Importation d’utilisateurs
Découvrez les différentes options d’importation d’utilisateurs de Braze, comme l’importation CSV, l’API REST, l’ingestion de données dans le cloud, et plus encore.
A propos de la validation HTML
Gardez à l’esprit que Braze ne nettoie pas, ne valide pas et ne reformate pas les données HTML lors de l’importation, ce qui signifie que les tags de script doivent être supprimés de toutes les données d’importation que vous utilisez pour la personnalisation Web.
Lorsque vous importez dans Braze des données spécifiquement destinées à la personnalisation dans un navigateur web, veillez à ce qu’elles soient dépourvues de HTML, de JavaScript ou de toute autre étiquette de script susceptible d’être utilisée à des fins malveillantes lorsqu’elles sont affichées dans un navigateur web.
Pour le HTML, vous pouvez également utiliser les filtres Braze Liquid (strip_html) afin d’extraire le texte rendu du HTML. Par exemple :
1
{{ "Have <em>you</em> read <strong>Ulysses</strong>?" | strip_html }}
1
Have you read Ulysses?
Options d’importation
Importation CSV de Braze
Vous pouvez utiliser l’importation CSV pour enregistrer et mettre à jour les événements personnalisés et les attributs utilisateurs suivants. Pour commencer, consultez la section Importation de fichiers CSV.
| Type | Définition | Exemple | Taille maximale du fichier |
|---|---|---|---|
| Attribut par défaut | Attributs réservés de l’utilisateur reconnus par Braze. | first_name, email |
500 MO |
| Attributs personnalisés | Attributs de l’utilisateur uniques à votre entreprise. | last_destination_searched |
500 MO |
| Événements personnalisés | Événements uniques à votre entreprise qui représentent des actions de l’utilisateur. | trip_booked |
50 MB |
Import d’utilisateurs Lambda CSV
Vous pouvez utiliser notre script d’importation CSV S3 Lambda sans serveur pour télécharger les attributs des utilisateurs dans Braze. Cette solution fonctionne comme un téléchargeur CSV où vous déposez vos CSV dans un compartiment S3, et les scripts les téléchargent via notre API.
Le temps d’exécution estimé pour un fichier de 1 000 000 de lignes devrait être d’environ cinq minutes. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Importation d’un attribut utilisateur au format CSV vers Braze.
API REST
Utilisez l’endpoint/users/track pour enregistrer des événements personnalisés, des attributs utilisateurs et des achats pour les utilisateurs.
Ingestion de données dans le nuage
Utilisez l’ingestion de données de Braze Cloud pour importer et mettre à jour les attributs des utilisateurs.
Les e-mails transactionnels légalement requis
Do not send legally required transactional emails to SMS gateways as there’s a strong likelihood that those emails will not be delivered.
Although emails you send using a phone number and the provider’s gateway domain (known as an MM3) can result in the email being received as an SMS (text) message, some of our email providers do not support this behavior. For example, if you send an email to a T-Mobile phone number (such as “[email protected]”), your SMS message would be sent to whoever owns that phone number on the T-Mobile network.
Keep in mind that even though these emails may not be delivered to the SMS gateway, they will still count towards your email billing. To avoid sending emails to unsupported gateways, review the list of unsupported gateway domain names.
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