Foire aux questions

Cette page fournit des réponses à certaines questions fréquemment posées concernant l’éditeur par glisser-déposer pour l’e-mail.

Puis-je avoir un aperçu de l’affichage de mon e-mail en mode sombre ?

Oui. Accédez à la section Aperçu et test de l’éditeur par glisser-déposer et activez le mode sombre. Nous vous recommandons également de prévisualiser et de tester vos e-mails sur différentes plateformes utilisateurs et d’utiliser des images transparentes pour les images d’arrière-plan des rangées lorsque cela est possible.

Comment puis-je modifier la marge intérieure des e-mails sur l’affichage mobile sans mettre à jour la marge intérieure dans l’affichage Web ?

Vous ne pouvez pas modifier le remplissage pour les vues mobile et web exclusivement, de sorte que toute modification est répercutée dans les deux vues. Toutefois, vous pouvez ajouter une logique CSS dans l’éditeur HTML qui définit le rembourrage en fonction des différentes tailles d’écran. L’éditeur par glisser-déposer ne le permet pas. Vous pouvez donc exporter le fichier HTML et utiliser l’éditeur HTML à la place.

Comment optimiser une rangée de boutons pour qu’elle reste horizontale sur desktop et mobile ?

Lorsque vous créez un e-mail à l’aide de l’éditeur glisser-déposer, si vous créez une rangée horizontale de boutons d’appel à l’action, vous pouvez constater que les boutons passent à une orientation verticale sur mobile.

Pour conserver le même format sur toutes les tailles d’appareils, nous vous recommandons de créer une rangée distincte avec des boutons CTA dont le rembourrage a été optimisé pour les mobiles et qui sont configurés pour masquer la rangée sur un appareil de bureau. Le fait d’avoir deux lignes distinctes signifie que vous pouvez définir le rembourrage souhaité pour un meilleur rendu du texte sur les appareils de bureau et mobiles.

Puis-je ajuster la hauteur des lignes dans l’éditeur par glisser-déposer ?

La hauteur de ligne s’ajuste automatiquement au contenu. Nous vous recommandons les actions suivantes :

1. Ajouter un bloc diviseur.
2. Cliquer sur le bouton bascule pour activer sa transparence.
3. Ajuster la hauteur.

Est-il possible de créer des couches dans l’éditeur ? Puis-je y ajouter une image d’arrière-plan, une couche de texte et superposer une image ?

L’éditeur par glisser-déposer prend actuellement en charge deux couches. Vous pouvez définir une image d’arrière-plan de ligne et personnaliser les couleurs d’arrière-plan.

Puis-je enregistrer mon e-mail glissé-déposé en tant que modèle après l’avoir créé dans ma campagne ou mon Canvas ?

Non, vous devez recréer l’e-mail dans Modèles d’e-mail pour l’enregistrer.

Puis-je ajouter des pièces jointes aux e-mails dans l’éditeur par glisser-déposer ?

Non, l’éditeur par glisser-déposer ne permet pas d’ajouter des pièces jointes à vos e-mails.