le message devra probablement défiler verticalement, et les utilisateurs risquent de ne pas s’intéresser à l’ensemble du contenu. Le seuil qui déclenche le défilement peut varier en fonction de la taille de l’appareil de l’utilisateur final, du style personnalisé ou de la présence d’images dans les messages, mais trois lignes sont généralement suffisantes.

Si vous utilisez la dernière génération d’envois in-app (génération 3), vous constaterez que les polices sont par défaut Sans Serif du système d’exploitation pour iOS et Android. Les messages web in-app utiliseront par défaut la police Helvetica.

Images

Nos lignes directrices pour les images sont plus structurées que celles pour le texte, car nous voulons nous assurer que vos messages s’affichent comme prévu, et magnifiquement sur les téléphones, les tablettes et les ordinateurs de tous les modèles et de toutes les tailles.

En général, Braze recommande d’utiliser des images qui s’intègrent dans un écran 16:10.

  • Toutes les images doivent être inférieures à 5 Mo.
  • Nous n’acceptons que les fichiers de type PNG, JPEG et GIF.
  • Nous vous recommandons d’héberger les images dans la bibliothèque multimédia afin de permettre au SDK de Braze de télécharger des ressources depuis notre réseau de diffusion de contenu pour l’affichage des messages hors ligne.
  • Pour les messages en plein écran, suivez nos lignes directrices pour la zone de sécurité de l’image.

Un message in-app en plein écran envahit l’écran de l’application. Le message en plein écran comprend une grande image, un en-tête, le corps du message et deux boutons.](/docs/fr/assets/img/full-screen-behavior.gif?b47edcbdd910efce932489d1fa592bd0){: style=”border:0px;”}

Plus de détails pour les fullscreens

!Message in-app contextuel apparaissant en bas de l’écran de l’application. Le contextuel comprend une image d’icône et un bref message.](/docs/fr/assets/img/slideup-behavior.gif?7239589ee8c964f354440e07ca4b9db1){: style=”border:0px;”}

Plus de détails pour les contextuels

GIFs et vidéos

Braze prend actuellement en charge les GIF pour les messages in-app Web (inclus), Android et iOS (inclus), étant donné qu’ils ont été activés lors de l’intégration souhaitée de la plateforme. Pour en savoir plus sur la vidéo dans les messages in-app, consultez notre documentation sur la personnalisation.

Autres considérations

Les messages in-app de Braze ont des spécifications créatives à la fois globales et individuelles. Pour en savoir plus sur la personnalisation complète des messages in-app, consultez notre page Personnalisation.


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