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Suivi des utilisateurs par le biais d’un formulaire

Découvrez comment suivre les utilisateurs qui soumettent un formulaire via votre page d’atterrissage en ajoutant une étiquette Liquid de page d’atterrissage à vos messages. Cette étiquette Liquid est prise en charge sur tous les canaux d’envoi de messages de Braze, y compris les e-mails, les SMS, les messages in-app, et plus encore. Pour en savoir plus sur les données de suivi, voir À propos des données de suivi des pages d’atterrissage.

Fonctionnement

Vous pouvez ajouter une étiquette Liquid {% landing_page_url %} à n’importe lequel de vos messages à canal unique ou multiple dans Braze. Lorsqu’un utilisateur visite cette page de renvoi et soumet le formulaire, Braze relie automatiquement ces données à son profil existant, au lieu de créer un nouveau profil pour cet utilisateur. Dans l’exemple suivant, une étiquette Liquid de la page d’atterrissage est utilisée pour renvoyer les clients à une enquête :

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<a href=" {% landing_page_url customer-survey %}" class="button">Take the Survey!</a>

Utiliser les étiquettes Liquid des pages d’atterrissage

Conditions préalables

Avant de commencer, vous devrez créer une page d’atterrissage et une campagne.

Étape 1 : Vérifiez l’URL de la page

Braze utilisera l’URL de votre page de destination pour générer son étiquette Liquid unique. Si vous souhaitez modifier l’URL de la page actuelle, allez dans Messagerie > Pages d’atterrissage, puis ouvrez votre page d’atterrissage. Sous URL de la page, vous pouvez saisir une nouvelle URL de page.

Exemple d'URL d'une page d'atterrissage en Braze.

Étape 2 : Générer l’étiquette Liquid

Allez dans Messagerie > Campagnes, puis choisissez une campagne. Dans l’éditeur de messages, sélectionnez Personnalisation.

Le bouton "Ajouter une personnalisation" dans l'éditeur par glisser-déposer.

Braze génère automatiquement une étiquette Liquid à l’aide de l’URL de votre page d’atterrissage. Reportez-vous au tableau suivant pour générer votre étiquette :

Pour ajouter l’étiquette Liquid à votre message, vous pouvez soit sélectionner Insérer, soit copier l’extrait de code dans votre presse-papiers et l’ajouter manuellement.

Une étiquette Liquid générée automatiquement pour la page d'atterrissage sélectionnée.

Votre extrait de code sera similaire à ce qui suit :

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{% landing_page_url custom-url-handle %}

Étape 3 : Finaliser et envoyer votre message

Incorporez l’extrait de code liquid dans votre message, puis finalisez le reste de votre message. Par exemple :

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<a href=" {% landing_page_url customer-survey %}" class="button">Take the Survey!</a>

Lorsque vous êtes prêt, vous pouvez envoyer le message pour commencer à suivre les utilisateurs via votre page d’atterrissage.

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